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Sustainability & Impact

Adesão a Programas de Resposta à Demanda Residencial e Avaliação de Compensações

Mede a conscientização, a probabilidade de adesão, as preferências por incentivos e as compensações aceitáveis dos clientes de concessionárias em relação a programas de resposta à demanda, para orientar o design do programa e a estratégia de marketing.

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

34 perguntas · ~14 min
Q01
Mensagem

Bem-vindo(a)! Agradecemos por participar desta breve pesquisa sobre o consumo de energia e as preferências do seu domicílio. Ela deve levar cerca de 14 minutos para ser concluída. Sua participação é totalmente voluntária, e você pode parar a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas — estamos interessados em suas opiniões honestas. Todas as respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. Clique em 'Avançar' para começar.

Q02
Múltipla escolha

Qual das opções a seguir melhor descreve o serviço de eletricidade do seu domicílio?

  • Eu pago a conta de luz do meu domicílio
  • Outra pessoa paga a conta de luz do meu domicílio
  • Esta é uma conta empresarial/comercial
  • Atualmente não tenho serviço de eletricidade
Q03
Múltipla escolha

Qual das opções a seguir melhor descreve sua residência?

  • Casa isolada unifamiliar
  • Apartamento ou condomínio
  • Sobrado ou casa geminada
  • Casa móvel ou pré-fabricada
  • Outro
Q04
Mensagem

As próximas perguntas tratam de programas que ajudam os clientes a deslocar ou reduzir o consumo de eletricidade durante os horários de pico. Esses programas às vezes são chamados de programas de 'resposta à demanda'.

Q05
Escala de opinião

Qual a probabilidade de você aderir, nos próximos 12 meses, a um programa que desloca seu consumo de eletricidade para fora dos horários de pico?

Escala: 17
Mín:Muito improvávelMáx:Muito provável
Q06
Mensagem

As próximas perguntas tratam de formas específicas de funcionamento de um programa de resposta à demanda. Considere o quão aceitável cada abordagem seria para o seu domicílio.

Q07
Texto longo

Com base nas suas respostas nesta pesquisa, há algo mais que você gostaria de compartilhar sobre o que faria um programa de resposta à demanda funcionar bem para você?

Q08
Mensagem

Por fim, algumas perguntas sobre você. Elas nos ajudam a entender como diferentes grupos pensam sobre programas de energia.

Q09
Mensagem

Agradecemos pelo seu tempo! Seu feedback ajudará diretamente a moldar futuros programas de resposta à demanda. Suas respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada.

Q10
Múltipla escolha

Quais dos seguintes dispositivos ou sistemas seu domicílio possui atualmente? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Ar-condicionado central
  • Ar-condicionado de janela ou de ambiente
  • Bomba de calor elétrica (aquecimento/resfriamento)
  • Termostato inteligente
  • Aquecedor de água elétrico
  • Veículo elétrico ou carregador de VE doméstico
  • Secadora de roupas elétrica
  • Nenhuma das opções acima
Q11
Múltipla escolha

Qual afirmação melhor descreve sua familiaridade com programas de resposta à demanda?

  • Atualmente participo de um programa de resposta à demanda
  • Sei o que é resposta à demanda, mas não estou inscrito(a)
  • Já ouvi falar, mas não conheço os detalhes
  • Esta é a primeira vez que ouço falar disso
Q12
Escala de opinião

No geral, o quão atraente lhe parece um programa de resposta à demanda?

Escala: 17
Mín:Nada atraenteMáx:Extremamente atraente
Q13
Escala de opinião

O quão aceitável seria que seu termostato fosse ajustado em 1–3°F durante um evento de pico (até 2 horas)?

Escala: 17
Mín:Totalmente inaceitávelMáx:Totalmente aceitável
Q14
Entrevista com IA

Gostaríamos de saber um pouco mais sobre suas opiniões a respeito de deslocar seu consumo de eletricidade durante os horários de pico. Compartilhe o que lhe vier à mente, e talvez façamos uma ou duas perguntas de acompanhamento.

Q15
Lista suspensa

Qual é a sua faixa etária?

  • 18–24
  • 25–34
  • 35–44
  • 45–54
  • 55–64
  • 65+
  • Prefiro não dizer
Q16
Escala de opinião

Antes de hoje, o quão familiarizado(a) você estava com a ideia de que a demanda e os custos de eletricidade variam ao longo do dia?

Escala: 15
Mín:Nada familiarizado(a)Máx:Extremamente familiarizado(a)
Q17
Múltipla escolha

Em qual(is) programa(s) de resposta à demanda você está inscrito(a) atualmente? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Controle direto de carga (ex.: a concessionária liga/desliga seu ar-condicionado ou aquecedor de água)
  • Tarifa por horário de uso (a eletricidade custa mais nos horários de pico e menos fora do pico)
  • Preço crítico de pico (tarifa muito mais alta durante eventos de pico declarados)
  • Reembolso por horário de pico (você ganha um reembolso por reduzir o consumo durante eventos)
  • Programa de carregamento gerenciado de VE
  • Outro
Q18
Múltipla escolha

Quais dos seguintes incentivos mais o motivariam a aderir? Selecione até dois.

  • Crédito mensal na conta
  • Bônus único de inscrição
  • Recompensas maiores durante eventos de pico extremo
  • Desconto ou reembolso em dispositivo inteligente
  • Pontos ou vales-presente
  • Nenhum incentivo me motivaria
Q19
Escala de opinião

O quão aceitável seria que seu aquecedor de água fosse brevemente desligado durante um evento de pico?

