Industry-Specific

지원자 채용 경험 피드백 설문

채용 공고부터 채용 제안 또는 불합격에 이르기까지, 구직 지원자가 귀사의 채용 및 면접 절차를 어떻게 경험했는지 포착하여, 인재 채용 팀이 마찰 지점을 파악할 수 있도록 돕습니다. AI 후속 인터뷰는 지원자의 전반적 인상을 형성한 구체적인 순간을 재구성하여, 만족도 점수만으로는 놓치는 실질적인 개선점을 드러냅니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 13개 · 약 7분

Q01

메시지

저희에 지원하시며 겪으신 최근 경험에 대해 잠시 시간을 내어 의견을 나눠 주셔서 감사합니다. 잘 진행되었든 그렇지 않았든, 귀하의 솔직한 의견은 앞으로의 지원자들을 위해 개선하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 응답은 완전히 기밀로 유지되며 익명 처리됩니다. 약 7분이 소요됩니다.

Q02

객관식필수

귀하는 저희 채용 절차에서 어느 단계까지 진행하셨습니까?

지원했으나 연락을 받지 못함
전화 또는 초기 스크리닝
한 번 이상의 면접
채용 제안을 받음
채용됨

Q03

의견 척도필수

전반적으로 저희 채용 절차를 거치며 겪으신 경험에 얼마나 만족하셨습니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 만족하지 않음최대:매우 만족함

Q04

평점 척도필수

저희 채용 팀의 소통이 얼마나 명확하고 시의적절했는지 평가해 주십시오.

범위: 1 – 5

최소:매우 미흡함최대:매우 우수함

Q05

매트릭스

귀하의 경험에서 각 항목을 평가해 주십시오.

5개 행 × 5개 열

채용 공고의 정확성
지원 절차의 용이성
면접 일정 조율
면접관의 준비도
면접 후 피드백 또는 진행 안내

열: 미흡함 · 평균 이하 · 보통 · 좋음 · 매우 우수함

Q06

AI 인터뷰

이 지원자의 절차 전반에 대한 인상을 가장 크게 형성한 특정 순간이나 상호작용을 — 좋았든 나빴든 — 재구성하십시오. 일반적인 인상보다는 구체적인 사례(통화, 이메일, 면접 질문, 지연 등)에 초점을 맞추십시오. 만약 채용 제안이나 면접 단계에 도달했다면, 마음이나 결정을 거의 바꿀 뻔했던 요인이 무엇인지 파고드십시오. 만족도 평가가 낮았다면, 정확히 무엇이 문제였고 누가 관여했는지 깊이 파고들되, 지원자가 자발적으로 밝히지 않는 한 개인의 이름을 대라고 요구하지 마십시오.

Q07

의견 척도필수

저희 회사를 일하기 좋은 곳으로 친구나 동료에게 추천하실 의향이 얼마나 있으십니까?

척도: 0 – 10

최소:전혀 그렇지 않을 것임최대:매우 그럴 것임

Q08

객관식

귀하의 배경에 맞는 향후 채용 공고가 있다면, 다시 지원하실 의향이 얼마나 있으십니까?

반드시 지원할 것임
아마 지원할 것임
잘 모르겠음
아마 지원하지 않을 것임
절대 지원하지 않을 것임

Q09

순위 매기기

다음 항목을 절차에 대한 귀하의 전반적 인상을 얼마나 크게 형성했는지에 따라 가장 중요한 것부터 가장 덜 중요한 것 순으로 순위를 매겨 주십시오.

절차의 신속성
소통의 질
면접관의 전문성
직무와 기대치에 대한 명확성
면접 질문 또는 평가의 공정성
보상 및 다음 단계에 대한 투명성

드래그하여 순위 지정

Q10

장문형

앞으로의 지원자들을 위해 채용 절차를 더 낫게 만들기 위해 저희가 바꿀 수 있는 한 가지가 있다면 무엇이겠습니까?

Q11

객관식

귀하가 지원하신 직무의 경력 수준은 무엇이었습니까?

신입
중간 경력
시니어
임원 또는 리더십
답변하지 않겠음

Q12

객관식

이 채용 공고를 처음 어떻게 알게 되셨습니까?

회사 웹사이트
채용 사이트
LinkedIn 또는 소셜 미디어
직원 추천
리크루터의 연락
답변하지 않겠음

Q13

메시지

이것으로 모두 끝났습니다 — 솔직하게 답해 주셔서 감사합니다. 귀하의 의견은 앞으로의 지원자들을 위해 채용 경험을 개선하고자 노력하는 저희 인재 채용 팀에 직접 전달됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Goes beyond a satisfaction score with an AI follow-up interview that reconstructs the specific moment that shaped the candidate's overall impression, surfacing concrete fixes static scales can't.
Combines quantitative signal (opinion scale satisfaction, recommend-as-employer-score, rating, matrix, ranking) with qualitative depth (long text and AI-driven interview) in one flow.
Covers the full candidate journey — stage reached, experience level, source channel, communication clarity, and likelihood to reapply — so friction points can be segmented by where they occur.
Auto-generates a report from responses, and prompts used in the AI interview are transparent rather than a black box.

SurveySparrow

Candidate Experience Survey Template

A ready-to-field template covering standard candidate experience questions with SurveySparrow's conversational-style survey UI. It's built for quick deployment rather than deep root-cause analysis of any single answer. Question set appears fixed rather than adapting per respondent.

잘하는 점

Fielding-ready template, no build-from-scratch needed
Conversational chat-style UI that can feel more engaging than a plain form
Part of a broader employee-experience template library, easy to adapt

아쉬운 점

Static question set with no adaptive AI follow-up probing into individual answers
No voice AI interview option or guided screen-share task capability
No published methodology for how responses are scored or reported

Jotform

Candidate Feedback Survey Form Template

A customizable form-builder template best suited to teams that want to design their own layout and logic manually. It functions as a static data-collection form rather than an interview experience. Good for basic feedback capture, not for reconstructing why a candidate felt a certain way.

잘하는 점

Highly customizable drag-and-drop form fields
Easy integration into Jotform's broader forms/workflow ecosystem
Low-friction setup for simple feedback collection

아쉬운 점

No adaptive AI follow-up questioning — all questions are pre-set and identical for every respondent
No voice AI or guided task/screen-share capability
No automated quality scoring of individual responses

Typeform

Candidate Feedback Survey Template

A polished, one-question-at-a-time template that reads conversationally but is still a fixed sequence of pre-written questions. Strong on presentation and completion rates, but the 'conversation' is scripted, not AI-driven. No mechanism to dig deeper into any specific candidate answer.

잘하는 점

Clean, one-at-a-time conversational presentation known for higher completion rates
Easy template customization within Typeform's design system
Broad integration ecosystem for distributing and collecting responses

아쉬운 점

No adaptive AI follow-up interview — the flow does not change based on prior answers
No voice AI interview or guided screen-share task option
No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology

SurveyMonkey

Candidate Experience Survey Template + 25 Example Questions

This page is as much a question-bank/guide (25 example questions) as it is a fielding-ready template, so teams should expect to curate and configure it before launch. It offers standard scale and text question types for candidate feedback. There's no mechanism for the survey to probe deeper into any single response.

잘하는 점

Large bank of example questions to draw from for customization
Backed by SurveyMonkey's established survey logic and reporting dashboard
Good starting point for teams wanting to write their own question set

아쉬운 점

Presented partly as a question-example guide rather than a single ready-to-send survey
No adaptive AI follow-up interview or voice AI interview capability
No automated quality scoring of individual responses or transparent AI prompt disclosure

자주 묻는 질문