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Employee & HR

지원자 경험 설문조사: 채용 프로세스 및 고용주 브랜드

지원자들이 지원 프로세스, 면접의 공정성, 소통 속도를 어떻게 경험했는지를 채용된 지원자와 탈락한 지원자 모두로부터 수집하고, 그러한 경험이 고용주 브랜드에 대한 인식을 어떻게 형성했는지를 파악합니다. AI 후속 질문을 통해 전반적인 인상을 가장 크게 좌우한 특정 순간을 재구성합니다. 혼란스러웠던 지원 단계, 준비가 부족했던 면접관, 또는 최종 면접 이후의 무응답 등이 그 예입니다.

가입 없이 체험 · 무료로 시작 · 신용카드 불필요

샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 13개 · 약 7분
Q01
메시지

저희 회사에 지원하신 최근 경험이 어떠셨는지 몇 분만 시간을 내어 공유해 주셔서 감사합니다. 채용되셨든, 탈락하셨든, 아직 결과를 기다리고 계시든 여러분의 솔직한 피드백은 저희가 개선하는 데 도움이 됩니다. 답변은 완전히 기밀로 처리되며 익명으로 유지됩니다. 약 5분 정도 소요됩니다.

Q02
객관식필수

지원 결과는 어떠셨습니까?

  • 채용됨
  • 한 번 이상의 면접 후 탈락
  • 면접 없이 탈락
  • 지원 철회
  • 아직 결과 대기 중
Q03
의견 척도필수

저희 채용 지원서를 찾아 작성하는 과정은 얼마나 쉽거나 어려웠습니까?

척도: 1 – 5
최소:매우 어려움최대:매우 쉬움
Q04
매트릭스필수

면접을 떠올리시면서, 각 문항에 얼마나 동의하십니까?

4개 행 × 5개 열
  • 면접 질문은 직무와 관련이 있었습니다
  • 면접관은 준비가 잘 되어 있었고 해당 직무에 대해 잘 알고 있었습니다
  • 제 역량을 보여줄 충분한 시간이 주어졌습니다
  • 프로세스가 공정하고 편견이 없다고 느껴졌습니다
열: 전혀 동의하지 않음 · 동의하지 않음 · 보통 · 동의함 · 매우 동의함
Q05
의견 척도필수

지원 전에 예상하셨던 것과 비교했을 때, 프로세스 전반에 걸친 저희의 소통 속도를 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7
최소:예상보다 훨씬 느림최대:예상보다 훨씬 빠름
Q06
객관식

받으신 진행 상황 안내의 양은 어떻게 느껴지셨습니까?

  • 안내가 너무 적었음
  • 적절한 수준의 안내였음
  • 안내가 너무 많았음
Q07
평점 척도필수

전반적으로 저희 회사의 지원자로서 경험을 어떻게 평가하시겠습니까?

범위: 1 – 5
최소:미흡함최대:매우 우수함
Q08
의견 척도필수

(회사명으로 대체)를 일하기 좋은 곳으로 친구나 동료에게 추천하실 의향이 얼마나 있으십니까?

척도: 0 – 10
최소:전혀 추천하지 않음최대:매우 추천함
Q09
AI 인터뷰

이 지원자의 여정에서 전반적인 평가를 가장 크게 좌우한 단 하나의 순간(특정 지원 단계, 면접, 또는 소통)을 파악하십시오. 무슨 일이 있었는지, 그로 인해 어떤 감정을 느꼈는지, 이상적인 경우라면 어떠했을지를 탐색하십시오. 탈락한 경우, 탈락 사유를 알게 되었는지, 어떻게 알게 되었는지, 그리고 그것이 회사에 대한 인식에 어떤 영향을 미쳤는지를 조심스럽게 살펴보십시오. 채용된 경우, 프로세스 도중 거의 포기할 뻔했던 이유가 무엇이었는지 물어보십시오.

Q10
객관식필수

이번 경험으로 인해 고용주로서 (회사명으로 대체)에 대한 인식이 바뀌셨습니까?

  • 훨씬 더 긍정적으로
  • 약간 더 긍정적으로
  • 변화 없음
  • 약간 더 부정적으로
  • 훨씬 더 부정적으로
Q11
객관식

이 직무에 대해 처음 어떻게 알게 되셨습니까?

