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Pesquisa de Planejamento e Satisfação de Viagens de Férias

Explora como os viajantes escolhem, reservam e vivenciam suas viagens de férias — desde as escolhas de destino e a sensibilidade a preços até a satisfação com a experiência real. Uma entrevista de acompanhamento com IA investiga a verdadeira história por trás de uma viagem recente, revelando momentos de atrito ou encantamento que as avaliações fechadas não captam. Desenvolvida para marcas de turismo, operadoras de viagens e equipes de hospitalidade.

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

12 perguntas · ~7 min
Q01
Mensagem

Olá! Estamos pesquisando como as pessoas planejam e vivenciam suas viagens de férias. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Isso deve levar cerca de 6 a 7 minutos e não há respostas certas ou erradas — apenas conte-nos sobre suas experiências reais.

Q02
Múltipla escolhaObrigatória

Nos últimos 12 meses, quantas viagens de lazer com 2 ou mais noites você fez?

  • Nenhuma
  • 1 viagem
  • 2 a 3 viagens
  • 4 a 5 viagens
  • 6 ou mais viagens
Q03
Múltipla escolhaObrigatória

Como você reservou a maior parte da sua viagem de férias mais recente?

  • Diretamente no site da companhia aérea/hotel
  • Um site de reservas de viagens online (ex.: Expedia, Booking.com)
  • Um agente ou consultor de viagens
  • Um pacote ou operadora de turismo
  • Por meio de um amigo, familiar ou indicação
Q04
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória

Ao escolher um destino de férias, quais destes fatores são mais importantes e quais são menos importantes para você?

  • Custo total da viagem
  • Clima e época do ano
  • Disponibilidade de voo direto
  • Segurança e alertas de viagem
  • Experiências e cultura locais únicas
  • Adequação para famílias ou crianças
  • Recomendações de amigos ou avaliações online
  • Disponibilidade de tempo de relaxamento/praia
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais importantePior:Menos importante
Q05
Escala de opiniãoObrigatória

Pensando na sua viagem de férias mais recente, qual foi seu grau de satisfação geral?

Escala: 17
Mín:Muito insatisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q06
MatrizObrigatória

Avalie sua viagem de férias mais recente em cada um dos itens a seguir:

5 linhas × 5 colunas
  • Qualidade da hospedagem
  • Transporte e locomoção
  • Custo-benefício pelo preço pago
  • Facilidade de planejamento e reserva
  • Atendimento ao cliente no local
Colunas: Ruim · Regular · Bom · Muito bom · Excelente
Q07
Sensibilidade a preço (Van Westendorp)Obrigatória

Pensando em um pacote de férias de uma semana (voos, hotel e uma atividade guiada incluídos) para uma pessoa, responda ao seguinte:

  • A que preço você consideraria este pacote tão barato a ponto de questionar sua qualidade?
  • A que preço você consideraria este pacote uma pechincha — uma ótima compra pelo valor?
  • A que preço você consideraria este pacote começando a parecer caro, mas ainda assim o consideraria?
  • A que preço você consideraria este pacote caro demais para sequer considerá-lo?
Q08
Escala de opiniãoObrigatória

Qual é a probabilidade de você recomendar o destino da sua viagem de férias mais recente a um amigo ou colega?

Escala: 010
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q09
Entrevista com IA

Reconstrua a verdadeira história da viagem de férias mais recente do respondente: por que ele escolheu aquele destino, um momento que superou as expectativas e um que ficou aquém, e como esses momentos se conectam à sua avaliação geral de satisfação. Se ele avaliou a satisfação como baixa ou deu uma baixa probabilidade de recomendação, investigue especificamente o que teria mudado a opinião dele. Se preocupações com custo surgiram nas perguntas sobre preços, pergunte o que especificamente valeu a pena pagar e o que não valeu.

Q10
Múltipla escolha

Qual é a sua faixa etária? (Não há problema em preferir não responder)

  • Menos de 25
  • 25 a 34
  • 35 a 44
  • 45 a 54
  • 55 a 64
  • 65 ou mais
  • Prefiro não responder
Q11
Múltipla escolha

Qual das opções melhor descreve o orçamento anual típico de viagens da sua família? (Não há problema em preferir não responder)

  • Menos de US$ 1.000
  • US$ 1.000 a US$ 2.999
  • US$ 3.000 a US$ 5.999
  • US$ 6.000 a US$ 9.999
  • US$ 10.000 ou mais
  • Prefiro não responder
Q12
Mensagem