Escala: 17
Mín:Totalmente inaceitávelMáx:Totalmente aceitável
Q20
Múltipla escolha

Com qual gênero você se identifica? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Mulher
  • Homem
  • Não binário
  • Outro gênero
  • Prefiro não dizer
Q21
Escala de opinião

No geral, o quão satisfeito(a) você está com seu programa atual de resposta à demanda?

Escala: 17
Mín:Muito insatisfeito(a)Máx:Muito satisfeito(a)
Q22
Múltipla escolha

O que, se houver algo, o(a) impediria de participar de um programa de resposta à demanda? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Não quero que a concessionária controle meus dispositivos
  • Os incentivos não valem a pena
  • Preocupações com conforto (ex.: casa quente ou fria demais)
  • Preocupações com privacidade ou compartilhamento de dados
  • Informações insuficientes ou regras do programa pouco claras
  • Os eventos acontecem em horários inconvenientes
  • Sou inquilino(a) e não posso fazer alterações nos equipamentos
  • Nenhum desses me impediria
Q23
Escala de opinião

O quão aceitável seria que o carregamento do seu veículo elétrico fosse adiado para horários fora do pico?

Escala: 17
Mín:Totalmente inaceitávelMáx:Totalmente aceitável
Q24
Lista suspensa

Qual é o nível de escolaridade mais alto que você concluiu?

  • Menos que o ensino médio
  • Ensino médio ou equivalente
  • Ensino superior incompleto, sem diploma
  • Curso tecnólogo/associate degree
  • Diploma de bacharelado
  • Pós-graduação ou diploma profissional
  • Prefiro não dizer
Q25
Texto longo

Pensando no programa de resposta à demanda em que você está inscrito(a), como tem sido sua experiência — o que funciona bem e o que poderia ser melhorado?

Q26
Ordenação

Classifique os seguintes benefícios potenciais de um programa de resposta à demanda, do mais motivador ao menos motivador.

  1. Economia ou créditos mensais na conta
  2. Ajudar na confiabilidade da rede na minha comunidade
  3. Impacto ambiental (menores emissões)
  4. Comodidade e automação de casa inteligente
  5. Insights e notificações personalizadas sobre energia
Arraste para ordenar
Q27
Escala de opinião

O quão aceitável seria receber uma notificação pedindo que você reduzisse voluntariamente o consumo durante um evento de pico?

Escala: 17
Mín:Totalmente inaceitávelMáx:Totalmente aceitável
Q28
Múltipla escolha

Qual é a sua situação de emprego atual?

  • Empregado(a) em tempo integral
  • Empregado(a) em meio período
  • Autônomo(a)
  • Desempregado(a), procurando trabalho
  • Desempregado(a), não procurando trabalho
  • Estudante
  • Aposentado(a)
  • Dona(o) de casa ou cuidador(a)
  • Prefiro não dizer
Q29
Múltipla escolha

Se os eventos de resposta à demanda ocorressem em dias úteis, qual faixa de horário seria a menos disruptiva para o seu domicílio?

  • 7h–9h
  • 14h–17h
  • 17h–21h
  • Madrugada (22h–6h)
  • Sem preferência forte
Q30
Lista suspensa

Em qual país ou região você mora atualmente?

  • Estados Unidos
  • Canadá
  • Reino Unido
  • Austrália
  • União Europeia
  • Outro país ou região
Q31
Lista suspensa

Quanta antecedência você preferiria antes de um evento de resposta à demanda?

  • Sem antecedência (em tempo real)
  • 15 minutos
  • 30 minutos
  • 1 hora
  • 2 horas
  • 24 horas
Q32
Múltipla escolha

Qual é a maior duração de evento que você consideraria aceitável?

  • 30 minutos
  • 1 hora
  • 2 horas
  • 3 horas
  • Mais de 3 horas não é aceitável
  • Não tenho certeza
Q33
Ordenação

Classifique as seguintes características do programa da mais importante à menos importante para você.

  1. Garantia de poder cancelar ou não participar de qualquer evento
  2. Aviso prévio antes dos eventos
  3. Menos eventos ou eventos mais curtos por mês
  4. Créditos ou recompensas maiores na conta
  5. Proteção do conforto (ex.: limites de temperatura)
  6. Benefícios ambientais e de confiabilidade para a comunidade
  7. Descontos em dispositivos inteligentes ou suporte à automação
Arraste para ordenar
Q34
Lista suspensa

Quantos eventos de resposta à demanda por mês você gostaria de ter a opção de pular sem penalidade?

  • 0 (não preciso pular nenhum)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5 ou mais

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Por que este modelo

Para que este modelo foi feito: não encontramos nenhum modelo diretamente comparável em outras ferramentas de pesquisa.

O que o diferencia

  • Combines closed-ended questions (service type, home type, device ownership, incentives, barriers) with an AI follow-up interview that lets respondents explain their reasoning in their own words, not just pick from fixed options
  • Uses opinion-scale and ranking questions to quantify acceptable trade-offs (thermostat adjustment, water heater cycling, EV charging delays, notification-only opt-ins) so program designers can see which levers customers will tolerate
  • Captures both attitudinal data (satisfaction, appeal, familiarity) and structural preferences (advance notice, event duration, monthly skip allowances) in one instrument, supporting both marketing messaging and program mechanics decisions
  • Ends with an open-text reflection question and an AI follow-up interview specifically probing thoughts on shifting electricity use, giving qualitative depth that a purely multiple-choice/ranking instrument would miss

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Adesão a Programas de Resposta à Demanda Residencial e Avaliação de Compensações”?

O modelo inclui 34 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo(a)! Agradecemos por participar desta breve pesquisa sobre o consumo de energia e as preferências do seu domicí…” · “Qual das opções a seguir melhor descreve o serviço de eletricidade do seu domicílio?” · “Qual das opções a seguir melhor descreve sua residência?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 34 perguntas em cerca de 14 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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