  • 회사 웹사이트 또는 채용 페이지
  • LinkedIn
  • 직원 추천
  • 구인 사이트(예: Indeed, Glassdoor)
  • 리크루터의 연락
  • 기타
Q12
드롭다운

지원하신 직무의 직급을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까? (선택 사항)

  • 실무 담당자
  • 관리자
  • 이사 / 부사장
  • 임원
  • 기타
  • 답변하지 않음
Q13
메시지

여기까지입니다. 솔직하게 답변해 주셔서 감사합니다. 여러분의 피드백은 결과와 관계없이 저희 채용 및 인사팀에 직접 전달되어 채용 과정의 불편한 부분을 개선하는 데 활용됩니다.

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Surveys both hired and rejected candidates in one flow, capturing the full-funnel employer brand picture rather than just onboarding feedback
  • Uses an AI follow-up interview to reconstruct the single moment (e.g., a confusing application step, an unprepared interviewer, or post-final-round silence) that most shaped the candidate's overall impression, something static question lists can't do
  • Combines structured metrics (rating-scale on application ease and communication speed, matrix on interview fairness, rating and recommend-likelihood) with open-ended AI probing for both breadth and depth
  • Includes practical segmentation questions (role level, how they heard about the role, outcome) so employer-brand results can be sliced by candidate type

Jotform

Candidate Experience Survey Form Template

A ready-to-use, customizable form template built on Jotform's drag-and-drop form builder. It's geared toward quick deployment and basic data collection rather than deep qualitative insight into candidate sentiment. Good for teams that want a simple, static intake form.

잘하는 점

  • Easy to customize with Jotform's visual form builder
  • Fast to deploy and embed on career sites or emails
  • Broad template library for related HR forms

아쉬운 점

  • Static question set with no adaptive follow-up to probe deeper into a candidate's specific experience
  • No AI-driven interview or voice option to reconstruct pivotal moments in the candidate journey
  • No published methodology on question design or scoring

SurveyMonkey

Candidate Experience Survey Template + 25 Example Questions

Presented as a template plus a bank of 25 example questions, useful as a question-writing reference as much as a fielding-ready survey. Backed by SurveyMonkey's established survey infrastructure and reporting dashboards. Still a fixed-question format without conversational follow-up.

잘하는 점

  • Large example question bank to draw from when building a custom survey
  • Mature survey platform with established reporting and analytics
  • Well-known brand candidates may already be familiar with

아쉬운 점

  • No adaptive AI interviewing to follow up on a candidate's specific answer in real time
  • No voice-based interview option or guided screen-share tasks
  • Question quality/scoring relies on manual review rather than automated per-response scoring

SurveySparrow

Candidate Experience Survey Template

A conversational-style survey template that presents questions one at a time for a more engaging feel. It covers standard candidate experience topics but the branching is templated logic rather than a true AI-driven follow-up interview. Suited for teams wanting a quick, chat-like feel without model-driven adaptivity.

잘하는 점

  • Conversational, chat-like UI that can feel more approachable than a traditional form
  • Supports conditional/skip logic for basic branching
  • Part of a broader employee experience survey suite

아쉬운 점

  • Branching is rule-based logic, not an AI model dynamically generating follow-up questions per response
  • No voice AI interview or automated per-response quality scoring
  • No transparent, inspectable prompts behind its logic

Typeform

Online Candidate Experience Survey Template

A polished, conversational one-question-at-a-time template known for strong completion rates and visual design. It's a static question flow with optional logic jumps, not a true adaptive interview. Good for lightweight, on-brand feedback collection.

잘하는 점

  • Strong, well-designed UX known to improve completion rates
  • Logic jump / branching capability for basic personalization
  • Easy embedding and sharing across recruiting channels

아쉬운 점

  • No AI-generated follow-up questions tailored to each individual's specific answer
  • No voice interview mode or screen-share guided tasks
  • No automated quality scoring or transparent prompt methodology

자주 묻는 질문

“지원자 경험 설문조사: 채용 프로세스 및 고용주 브랜드” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?

바로 사용할 수 있는 질문 13개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “저희 회사에 지원하신 최근 경험이 어떠셨는지 몇 분만 시간을 내어 공유해 주셔서 감사합니다. 채용되셨든, 탈락하셨든, 아직 결과를 기다리고 계시든 여러분의 솔직한 피드백은 저희가 개선하는 데 도움이 됩니다. 답변은…” · “지원 결과는 어떠셨습니까?” · “저희 채용 지원서를 찾아 작성하는 과정은 얼마나 쉽거나 어려웠습니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.

이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

응답자는 보통 질문 13개를 약 7분 안에 완료합니다.

템플릿을 수정할 수 있나요?

네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.

이 템플릿은 무료인가요?

네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.

설문을 공개할 준비가 되셨나요?

이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.

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