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360도 문제 해결 역량 평가
다면(본인, 관리자, 동료, 부하 직원) 평가 설문으로, 누군가가 근본 원인을 얼마나 잘 파악하고, 선택지를 저울질하며, 데이터를 활용하고, 압박 속에서 합리적인 결정을 내리는지를 측정합니다. 행동 빈도 문항과 강점/개발 필요 영역의 상충 관계 평가를, 막연한 인상 대신 하나의 구체적인 사례를 파고드는 AI 후속 질문과 결합합니다. 역량 기반 360도 평가를 운영하는 인사팀을 위해 설계되었습니다.
가입 없이 체험 · 무료 요금제도 응답 무제한
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360도 문제 해결 역량 평가
이 360도 피드백 과정에 참여해 주셔서 감사합니다! 귀하가 실제로 관찰한 바를 바탕으로 동료의 문제 해결 역량을 평가하시게 됩니다. 모든 응답은 다른 평가자들의 응답과 종합된 후에 공유됩니다. 약 8분 소요됩니다.
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기본 테마. 색상과 글꼴은 자유롭게 바꿀 수 있습니다.
샘플 질문
템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.
질문 10개 · 약 7분
Q01
객관식필수
귀하와 이 동료의 업무 관계는 무엇입니까?
- 제가 바로 이 사람입니다 (자기 평가)
- 저는 이 사람의 관리자입니다
- 저는 비슷한 직급의 동료입니다
- 저는 이 사람의 부하 직원입니다
- 저는 부서를 넘나들며 함께 일합니다
Q02
객관식필수
일반적인 한 달 동안, 이 동료가 문제를 해결하거나 결정을 내리는 것을 직접 관찰하는 빈도는 얼마나 됩니까?
- 거의 또는 전혀 없음
- 한 달에 몇 번
- 주 1회 정도
- 주 여러 번
- 매일
Q03
매트릭스필수
지난 몇 달 동안 관찰하신 바를 바탕으로, 이 동료가 다음 각 항목을 얼마나 자주 하십니까?
6개 행 × 5개 열
- 증상만 다루기보다 문제의 근본 원인을 파악한다
- 하나를 선택하기 전에 여러 가능한 해결책을 고려한다
- 관련 데이터나 근거를 활용하여 자신의 결정을 뒷받침한다
- 시간 압박이 있거나 정보가 불완전한 상황에서도 합리적인 결정을 내린다
- 제안된 해결책의 후속 결과를 예측한다
- 외 1개
열: 전혀 안 함 · 거의 안 함 · 가끔 · 자주 · 항상
Q04
의견 척도필수
전반적으로, 이 동료는 자신의 역할에서 복잡한 문제를 해결하는 데 얼마나 효과적입니까?
척도: 1 – 7
최소:전혀 효과적이지 않음최대:매우 효과적임
Q05
평점 척도
비슷한 직급의 다른 사람들과 비교할 때, 이 동료의 전반적인 문제 해결 능력을 어떻게 평가하시겠습니까?
범위: 1 – 5
최소:동료보다 훨씬 부족함최대:동료보다 훨씬 뛰어남
Q06
최선·최악 선택형(MaxDiff)필수
이 문제 해결 역량들을 볼 때, 이 동료의 가장 강한 부분과 가장 개발이 필요한 부분은 각각 무엇입니까?
- 근본 원인 분석
- 창의적이거나 파격적인 해결책 창출
- 데이터를 활용한 의사결정
- 압박 속에서도 결단력 유지
- 문제 해결을 위한 타인과의 협업
- 위험과 결과 예측
- 과거 실수에서 배우기
세트별 최선·최악 선택최선:가장 강한 역량최악:가장 개발이 필요함
Q07
장문형
최근 이 동료가 처리하는 것을 본 구체적인 문제 하나를 설명해 주십시오. 무엇을 잘했거나, 어디에서 어려움을 겪었습니까?
Q08
AI 인터뷰
응답자가 이 동료가 최근에 처리한 구체적인 문제 하나를 상세히 짚어보도록 하십시오. 문제가 무엇이었는지, 어떤 단계를 밟았는지, 그 접근이 효과가 있었는지 물으십시오. 빈도 문항에서 낮게 평가된 행동에 초점을 맞추고, 그것을 보여주는 구체적인 사례를 요청하십시오. 응답자가 직접적으로 관찰한 바가 거의 없다면, 답변이 막연하게 남지 않도록 어떤 간접적인 근거(결과, 평판, 에스컬레이션)가 평가에 영향을 주고 있는지 파고드십시오.
메시지
거의 끝났습니다. 피드백을 분류하는 데 도움이 되도록 몇 가지 간단한 배경 질문만 드리겠습니다.
Q09
객관식
이 동료와 직접 함께 일하신 지 얼마나 되셨습니까?
- 6개월 미만
- 6개월~1년
- 1~2년
- 2년 초과
- 답변하지 않음
Q10
단문형
귀하는 어느 부서 또는 직무에 속해 있습니까? (선택 사항)
메시지
이 피드백을 주셔서 감사합니다! 귀하의 응답은 다른 평가자들의 응답과 종합되어 이 사람의 개발 계획을 지원하는 데 사용될 비밀 요약본으로 만들어집니다.
포함된 기능
AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.
다른 서비스와 비교
다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.
이 템플릿을 선택하는 이유
- Combines self, manager, peer, and direct-report perspectives in one 360 flow with role-specific context questions
- Uses a behavior-frequency matrix and max-diff ranking to surface strongest/weakest problem-solving skills, not just a single overall score
- Includes an AI follow-up interview that asks the rater to walk through one concrete, recent example instead of relying on vague Likert impressions
- Generates a combined report across raters, with background questions (tenure, department) built in for segmentation
SurveySparrow
360 Problem Solving Competency AssessmentThis is a directly comparable, ready-to-field 360 template covering problem-solving competency, likely built on SurveySparrow's standard survey builder with rating and matrix-style questions. It's a solid fielding-ready option for HR teams wanting a conventional multi-rater questionnaire. It does not appear to include any adaptive follow-up or spoken interview component based on the page.
잘하는 점
- Purpose-built specifically for 360 problem-solving competency, so questions are pre-mapped to that construct
- Likely supports standard multi-rater distribution and reporting typical of SurveySparrow's employee template library
- Ready to deploy without custom question design work
아쉬운 점
- Static question set with no adaptive AI follow-up to probe deeper into a specific example a rater mentions
- No voice/spoken interview option — likely text/rating input only
- No published methodology on how responses are scored or weighted into a competency score
자주 묻는 질문
“360도 문제 해결 역량 평가” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?
바로 사용할 수 있는 질문 10개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “귀하와 이 동료의 업무 관계는 무엇입니까?” · “일반적인 한 달 동안, 이 동료가 문제를 해결하거나 결정을 내리는 것을 직접 관찰하는 빈도는 얼마나 됩니까?” · “지난 몇 달 동안 관찰하신 바를 바탕으로, 이 동료가 다음 각 항목을 얼마나 자주 하십니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.
이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?
응답자는 보통 질문 10개를 약 7분 안에 완료합니다.
템플릿을 수정할 수 있나요?
네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.
이 템플릿은 무료인가요?
네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.
설문을 공개할 준비가 되셨나요?
이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.
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