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Employee & HR

360도 커뮤니케이션 역량 피드백 설문

관리자, 동료, 직속 부하 직원의 관점을 수집하여 특정 인물이 일상적으로 얼마나 명확하고, 개방적이며, 효과적으로 커뮤니케이션하는지를 파악합니다. 행동 빈도 평가 배터리와 최선-최악 역량 우선순위 활동, 그리고 응답자가 가장 낮게 평가한 항목의 배경이 되는 구체적인 최근 사례를 이끌어내는 AI 후속 인터뷰를 결합하여, 모호한 인상을 구체적이고 코칭 가능한 피드백으로 전환합니다.

가입 없이 체험 · 무료 요금제도 응답 무제한

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360도 커뮤니케이션 역량 피드백 설문

이 커뮤니케이션 역량 리뷰에 참여해 주셔서 감사합니다. 귀하의 응답은 완전히 기밀로 유지되며 익명 처리됩니다. 귀하의 솔직하고 구체적인 피드백은 동료의 성장에 도움이 됩니다 — 귀하의 응답은 요약되고 식별 정보가 제거된 형태로 공유됩니다. 약 6분이 소요됩니다.

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샘플 질문

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질문 9개 · 약 6분
메시지

이 커뮤니케이션 역량 리뷰에 참여해 주셔서 감사합니다. 귀하의 응답은 완전히 기밀로 유지되며 익명 처리됩니다. 귀하의 솔직하고 구체적인 피드백은 동료의 성장에 도움이 됩니다 — 귀하의 응답은 요약되고 식별 정보가 제거된 형태로 공유됩니다. 약 6분이 소요됩니다.

Q01
객관식필수

피드백 대상자와 귀하의 업무상 관계는 무엇입니까?

  • 저는 이 사람을 관리합니다
  • 이 사람이 저를 관리합니다
  • 동료 / 같은 직급
  • 다른 팀이지만 함께 협업합니다
  • 자기 평가
Q02
매트릭스필수

지난 3개월 동안, 이 사람은 다음 각 항목을 얼마나 자주 수행했습니까?

6개 행 × 4개 열
  • 반복적인 설명 요청 없이도 아이디어와 결정을 명확하게 설명한다
  • 적극적으로 경청하며 상대방이 말을 마칠 때까지 기다린 후 답한다
  • 구체적이고 실행 가능한 피드백을 제공한다
  • 대상에 따라 커뮤니케이션 방식을 조정한다
  • 메시지와 요청에 적시에 응답한다
  • 외 1개
열: 거의 하지 않음 · 가끔 · 대체로 · 거의 항상
Q03
의견 척도필수

전반적으로, 이 사람은 현재 직무에서 얼마나 효과적으로 커뮤니케이션합니까?

척도: 0 – 10
최소:전혀 효과적이지 않음최대:매우 효과적임
Q04
최선·최악 선택형(MaxDiff)필수

이 사람이 더욱 발전시키면 가장 가치 있을 커뮤니케이션 역량은 무엇입니까?

  • 적극적 경청
  • 명확성과 간결성
  • 발표 및 프레젠테이션
  • 서면 커뮤니케이션(이메일, 문서)
  • 건설적인 피드백 제공
  • 피드백을 열린 자세로 수용
  • 대상에 따라 메시지 조정
세트별 최선·최악 선택최선:발전시키는 것이 가장 중요함최악:발전시키는 것이 가장 덜 중요함
Q05
장문형필수

이 사람의 커뮤니케이션이 잘 이루어졌거나 부족했던 구체적이고 최근의 사례(지난 60일 이내)를 하나 설명해 주십시오. 대략 어떤 말이나 글이 오갔는지, 그리고 그 결과 어떤 일이 발생했는지 포함해 주십시오.

Q06
AI 인터뷰

응답자가 방금 설명한 구체적인 사례를 더 자세히 설명하도록 요청하십시오: 정확히 무엇이 전달되었는지, 수신자(들)가 어떻게 반응했는지, 그리고 그 메시지의 더 나은 버전은 어떤 모습이었을지. 응답자의 평가 척도 답변과 교차 검토하십시오 — 어떤 행동을 '거의 하지 않음'으로 표시했다면, 그것이 일회성 사건인지 아니면 일관된 패턴을 반영하는지 살펴보고 별개의 최근 사례를 요청하십시오. 응답자가 구체적인 내용을 떠올리기 어려워한다면, 대신 이 사람이 진행한 가장 최근의 팀 회의나 서면 업데이트를 설명하도록 요청하십시오.

