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지원자 경험 및 채용 과정 추적 설문
지원부터 최종 결정까지 채용 파이프라인 전반에 걸쳐 지원자가 소통, 진행 상태 가시성, 도구를 어떻게 경험했는지 추적합니다. 지원자 추적 프로세스를 점검하는 채용 팀을 위해 설계되었으며, 낮은 점수를 준 지원자에게서 소통이 무너진 특정 순간을 깊이 파고드는 AI 후속 질문을 포함합니다.
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지원자 경험 및 채용 과정 추적 설문
저희 채용 과정을 거치신 경험을 잠시 시간 내어 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 솔직한 피드백은 지원자를 좌절시키는 부분을 개선하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 응답은 완전히 기밀로 유지되며 익명 처리됩니다. 약 4-5분 소요됩니다.
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기본 테마. 색상과 글꼴은 자유롭게 바꿀 수 있습니다.
샘플 질문
템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.
질문 11개 · 약 7분
Q01
객관식필수
저희 채용 과정에서 어느 단계까지 진행하셨습니까?
- 지원서만 제출, 이후 연락 없음
- 전화 또는 화상 스크리닝
- 한 차례 이상의 면접
- 합격 제안 수령
- 채용됨
- 합격 제안 전 불합격
- 결정 전 자진 철회
Q02
의견 척도필수
어느 시점에서든, 귀하가 과정의 어느 단계에 있는지 얼마나 잘 알고 계셨습니까?
척도: 1 – 5
최소:전혀 알 수 없었음최대:항상 내 위치를 정확히 알았음
Q03
평점 척도필수
지원 상태를 확인하거나 관련하여 담당자에게 연락하기(포털, 이메일, 전화 등)가 얼마나 수월했습니까?
범위: 1 – 5
최소:매우 어려움최대:매우 수월함
Q04
매트릭스필수
저희가 귀하의 지원을 처리한 방식에 관한 다음 진술문에 얼마나 동의하십니까?
4개 행 × 5개 열
- 나는 누군가를 재촉하지 않고도 적시에 업데이트를 받았다
- 나는 과정에서 다음에 무엇이 있을지 항상 알고 있었다
- 질문이 있을 때 나는 실제 담당자에게 쉽게 연락할 수 있었다
- 각 단계 사이의 시간이 합리적으로 느껴졌다
열: 매우 동의하지 않음 · 동의하지 않음 · 보통 · 동의함 · 매우 동의함
Q05
객관식필수
지원에 관한 업데이트를 받기 위해 가장 많이 의존하신 채널은 무엇입니까?
- 이메일
- 전화 통화 또는 음성 메시지
- 문자 메시지
- 온라인 지원자 포털
- 채용 담당자의 직접 연락
- 업데이트를 받으려면 내가 직접 확인해야 했음
- 어떠한 업데이트도 받지 못함
Q06
의견 척도필수
이 과정에서 대우받으신 방식을 바탕으로, 저희를 고용주로서 친구나 동료에게 추천하실 가능성은 어느 정도입니까?
척도: 0 – 10
최소:전혀 그렇지 않을 것임최대:매우 그럴 것임
Q07
AI 인터뷰
지원자가 방금 준 추천 점수와 동의도 평가에 초점을 맞추십시오. 점수가 6점 이하이거나 업데이트 또는 연락 가능성에 관한 진술문에 동의하지 않았다면, 소통이 무너진 정확한 단계나 순간, 그들이 대신 기대했던 일, 그리고 채용 담당자가 다르게 할 수 있었던 것을 짚어내십시오. 점수가 높다면, 어떤 특정 순간이나 상호작용이 과정을 잘 처리되었다고 느끼게 했는지 알아내어 이를 강화할 수 있도록 하십시오. 대화가 관련 없는 면접 내용이나 직무 자체에 대한 피드백으로 흐르지 않도록 하십시오.
Q08
객관식필수
귀하 지원의 현재 상태는 어떻게 되십니까?
- 합격 제안 수락
- 합격 제안 거절
- 아직 결정 대기 중
- 선발되지 않았다고 통보받음
- 과정에서 철회함
- 잘 모르겠음 / 아직 최종 통보 없음
Q09
순위 매기기
저희 채용 과정에 대한 다음의 잠재적 개선 사항을 지원자로서 귀하에게 가장 가치 있는 것부터 가장 덜 가치 있는 것 순으로 순위를 매겨 주십시오.
- 단계 간 더 빠른 처리
- 내가 어느 단계에 있는지에 대한 더 명확한 가시성
- 전담 단일 연락 창구
- 자동 상태 알림 (물어볼 필요 없음)
- 불합격 후 더 상세한 피드백
- 언제든지 상태를 확인할 수 있는 셀프서비스 포털
드래그하여 순위 지정
Q10
객관식
귀하가 지원하신 직무 유형을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?
