Q01
Mensagem
Todos os modelosIndustry-Specific
Avaliação da Experiência do Paciente com o Atendimento de Enfermagem
Captura como os pacientes ou clientes vivenciaram o atendimento de enfermagem que receberam — comunicação, capacidade de resposta, controle da dor e preparação para a alta — em hospitais, clínicas e equipes de atendimento domiciliar. Uma entrevista de acompanhamento por IA reconstrói o momento específico que mais influenciou a avaliação geral, revelando situações concretas de aprimoramento além de uma simples pontuação de satisfação.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
13 perguntas · ~7 min
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
Qual tipo de consulta ou internação melhor descreve o seu atendimento?
- Internação hospitalar
- Consulta ambulatorial
- Atendimento no pronto-socorro
- Visita domiciliar
- Outro
Q03
Escala de opiniãoObrigatória
Com base nesta consulta ou internação, qual é a probabilidade de você recomendar o atendimento da nossa equipe de enfermagem a familiares ou amigos?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q04
MatrizObrigatória
Pensando nos enfermeiros que cuidaram de você, com que frequência cada uma das situações a seguir aconteceu?
5 linhas × 4 colunas
- Os enfermeiros ouviram atentamente minhas perguntas e preocupações
- Os enfermeiros explicaram as coisas de forma que eu conseguisse entender
- Os enfermeiros me trataram com cortesia e respeito
- Os enfermeiros responderam ao botão de chamada ou às minhas solicitações em um tempo razoável
- Os enfermeiros me mantiveram informado sobre meu plano de cuidados
Colunas: Nunca · Às vezes · Geralmente · Sempre
Q05
Escala de opinião
Se você sentiu dor durante esta visita, quão bem a equipe de enfermagem lidou com ela?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada bem controladaMáx:Controlada extremamente bem
Q06
Escala de avaliaçãoObrigatória
Quão claras foram as orientações que os enfermeiros deram a você sobre medicamentos ou cuidados em casa antes de sua saída?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Muito confusasMáx:Muito claras
Q07
Entrevista com IA
Reconstrua o momento específico durante esta visita que mais influenciou a avaliação geral de recomendação do respondente: o que aconteceu, em qual turno ou momento foi, e exatamente o que um enfermeiro disse ou fez (ou deixou de fazer). Se a avaliação foi baixa, identifique a única falha mais importante em comunicação, capacidade de resposta ou controle da dor, e pergunte o que teria mudado isso. Se a avaliação foi alta, identifique a ação específica ou o comportamento do enfermeiro que se destacou para que possa ser reforçado como uma boa prática.
Q08
Ordenação
Classifique estes aspectos do atendimento de enfermagem do mais importante ao menos importante para você pessoalmente.
- Comunicação clara e escuta atenta
- Controle eficaz da dor
- Resposta rápida ao botão de chamada ou às solicitações
- Explicação clara sobre medicamentos e procedimentos
- Apoio emocional e compaixão
- Coordenação entre enfermeiros e médicos
Arraste para ordenar
Q09
Múltipla escolha
Durante esta visita, com que frequência você esperou mais do que o esperado para que um enfermeiro respondesse ao seu botão de chamada ou às suas solicitações?
- Nunca
- Uma vez
- Algumas vezes
- Muitas vezes
- Não se aplica
Q10
Texto longo
Há algo que um enfermeiro tenha feito especialmente bem, ou algo que poderia melhorar, que não perguntamos?
Q11
Múltipla escolha
Qual faixa etária melhor descreve você?
- Menos de 18
- 18-29
- 30-44
- 45-59
- 60-74
- 75 ou mais
- Prefiro não dizer
Q12
Múltipla escolha
Como você descreve seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro me autodescrever
- Prefiro não dizer
Q13
Mensagem
Obrigado por compartilhar sua experiência! Suas respostas serão analisadas pela equipe de liderança de enfermagem para reconhecer o bom atendimento e identificar onde podemos melhorar.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes a dedicated AI follow-up interview that reconstructs the specific moment during the visit that most shaped the patient's overall rating, turning a single score into a concrete coaching moment.
- Covers the full experience arc patients actually care about: nurse responsiveness (wait-times question), communication frequency (matrix on nurse behaviors), pain management effectiveness, and clarity of discharge/medication instructions.
- Uses a ranking question to reveal which aspects of nursing care (e.g., communication, pain control, promptness) each respondent personally values most, not just how they rated the visit.
- Closes with a transparent note that responses are reviewed by the nursing leadership team, and results are compiled into an auto-generated report rather than left as raw export data.
Jotform
Hospice Nursing Assessment Form TemplateA fielding-ready form template aimed at hospice nursing assessment, built on Jotform's drag-and-drop form builder. It reads as a general clinical/intake assessment form rather than a purpose-built patient-experience survey, and like all Jotform templates it is a static question set with no adaptive interviewing layer.
O que faz bem
- Easy to customize fields and branding within Jotform's established form builder
- Can integrate with Jotform's broader ecosystem (e-signatures, tables, conditional logic)
- Likely offers a free tier for basic use
Onde deixa a desejar
- Static question list with no adaptive AI follow-up to probe why a rating was given
- No per-response quality scoring or automated coaching-moment extraction
- No voice AI interview option or transparent prompt methodology
Typeform
Nursing Assessment Form TemplateA conversational, one-question-at-a-time nursing assessment template built on Typeform's design-forward form engine. It's framed as a general nursing assessment tool rather than an experience/satisfaction survey specifically, and is a fixed set of questions with no follow-up logic beyond simple branching.
O que faz bem
- Polished, conversational UI that tends to improve completion rates
- Simple embedding and sharing across web and mobile
- Familiar builder for teams already using Typeform for other surveys
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI interview to reconstruct the specific moment behind a rating
- No automated quality scoring or auto-generated analysis report
- No transparent, published prompt methodology behind any 'smart' logic
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Avaliação da Experiência do Paciente com o Atendimento de Enfermagem”?
O modelo inclui 13 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar sua experiência com o atendimento de enfermagem que recebeu. Suas…” · “Qual tipo de consulta ou internação melhor descreve o seu atendimento?” · “Com base nesta consulta ou internação, qual é a probabilidade de você recomendar o atendimento da nossa equipe de enferm…”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 13 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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