そのまま使えるコンセプトテストの設問。
18の設問を、実際のコンセプトテストの流れに沿ってグループ化しています。まず反応し、次に説明し、最後にコミットする流れです。この順番のまま質問し、不要なグループは削除して、角括弧のプレースホルダーは自社の製品・カテゴリーに置き換えてください。
第一印象
まだ生の反応が残っているうちに、何よりも先に尋ねます。
- 1これを見て最初にどう感じましたか？数語だけでも構いませんので、思いついたことをそのまま書いてください。
- 2友人に説明するとしたら、一文でどう表現しますか？
- 3最初に気づいたのは何ですか？
理解度
テスト結果が悪いコンセプトは、単に誰にも理解されていないだけということがよくあります。
- 4この製品が何をするものか、ご自身の言葉で説明してください。
- 5これは誰向けの製品だと思いますか？
- 6分かりにくい点、不明瞭な点、信じがたい点はありますか？
訴求力と関連性
「気に入った」と「実際に自分の課題を解決してくれる」を切り分けます。
- 7これはどの程度魅力的に感じますか？（1＝まったく魅力的でない、5＝非常に魅力的）
- 8これは実際にご自身が抱えているニーズにどの程度合っていますか？（1＝まったく合わない、5＝非常によく合う）
- 9変更するとしたら、どこを変えますか？
独自性
差別化は相対的なものなので、必ず実在する代替案を基準にします。
- 10これは、これまでに見た他の[カテゴリー]の選択肢とどの程度異なりますか？（1＝非常に似ている、5＝非常に異なる）
- 11これの代わりに、最も購入・利用しそうなものは何ですか？
- 12何が違うと感じますか？ご自身の言葉で説明してください。
購入意向
コミットメントを問う設問です。理解度を確認した後に尋ねてください。決して先に聞いてはいけません。
- 13次に[カテゴリー]を購入する際、これを買う可能性はどのくらいありますか？（1＝絶対に買わない、5＝絶対に買う）
- 14これを購入するには、どのような条件が満たされる必要がありますか？
価格
Van Westendorpの価格感度分析の4つの設問を、順番通りに尋ねます。
- 15いくらになったら、高すぎて購入を検討しなくなりますか？
- 16いくらから、高いと感じ始めるものの、それでも検討に値すると感じますか？
- 17いくらであれば、価格に見合う価値があると感じますか？
- 18いくらになったら、安すぎて品質を疑いますか？
モナディック、逐次モナディック、それとも比較？
モナディックとは、各回答者が1つのコンセプトだけを見て、それについてすべての設問に回答する方式です。先に見たものが回答に影響しないため最もクリーンな結果が得られますが、コンセプトごとに別のグループが必要なため、最も多くの回答者を要します。
逐次モナディックとは、各回答者が複数のコンセプトを1つずつ見て、それぞれについてすべての設問に回答してから次に進む方式です。必要な回答者数は大幅に少なく、コンセプトが3〜5案の場合に適しています。提示位置が結果を左右しないよう、順番はローテーションしてください。
比較とは、複数のコンセプトを並べて見せ、どれが勝つかを尋ねる方式です。順位付けには最速ですが、分かるのは順序だけで、そもそも誰かがどれかを望んでいたかは分かりません。決定する前に、最終候補についてのモナディック評価と組み合わせてください。
すべての案を世に出すことはできない。しかも、会議室で意見が一致することはない。
デザインレビューは、チームが「しっくりくる案」を選んで終わることがよくあります。速い一方で、外れたときの代償は大きくなります。響かないブランド刷新、棚で埋もれるパッケージ、前の広告よりコンバージョンの悪い広告などです。
コンセプトテストなら、回答者に決めてもらえます。代理店に頼めば、ブリーフ、見積もり、数週間の実査が必要です。ここでは、ブリーフを書き、コンセプトをアップロードするかAIに下書きさせ、リンクを1つ送るだけです。
3つのフェーズを、1つの流れで。
各フェーズは、異なる問いに答えます。3つを合わせることで、どのコンセプトが勝つのか、その理由は何か、そしてどれだけ確信できるかが分かります。
探索
有力な候補を見つける。
回答者が1対1の比較で勝ち案を選びます。すべてのコンセプトが8回ずつ比較されると、AIが下位半分をリードしている案のバリエーションに置き換えます。
収束
なぜその選択をしたのかを聞く。
回答者が気に入った案をランク付けし、AIモデレーターがテキスト、音声、動画のいずれかで理由を尋ねます。すべての文字起こしを読む代わりに、テーマを読めます。
最終
最終候補を採点する。
回答者が最終候補を1つずつ、購入意向、訴求力、ブランド適合度などの指標で評価します。すべてのスコアに95%信頼区間が付きます。
ペア比較を、最も結果が不確かなペアから。
各回答者は2つのコンセプトを見て1つを選びます。初期設定では3回です。
次に表示されるのは結果が最も不確かなペアなので、1票ごとに得られる情報が多くなります。
- 初期設定で回答者1人につき3ペア、重複なし
- 投票ごとに任意で理由を回答
- 最も不確かなペアから表示
- 勝ち案が次のラウンドの元になる
どちらのコンセプトが良いと思いますか？
こちらを選んだ理由を教えてください （任意）
上位の案が選ばれた理由を知る。
回答者はまず上位候補にランクをつけ、その理由についてAIモデレーターと短い会話をします。
テーマ、引用、動画回答のハイライトリールが得られます。
これらのコンセプトを、良いと思う順にタップしてランク付けしてください
最終候補を1つずつ採点する。
各回答者は最終候補を1つずつ見て、購入意向、訴求力、ブランド適合度などの指標でそれぞれを評価します。
プリセットの評価基準を選ぶか、独自に作成します。95%信頼区間付きの平均スコアと、セグメントごとの勝ち案が得られます。
標準FMCG
- 購入意向
- 訴求力
- 独自性
- ブランド適合度
- 認知度
ブランドリフレッシュ
- ブランド適合度
- 認知度
- モダンさ
- プレミアム感
- 情緒的共感
パッケージング
- 店頭訴求力
- プレミアム感
- 購入意向
- 独自性
カスタム
- 独自の指標とスケールを設定
5段階または7段階評価・信頼区間・セグメント別内訳
レビューに持っていくもの。
セグメント別の勝ち案
全体の勝ち案と、セグメントごとの勝ち案を確認できます。
信頼区間
各指標の平均値に95%信頼区間が付きます。
変遷タイムラインとハイライトリール
ラウンドごとにコンセプトがどう変わったかを確認し、報告の場で動画回答のリールを再生できます。
あらゆる種類のコンセプトをテスト。
ブリーフエディターでタイプを選び、テストする内容を説明してください。
コンセプトテストで本当に決着をつける。まずは無料プランから。
無料プランでアンケートと回答は無制限です。クレジットカードは不要で、ご希望がなければ営業からの電話もありません。