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Preferências de Notificação e Avaliação de Fadiga por Alertas
Mede a sobrecarga de notificações entre dispositivos, as preferências de entrega e as prioridades de controle para orientar melhorias de UX no gerenciamento de alertas e reduzir a fadiga do usuário.
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Preferências de Notificação e Avaliação de Fadiga por Alertas
Bem-vindo(a) a esta pesquisa sobre experiências com notificações. Temos interesse em entender como as pessoas interagem com notificações em seus dispositivos. Esta pesquisa leva aproximadamente de 6 a 8 minutos. Sua participação é totalmente voluntária, e você pode interrompê-la a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas — estamos interessados em suas opiniões sinceras. Todas as respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. Os resultados serão utilizados para fins internos de pesquisa de produto. Ao responder, pense em suas experiências com notificações nos últimos 7 dias.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
18 perguntas · ~9 min
Q01
Múltipla escolha
Em qual dispositivo você recebe mais notificações?
- Smartphone
- Tablet
- Notebook/desktop
- Smartwatch
- Outro
- Não tenho certeza
Q02
Lista suspensa
Aproximadamente quantas notificações você recebe em um dia típico, considerando todos os dispositivos?
- 0–10
- 11–25
- 26–50
- 51–100
- 101–200
- Mais de 200
- Não tenho certeza
Q03
Múltipla escolha
Quais dos seguintes tipos de notificação você recebeu nos últimos 7 dias? Selecione todos os que se aplicam.
- Redes sociais (curtidas, comentários, seguidores)
- Aplicativos de mensagens/chat
- Atualizações de notícias ou conteúdo
- Alertas de compras/entregas
- Alertas de calendário ou lembretes
- Aplicativos de trabalho/produtividade
- Aplicativos de saúde ou fitness
- Alertas financeiros/bancários
- Atualizações de sistema ou dispositivo
- Outro
Q04
Escala de opinião
Nos últimos 7 dias, com que frequência a quantidade de notificações que você recebeu pareceu excessiva?
Escala: 1 – 5
Mín:NuncaMáx:Com muita frequência
Q05
Escala de opinião
Nos últimos 7 dias, com que frequência as notificações interromperam você enquanto estava concentrado(a) em outra coisa?
Escala: 1 – 5
Mín:NuncaMáx:Com muita frequência
Q06
Escala de opinião
De modo geral, o quanto você considera trabalhoso gerenciar suas notificações atualmente?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada trabalhosoMáx:Extremamente trabalhoso
Q07
Escala de opinião
O quanto você está satisfeito(a) com o nível de controle que possui atualmente sobre suas notificações?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada satisfeito(a)Máx:Extremamente satisfeito(a)
Q08
Lista suspensa
Na sua opinião, como as notificações não urgentes deveriam ser entregues idealmente?
- Imediatamente
- Em um resumo programado 1–2 vezes por dia
- Em um único resumo diário
- Apenas quando eu abrir o aplicativo
- Sem preferência
Q09
Ordenação
Classifique os seguintes tipos de notificação pela importância de que consigam romper o modo Não Perturbe. Coloque o mais importante no topo.
- Alertas de saúde/segurança
- Alertas de segurança ou de conta
- Mensagens diretas de contatos VIP
- Eventos/lembretes de calendário
- Notificações de aplicativos essenciais para o trabalho
- Status de entrega ou pedido
Arraste para ordenar
Q10
Múltipla escolha
Quais dos seguintes controles são mais importantes para você no gerenciamento de notificações? Selecione todos os que se aplicam.
- Configurações de notificação por aplicativo
- Opções de silenciar/adiar
- Horários de silêncio programados
- Contatos prioritários/lista de permissões
- Notificações em lote/resumos
- Sons/padrões de vibração personalizados
- Controles de prévia na tela de bloqueio
- Agrupamento por aplicativo ou tópico
- Outro
Q11
Ordenação
Classifique os seguintes fatores pelo quanto influenciam sua decisão de manter as notificações ativadas para um aplicativo. Coloque o mais influente no topo.
- Os alertas são sensíveis ao tempo
- O remetente é importante para mim
- A informação é relevante ou útil
- Consigo controlar a frequência e o nível de ruído
- Necessário para o trabalho ou os estudos
- Configurações de privacidade e prévia de conteúdo
Arraste para ordenar
Q12
Texto longo
Se você pudesse mudar uma coisa sobre como as notificações funcionam nos seus dispositivos, o que seria?
Q13
Entrevista com IA
Com base nas suas respostas anteriores, gostaríamos de explorar suas experiências com notificações com mais profundidade. Um moderador de IA fará algumas breves perguntas de acompanhamento.
Q14
Lista suspensa
Qual é a sua idade?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiro não responder
Q15
Múltipla escolha
Como você descreve o seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Outra identidade de gênero
- Prefiro não responder
Q16
Lista suspensa
Em qual região você mora atualmente?
- América do Norte
- América Latina/Caribe
- Europa
- Oriente Médio/Norte da África
- África Subsaariana
- Sul da Ásia
- Leste/Sudeste Asiático
- Oceania
- Prefiro não responder
Q17
Lista suspensa
Qual é o nível mais alto de escolaridade que você concluiu?
- Ensino médio incompleto ou menos
- Ensino médio completo ou equivalente
- Ensino superior incompleto/formação técnica
- Graduação
- Pós-graduação
- Prefiro não responder
Q18
Múltipla escolha
Qual das opções a seguir melhor descreve sua situação atual de emprego?
- Tempo integral
- Meio período
- Autônomo(a)
- Estudante
- Sem trabalho e procurando
- Sem trabalho e não procurando
- Prefiro não responder
Mensagem
Obrigado por concluir esta pesquisa. Suas respostas foram registradas e serão utilizadas para aprimorar o design das notificações. Você já pode fechar esta janela.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Por que este modelo
Para que este modelo foi feito: não encontramos nenhum modelo diretamente comparável em outras ferramentas de pesquisa.
O que o diferencia
- Includes dedicated opinion-scale questions measuring perceived notification overload, focus interruption, and burden alongside satisfaction with current control levels
- Uses ranking questions to surface which notification types deserve priority interruption rights and what factors drive users to keep notifications on, giving clearer prioritization data than flat multiple-choice
- Adds an AI follow-up interview that adaptively probes on the respondent's own earlier answers about their notification experience, going beyond fixed-response formats
- Captures delivery-preference data (e.g., how non-urgent notifications should ideally be delivered) plus an open-text question on desired changes, then rounds out the picture with standard demographic screening
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Preferências de Notificação e Avaliação de Fadiga por Alertas”?
O modelo inclui 18 perguntas prontas para usar, começando por: “Em qual dispositivo você recebe mais notificações?” · “Aproximadamente quantas notificações você recebe em um dia típico, considerando todos os dispositivos?” · “Quais dos seguintes tipos de notificação você recebeu nos últimos 7 dias? Selecione todos os que se aplicam.”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 18 perguntas em cerca de 9 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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