- 신입 / 초기 경력
- 실무 담당자
- 팀 리드 또는 관리자
- 고위 관리자 또는 이사
- 임원 또는 부사장 이상
- 답변하지 않겠음
Q11
객관식
이 직무에 처음 어떻게 지원하셨습니까?
- 회사 채용 사이트
- 채용 공고 사이트 (예: LinkedIn, Indeed)
- 직원 추천
- 채용 담당자의 연락
- 캠퍼스 또는 행사 채용
- 답변하지 않겠음
메시지
이상입니다, 감사합니다! 귀하의 피드백은 저희 채용 팀에 곧바로 전달되어 지원자가 정확히 어디에서 가시성이나 소통을 잃는지 파악하고, 다음 지원자를 위해 이를 개선하는 데 활용됩니다.
포함된 기능
AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.
다른 서비스와 비교
다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.
이 템플릿을 선택하는 이유
- Includes a dedicated AI follow-up interview that anchors on each candidate's recommendation score and agreement ratings to dig into the specific moment communication broke down for lower-scoring respondents
- Combines structured measurement (opinion scale, rating, matrix, ranking questions) with open-ended AI probing, so you get both trend data and the 'why' behind low scores
- Tracks the full pipeline context — stage reached, current candidacy status, application channel, and role type — so results can be segmented by where and how candidates dropped off
- Opens and closes with plain-language chat messages that set expectations and confirm feedback routes to the talent acquisition team, keeping the experience conversational rather than form-like
Jotform
Candidate Tracking Form TemplateA static, customizable form for logging candidate information as they move through a hiring pipeline. It's built more for internal tracking/data entry than for capturing candidate sentiment or experience feedback. No mention of adaptive questioning or automated analysis of responses.
잘하는 점
- Easy drag-and-drop customization typical of Jotform's form builder
- Likely integrates with Jotform's broader form/workflow ecosystem
- Simple to deploy for basic applicant record-keeping
아쉬운 점
- No adaptive AI follow-up — every respondent gets the same fixed question set
- Framed as a tracking/data-entry form rather than a candidate-experience feedback instrument
- No automated scoring or reporting on response quality
Typeform
Candidate Tracking Form TemplateA conversational, one-question-at-a-time form aimed at tracking candidates through a hiring process. It offers Typeform's typical polished UX and branching logic, but questions and logic are pre-set rather than adapting in real time to what a candidate says. No published methodology on how any AI-assisted features (if used) generate or score responses.
잘하는 점
- Clean, conversational question flow that tends to improve completion rates
- Conditional logic lets respondents skip irrelevant questions
- Strong template library and design customization
아쉬운 점
- Logic branching is pre-authored, not a dynamic AI follow-up that probes based on a candidate's specific answers
- No voice-based interview option
- No transparent prompt documentation or automated quality scoring of responses
SurveyMonkey
Candidate Experience Survey Template + 25 Example QuestionsThis is more of a guide-plus-template page: it bundles a downloadable survey template with 25 example questions and explanatory content, rather than being a single fielding-ready instrument. Useful as a question bank for building your own survey, but you'd need to assemble and sequence it yourself.
잘하는 점
- Large bank of example questions covering multiple facets of candidate experience
- Backed by SurveyMonkey's established analytics and reporting dashboard
- Accessible for teams wanting to build a custom survey from scratch
아쉬운 점
- Presented as an article/question bank rather than a ready-to-send template, requiring manual assembly
- No adaptive AI follow-up questioning based on individual responses
- No automated per-response quality scoring
SurveySparrow
Candidate Experience Survey TemplateA conversational survey template for gathering candidate feedback, in line with SurveySparrow's chat-style survey format. It covers standard experience questions but relies on fixed question paths rather than real-time adaptive probing. No indication of voice interviews or transparent AI methodology.
잘하는 점
- Conversational, chat-like survey format similar in spirit to a natural interview
- Supports standard skip logic for basic personalization
- Part of a broader employee-experience template suite for consistency across HR surveys
아쉬운 점
- No adaptive AI follow-up that digs deeper based on a candidate's specific low scores
- No voice AI interview option
- No published prompt transparency or automated response quality scoring
자주 묻는 질문
“지원자 경험 및 채용 과정 추적 설문” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?
바로 사용할 수 있는 질문 11개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “저희 채용 과정에서 어느 단계까지 진행하셨습니까?” · “어느 시점에서든, 귀하가 과정의 어느 단계에 있는지 얼마나 잘 알고 계셨습니까?” · “지원 상태를 확인하거나 관련하여 담당자에게 연락하기(포털, 이메일, 전화 등)가 얼마나 수월했습니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.
이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?
응답자는 보통 질문 11개를 약 7분 안에 완료합니다.
템플릿을 수정할 수 있나요?
네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.
이 템플릿은 무료인가요?
네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.
설문을 공개할 준비가 되셨나요?
이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.
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