기업 보험 보장 및 청구 경험 설문조사

Measures how policyholders experience their insurance agent — responsiveness, product knowledge, coverage fit, and claims support — with an AI follow-up that digs into the specific moment that shaped their trust (or distrust) in the agent. Built for agencies and carriers running periodic agent scorecards.

Measures how policyholders feel about their coverage, premium value, and claims experience, and gauges renewal intent before it turns into churn. An AI follow-up digs into the real story behind a recent claim or renewal decision, surfacing friction points a rating scale alone would miss. Built for insurers and brokers tracking retention and satisfaction.

신청자가 대출 절차를 어떻게 경험했는지 — 서류 제출부터 결정 통보까지 — 명확성, 속도, 노력, 만족도를 측정합니다. AI 후속 인터뷰를 통해 불만을 느꼈거나, 거절되었거나, 노력이 적었던 신청자에게 절차가 정확히 어느 지점에서 무너졌는지를 재구성하여, 대출 기관에 모호한 불만 대신 구체적인 해결책을 제공합니다.

Measures how households actually track spending, allocate income, and cope with shortfalls — not just what they intend to do. Includes a spending trade-off exercise, a priority ranking of financial goals, and an AI follow-up interview that reconstructs the last time the budget broke down and what would have prevented it.

사람들이 은퇴에 대해 얼마나 준비되어 있다고 느끼는지 — 저축 적정성에 대한 인식, 연금 제도 작동 방식에 대한 이해, 그리고 조언을 구하는 곳(또는 구하지 않는 곳) — 을 측정합니다. 금융 서비스, 복리후생, 자산관리 팀을 위해 설계되었습니다. AI 후속 질문은 응답자의 자신감 점수 이면에 있는 이유를 탐색하여, 일반적인 만족도 점수로는 놓치는 구체적인 지식 격차와 충족되지 않은 조언 니즈를 드러냅니다.

Measures auto insurance policyholders' attitudes toward usage-based insurance (UBI) programs, covering perceived fairness, privacy comfort, feature preferences, discount expectations, and enrollment intent across current, former, and prospective telematics users.