Q01
Mensagem
Todos os modelosSales & Revenue
Pesquisa de Eficácia no Acompanhamento de Vendas
Mede como potenciais clientes e clientes vivenciaram o acompanhamento da equipe de vendas após uma demonstração, orçamento ou consultoria — rapidez, relevância e se realmente ajudou a avançar na decisão. Uma entrevista de acompanhamento com IA investiga o momento específico em que o acompanhamento ajudou ou travou o negócio, oferecendo aos líderes de vendas material concreto de treinamento em vez de uma pontuação genérica de satisfação.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
12 perguntas · ~7 min
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
Qual foi a interação mais recente que você teve com nossa equipe de vendas?
- Demonstração de produto
- Solicitação de preço/orçamento
- Ligação de consultoria de vendas
- Conversa em feira ou evento
- Resposta a uma consulta recebida
Q03
Múltipla escolhaObrigatória
Em que situação está essa oportunidade ou compra hoje?
- Compramos/assinamos
- Ainda estamos avaliando
- Decidimos não seguir adiante
- Está pausado internamente
Q04
Escala de opiniãoObrigatória
Como você avaliaria a rapidez do acompanhamento após essa interação?
Escala: 1 – 5
Mín:Lento demaisMáx:Muito rápido
Q05
MatrizObrigatória
O quanto você concorda com cada afirmação sobre o acompanhamento que recebeu?
4 linhas × 5 colunas
- Foi adaptado às minhas necessidades específicas, não genérico
- Abordou as dúvidas ou preocupações que levantei
- Foi fácil de entender e de agir a partir dele
- Ajudou a avançar na minha decisão
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q06
Múltipla escolha
Qual canal você prefere para o acompanhamento de vendas?
- Ligação telefônica
- Texto/SMS
- Mensagem em vídeo
- Videochamada agendada
Q07
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória
Ao avaliar uma compra, quais destes materiais de acompanhamento são mais importantes para você?
- Detalhes de preço ou detalhamento do orçamento
- Estudos de caso de empresas semelhantes
- Especificações técnicas
- Calculadora de ROI ou de economia de custos
- Contatos de clientes de referência
- Cronograma de implementação
- Visão geral dos termos contratuais
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais valiosoPior:Menos valioso
Q08
Entrevista com IA
Reconstrua um momento concreto na experiência de acompanhamento deste respondente: o que o representante de vendas enviou ou disse, se isso respondeu a uma dúvida real em aberto e se mudou o ritmo da decisão. Ancore-se na afirmação com a pior avaliação nas notas de concordância e pergunte o que especificamente estava faltando ou fora do lugar. Se o negócio travou ou foi perdido, investigue o que um acompanhamento melhor teria contido e quando deveria ter chegado; se realizaram a compra, investigue qual momento específico de acompanhamento inclinou a decisão.
Q09
Escala de opiniãoObrigatória
Com base nessa experiência de acompanhamento, qual a probabilidade de você trabalhar conosco novamente ou nos recomendar a um colega?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q10
Múltipla escolha
Aproximadamente quantas pessoas há na sua organização?
- 1-50
- 51-200
- 201-1.000
- 1.001-5.000
- 5.000+
Q11
Múltipla escolha
O que melhor descreve seu papel nesta decisão de compra?
- Tomador de decisão final
- Influenciador/recomendador principal
- Usuário final, não envolvido na decisão
- Aprovador de compras/finanças
- Prefiro não responder
Q12
Mensagem
Isso é tudo — obrigado pelo feedback sincero! Suas respostas vão diretamente para nossa liderança de vendas para aprimorar como e quando fazemos o acompanhamento.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes an AI follow-up interview that reconstructs one concrete moment where follow-up helped or stalled the deal, giving sales leaders specific coaching material instead of a generic score
- Combines quantitative measures (opinion scale on follow-up speed, matrix agreement statements, max-diff on which materials matter most) with open-ended probing in a single flow
- Segments respondents by role in the purchase decision and organization size, so results can be cut by buyer type rather than treated as one undifferentiated pool
- Closes with a transparent chat message telling respondents their answers go directly to the team, and produces an auto-generated report without manual tallying
QuestionPro
Sales Followup Survey TemplateThis is a directly comparable, ready-to-field template covering post-sale follow-up experience, similar in intent to ours. It relies on standard closed-ended question types (ratings, multiple choice) without any adaptive interviewing layer. As with most QuestionPro templates, it's positioned as a customizable starting point rather than a fixed instrument.
O que faz bem
- Purpose-built specifically for sales follow-up feedback, matching the same use case
- Backed by an established survey platform with broad question-type and logic support
- Likely customizable within QuestionPro's larger survey-building ecosystem
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI follow-up interview to probe the specific moment follow-up succeeded or failed — respondents can't be asked a dynamic 'why' beyond fixed questions
- No voice AI interview option or guided screen-share task for richer qualitative detail
- No indication of transparent, published prompt methodology or automated per-response quality scoring
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Eficácia no Acompanhamento de Vendas”?
O modelo inclui 12 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por reservar alguns minutos para refletir sobre sua conversa recente com nossa equipe de vendas. Suas respostas…” · “Qual foi a interação mais recente que você teve com nossa equipe de vendas?” · “Em que situação está essa oportunidade ou compra hoje?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 12 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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