Avaliação de Segurança e Produtividade da Linha de Frente do Armazém

Bem-vindo à Pesquisa de Segurança e Produtividade do Armazém. Esta pesquisa aborda suas experiências recentes com segurança, eficiência e mudanças operacionais em sua unidade. Suas respostas são confidenciais e serão reportadas apenas de forma agregada — nenhuma resposta individual será compartilhada com a gestão. Não há respostas certas ou erradas; queremos suas opiniões honestas. A participação é voluntária e você pode parar a qualquer momento. Tempo estimado: 8 a 10 minutos.

Qual das opções descreve melhor suas principais tarefas em um turno normal?

• Separação (picking)
• Embalagem (packing)
• Recebimento/Carregamento
• Controle de estoque/Contagem cíclica
• Operação de empilhadeira ou equipamento
• Devoluções/Logística reversa
• Outro

Sinto-me seguro ao realizar minhas tarefas diárias.

Em comparação com três meses atrás, como você avaliaria sua produtividade individual?

Como suas responsabilidades mudaram nos últimos 3 meses?

• Ampliadas para mais tarefas
• Reduzidas para menos tarefas
• Mudaram para uma área diferente
• Sem mudança significativa
• Outro

Quais das seguintes ferramentas ou treinamentos mais ajudaram na segurança ou produtividade nos últimos 30 dias? Selecione todas as opções aplicáveis.

• Atualizações de scanner/dispositivo portátil
• Novos recursos do WMS
• Trabalho padronizado ou auxílios de trabalho
• Melhorias de EPI
• Atualizações/manutenção de equipamentos
• Coaching ou treinamento no local de trabalho
• Nenhuma das opções acima
• Outro (especifique)

Qual área deveria ser priorizada em seguida para melhoria?

• Práticas de segurança
• Eficiência de processos
• Clareza de funções e treinamento
• Equipamentos e ferramentas
• Quadro de pessoal e escala de trabalho
• Outro (especifique)

Qual é o seu tipo de vínculo empregatício?

• Tempo integral
• Meio período
• Temporário/Sazonal
• Terceirizado

Obrigado por concluir esta pesquisa. Seu feedback é valioso e será usado para melhorar a segurança e as operações em sua unidade. Todas as respostas são confidenciais e reportadas apenas de forma agregada.

Em qual turno você trabalha com mais frequência?

• Diurno
• Vespertino
• Noturno
• Rotativo
• Varia de semana para semana

Os riscos de segurança são resolvidos prontamente quando reportados.

Nos últimos 30 dias, a precisão de separação/embalagem na minha área…

Quão claras são as expectativas para sua função atual?

Classifique as seguintes áreas de acordo com onde as mudanças recentes tiveram maior impacto na sua área de trabalho (topo = maior impacto).

1. Segurança
2. Precisão/Qualidade
3. Velocidade/Produtividade
4. Treinamento/Habilidades
5. Disponibilidade de equipamentos
6. Quadro de pessoal/Escala de trabalho

Com base em suas respostas, gostaríamos de entender melhor sua experiência com as mudanças recentes e o impacto delas no seu trabalho diário. Por favor, compartilhe suas opiniões.

Há quanto tempo você trabalha nesta unidade (aproximadamente)?

• Menos de 3 meses
• 3 a 11 meses
• 1 a 2 anos
• 3 a 5 anos
• Mais de 5 anos

Quais das seguintes mudanças foram introduzidas na sua área nos últimos 30 dias? Selecione todas as opções aplicáveis.

• Novos scanners/dispositivos portáteis
• Software WMS atualizado
• Rotas/zonas de separação revisadas
• Procedimentos de segurança novos ou atualizados
• Novos equipamentos (ex.: esteiras, empilhadeiras)
• Mudanças no quadro de pessoal ou na escala de trabalho
• Nenhuma das opções acima
• Outro

Tenho equipamentos de proteção individual (EPI) adequados para minhas tarefas.

Nos últimos 30 dias, a velocidade de atendimento de pedidos na minha área…

Classifique os itens a seguir de acordo com o que mais importa no seu turno (arraste para reordenar, topo = mais importante).

1. Conformidade com a segurança
2. Atingir metas de separação/embalagem
3. Cuidado com os equipamentos
4. Manter as áreas organizadas (5S)
5. Treinar ou ajudar novos funcionários

Quais são os maiores obstáculos para um trabalho mais seguro ou mais eficiente neste momento?

Qual é a sua principal unidade/localização ou departamento? (Opcional)

As regras de segurança são aplicadas de forma consistente no chão de fábrica.

Nos últimos 30 dias, a disponibilidade/tempo de operação dos equipamentos na minha área…

No geral, como as mudanças recentes afetaram a segurança na sua área de trabalho?

Aproximadamente quanto tempo você perdeu com atrasos ou esperas durante os últimos 7 dias?

• Nenhum
• Menos de 15 minutos
• 15 a 30 minutos
• 31 a 60 minutos
• 1 a 2 horas
• Mais de 2 horas

Aproximadamente quantos incidentes de segurança ou quase acidentes você observou pessoalmente nos últimos 30 dias?

• 0
• 1 a 2
• 3 a 5
• 6 a 10
• Mais de 10