Obrigado por compartilhar suas experiências de viagem! Suas respostas ajudarão a moldar melhores destinos, preços e experiências de viagem para os viajantes do futuro.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Pairs closed-ended questions (trip frequency, booking channel, satisfaction ratings, Van Westendorp pricing, MaxDiff trade-offs) with an AI follow-up interview that reconstructs the real story of the respondent's most recent trip — surfacing friction and delight moments that ratings alone miss
  • Uses a Van Westendorp price sensitivity module for a one-week vacation package, giving travel brands and tour operators defensible pricing signals, not just a single 'how much would you pay' question
  • Automated per-response quality scoring and auto-generated reports mean teams get analysis-ready output instead of raw export files to manually code
  • Transparent prompts let travel and hospitality teams see exactly what the AI asked and why, rather than trusting a black-box scoring system

Jotform

Prospective Travel Client Vacation Form Template

This is a prospective-client intake form built for a travel agency's sales workflow, not a research survey about vacation planning and satisfaction. It's a fielding-ready form, but its purpose (capturing lead details for booking) differs from a structured satisfaction/behavior study. Relevant to the travel space but a different use case than a market-research template.

O que faz bem

  • Purpose-built for capturing prospective traveler contact and trip preference details
  • Drag-and-drop Jotform builder makes it easy to customize form fields
  • Fielding-ready out of the box for a travel agency intake flow

Onde deixa a desejar

  • Designed as a client intake/lead form, not a satisfaction or planning research instrument
  • No adaptive follow-up questioning — a static field set with no ability to probe deeper on any answer
  • No structured pricing methodology (e.g., Van Westendorp) or trade-off analysis (e.g., MaxDiff) built in

SurveyMonkey

Vacation Survey Template + Example Questions

A straightforward, fielding-ready vacation survey template with example questions covering trip planning and preferences. It's a solid generic starting point but relies entirely on fixed-choice and rating questions. No mechanism to explore the 'why' behind a rating beyond whatever open-text box is included.

O que faz bem

  • Established survey platform with broad distribution and analysis tooling
  • Ready-to-use template with example questions to speed up setup
  • Familiar interface for teams already using SurveyMonkey for other research

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI follow-up interview — cannot dynamically probe an individual respondent's specific trip story
  • No voice interview option or guided screen-share tasks
  • No published methodology for how responses are scored or summarized, unlike a transparent-prompt approach

SurveySparrow

Vacation Survey Template | Gather Travel Preferences

A conversational-style vacation survey template focused on gathering travel preferences, in keeping with SurveySparrow's chat-like UI. It's fielding-ready but still a fixed question flow — the 'conversational' feel is a UI treatment, not adaptive branching driven by the content of an answer.

O que faz bem

  • Chat-style presentation may improve completion rates versus a traditional grid of questions
  • Template is pre-built for the vacation/travel-preferences use case
  • Mobile-friendly conversational format suited to shorter preference surveys

Onde deixa a desejar

  • Conversational UI is a display style, not true adaptive AI questioning based on prior answers
  • No pricing sensitivity methodology (e.g., Van Westendorp) or destination trade-off analysis (e.g., MaxDiff) included
  • No automated quality scoring or auto-generated qualitative report of respondent stories

QuestionPro

Travel survey questions | Travel questionnaire

A broader travel questionnaire/survey-questions resource rather than a single narrowly-scoped vacation planning-and-satisfaction template — it reads more like a question bank and template hub than one fielding-ready instrument. Useful as a reference for question ideas, but requires assembly into a coherent survey flow.

O que faz bem

  • Large question-bank style resource covering various travel research angles
  • Backed by QuestionPro's broader survey logic and reporting platform
  • Useful as a starting reference for teams building their own travel questionnaire

Onde deixa a desejar

  • Presented as a general question library/template hub rather than one purpose-built vacation satisfaction survey with a defined flow
  • No adaptive AI interview or voice-based follow-up to dig into an individual trip's story
  • No built-in Van Westendorp pricing or MaxDiff trade-off modules specific to vacation decision-making

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Planejamento e Satisfação de Viagens de Férias”?

O modelo inclui 12 perguntas prontas para usar, começando por: “Olá! Estamos pesquisando como as pessoas planejam e vivenciam suas viagens de férias. Suas respostas são totalmente conf…” · “Nos últimos 12 meses, quantas viagens de lazer com 2 ou mais noites você fez?” · “Como você reservou a maior parte da sua viagem de férias mais recente?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 12 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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