Q07
객관식

이 사람을 고위 경영진이나 외부 고객과 정기적으로 커뮤니케이션해야 하는 직무에 추천하시겠습니까?

  • 예, 주저 없이 추천합니다
  • 예, 먼저 약간의 코칭이 필요합니다
  • 아직은 아닙니다
  • 불확실함 / 충분히 접해보지 못함
Q08
객관식

이 사람과 직접 함께 일한 기간은 얼마나 됩니까?

  • 6개월 미만
  • 6~12개월
  • 1~2년
  • 2년 초과
  • 답변하지 않겠습니다
Q09
객관식

귀하의 팀 또는 직무를 가장 잘 나타내는 것은 무엇입니까?

  • 엔지니어링 / 제품
  • 영업 / 사업 개발
  • 마케팅
  • 운영
  • 고객 지원
  • 인사 / HR
  • 답변하지 않겠습니다
메시지

이것으로 모두 끝났습니다 — 사려 깊은 피드백에 감사드립니다. 모든 리뷰어의 응답은 이 사람의 성장을 지원하기 위해 요약된 보고서로 통합되며, 개별 의견이 귀하에게 귀속되지 않습니다.

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Built specifically for 360-degree feedback: a relationship question captures whether the rater is a manager, peer, or direct report, and reporting can be viewed across all three groups rather than as one generic self- or manager-only assessment.
  • Pairs a behavior-frequency matrix (how often specific communication behaviors occur) with a best-worst (max-diff) skill-priority exercise, so results show both current frequency and where development effort should focus.
  • An AI follow-up interview automatically probes the specific recent example behind the respondent's lowest rating, turning a vague low score into a concrete, coachable story instead of leaving it as an unexplained number.
  • Every response is automatically quality-scored and rolled into an auto-generated report, with transparent prompts showing exactly what the AI asked and why.

SurveySparrow

Communication Skills Assessment Questionnaire Template

A ready-to-use, fielding-ready template for assessing an individual's communication skills, built on SurveySparrow's conversational-form format. It appears designed around fixed rating-style questions rather than a structured multi-rater (manager/peer/direct-report) 360 design, and there's no indication it distinguishes rater relationship or aggregates across perspectives. Good for a quick, single-pass assessment rather than a layered 360 exercise.

잘하는 점

  • Polished, conversational one-question-at-a-time UI that's easy to customize and brand
  • Ready to deploy immediately without building a survey from scratch
  • Part of a broader survey platform with standard distribution and reporting tools

아쉬운 점

  • No adaptive AI follow-up interview to dig into the specific example behind a low rating — responses stay at the rating level
  • No published per-response quality scoring or transparent AI prompt methodology
  • No visible best-worst/max-diff prioritization exercise or explicit 360 (manager/peer/direct-report) structuring

Typeform

Communication Style Survey Form

A clean, fielding-ready form focused on communication style/preferences, likely aimed at self-assessment or team-building rather than 360-style feedback from managers, peers, and direct reports. It's built on Typeform's well-known conversational UX but reads as a static question set rather than one that adapts to a respondent's specific answers. Useful for a lighter-touch style snapshot, not a coaching-grade feedback exercise.

잘하는 점

  • Highly polished, mobile-friendly conversational form experience
  • Simple to customize question wording and branching logic for basic paths
  • Fast to set up and share as a standalone survey

아쉬운 점

  • No adaptive AI interview to surface a concrete recent example behind any rating
  • No behavior-frequency matrix or max-diff skill-priority exercise — appears limited to style/preference questions
  • No automated quality scoring, transparent prompt disclosure, or auto-generated coaching report

자주 묻는 질문

“360도 커뮤니케이션 역량 피드백 설문” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?

바로 사용할 수 있는 질문 9개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “피드백 대상자와 귀하의 업무상 관계는 무엇입니까?” · “지난 3개월 동안, 이 사람은 다음 각 항목을 얼마나 자주 수행했습니까?” · “전반적으로, 이 사람은 현재 직무에서 얼마나 효과적으로 커뮤니케이션합니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.

이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

응답자는 보통 질문 9개를 약 6분 안에 완료합니다.

템플릿을 수정할 수 있나요?

네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.

이 템플릿은 무료인가요?

네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.

설문을 공개할 준비가 되셨나요?

이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.

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