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코칭 세션 고객 피드백 설문

개별 코칭 세션에 대한 고객의 경험(체감한 진전, 주요 행동 전반에서의 코치 효과성, 지속 또는 추천 의향)을 파악합니다. AI 후속 인터뷰는 추천 점수 뒤에 있는 구체적인 순간을 파고들어, 세션에서 실제로 가치를 이끌어냈거나 저해한 요인을 드러냅니다.

샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 12개 · 약 7분
Q01
메시지

최근 코칭 세션을 돌아보는 데 몇 분을 내주셔서 감사합니다! 솔직한 피드백은 코치가 효과적인 부분을 더 갈고닦는 데 도움이 됩니다. 응답은 완전히 비밀이 보장되며 익명으로 처리됩니다. 약 4~5분 정도 소요됩니다.

Q02
의견 척도필수

오늘 세션을 생각할 때, 세션이 끝날 무렵 목표 달성에 얼마나 더 가까워졌다고 느끼셨습니까?

척도: 17
최소:전혀 가까워지지 않았다최대:훨씬 더 가까워졌다
Q03
매트릭스필수

이번 세션에서 코치의 접근 방식에 관한 각 진술에 어느 정도 동의하십니까?

4개 행 × 5개 열
  • 서두르지 않고 나의 고민에 귀 기울여 주었다
  • 명확하고 실행 가능한 단계를 제시해 주었다
  • 이전에 다짐한 약속에 대해 책임을 지도록 이끌어 주었다
  • 내가 실제로 필요로 하는 것에 맞게 세션을 조정해 주었다
: 전혀 동의하지 않는다 · 동의하지 않는다 · 보통이다 · 동의한다 · 매우 동의한다
Q04
의견 척도필수

이 코치를 친구나 동료에게 추천할 의향이 얼마나 있으십니까?

척도: 010
최소:전혀 추천할 의향이 없다최대:매우 추천할 의향이 있다
Q05
객관식필수

지난 30일 동안 코칭 세션에서 배운 것을 실제 생활에 얼마나 자주 적용해 보셨습니까?

  • 한 번도 없다
  • 한 번
  • 몇 번
  • 거의 매일
Q06
순위 매기기

코칭 경험의 다음 측면을 지금 나에게 가장 가치 있는 것부터 가장 덜 가치 있는 것 순으로 순위를 매겨 주십시오.

  1. 목표 설정의 명확성
  2. 정서적 지지
  3. 실용적인 도구나 기법
  4. 책임 점검
  5. 새로운 관점이나 통찰
드래그하여 순위 지정
Q07
평점 척도필수

세션의 구성과 진행 속도를 어떻게 평가하시겠습니까?

범위: 15
최소:너무 서두르거나 체계적이지 않다최대:속도가 적절하고 체계적이다
Q08
AI 인터뷰

응답자의 추천 점수 뒤에 있는 이유를 파고드십시오. 그 숫자에 가장 큰 영향을 준 이번 세션의 구체적인 순간을 묘사하도록 요청하십시오. 코칭 행동(경청, 실행 가능한 단계, 책임 부여, 유연성) 중 어느 하나라도 낮게 평가했다면, 그 행동에 초점을 맞추어 어느 부분에서 부족했는지 구체적인 사례를 얻으십시오. 모든 항목을 높게 평가했다면, 바로 다음 세션을 훨씬 더 가치 있게 만들 방법이 무엇인지 파고드십시오.

Q09
장문형

앞으로의 세션을 더 가치 있게 만들기 위해 코치가 다르게 할 수 있는 한 가지는 무엇입니까?

Q10
객관식

이 코치와 함께한 지 얼마나 되셨습니까?

  • 1개월 미만
  • 1~3개월
  • 3~6개월
  • 6~12개월
  • 1년 이상
  • 답변하지 않겠습니다
Q11
객관식

어떤 유형의 코칭을 받고 계십니까?

  • 커리어 또는 임원 코칭
  • 라이프 코칭
  • 건강 또는 웰니스 코칭
  • 성과 또는 스포츠 코칭
  • 기타
  • 답변하지 않겠습니다
Q12
메시지

이것으로 모두 끝났습니다. 감사합니다! 귀하의 피드백은 코치(그리고 해당되는 경우 그 감독자)에게 직접 전달되어 앞으로의 세션을 귀하에게 맞게 조정하는 데 도움이 됩니다.

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Includes a dedicated AI follow-up interview that probes the specific reasoning behind the client's recommendation score, surfacing the actual moment that drove or undermined value — not just a static open-text box.
  • Combines quantitative measures (opinion scale on progress, matrix on coach behaviors, ranking of valuable aspects, rating of session structure) with qualitative depth in one flow.
  • Captures behavioral follow-through with a direct question on how often the client applied something from coaching in the last 30 days, plus tenure and coaching-type segmentation for cross-cutting analysis.
  • Ends with a long-text improvement question and a transparent closing message telling clients their feedback goes to their coach, building trust in the process.

Jotform

Coaching Session Client Feedback Survey Form Template

A directly comparable, fielding-ready template covering the same topic — coaching session feedback. It's a static form builder template, so all questions are fixed in advance with no adaptive follow-up based on individual answers.

잘하는 점

  • Purpose-built for coaching feedback, so questions are topically aligned out of the box
  • Drag-and-drop form customization typical of Jotform's builder
  • Easy integration into Jotform's broader form ecosystem (payments, notifications, etc.)

아쉬운 점

  • Static question set with no adaptive AI probing into why a client gave a particular score
  • No voice interview option or guided screen-share tasks
  • No automated per-response quality scoring or auto-generated analysis report

SurveySparrow

Coaching Session Client Feedback Survey

Also a ready-to-use template on the exact same topic, filed under SurveySparrow's education category. Delivers a conversational-style survey format but relies on pre-set branching logic rather than true adaptive AI dialogue.

잘하는 점

  • Conversational, chat-like UI that can feel more personal than a plain form
  • Topic-specific template reduces setup time
  • Supports standard branching/skip logic

아쉬운 점

  • No genuine AI-driven follow-up interview — logic is rule-based, not adaptive conversation
  • No voice AI interview mode
  • No transparent, inspectable AI prompts or automated quality scoring of responses

Typeform

Client Feedback Form Template

A generic client feedback template, not specific to coaching sessions, so it would need manual rework to capture coach effectiveness, session pacing, or recommendation drivers. Still relevant as a general-purpose comparison for the client feedback use case.

잘하는 점

  • Polished, well-known conversational form design
  • Broad applicability across many client-facing businesses
  • Simple to launch quickly for general feedback collection

아쉬운 점

  • Not tailored to coaching relationships — lacks built-in questions on coaching behaviors, session structure, or progress toward goals
  • No adaptive AI interview to dig into the reasoning behind a score
  • No automated quality scoring or auto-generated report specific to coaching outcomes

자주 묻는 질문

“코칭 세션 고객 피드백 설문” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?

바로 사용할 수 있는 질문 12개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “최근 코칭 세션을 돌아보는 데 몇 분을 내주셔서 감사합니다! 솔직한 피드백은 코치가 효과적인 부분을 더 갈고닦는 데 도움이 됩니다. 응답은 완전히 비밀이 보장되며 익명으로 처리됩니다. 약 4~5분 정도 소요됩니다.” · “오늘 세션을 생각할 때, 세션이 끝날 무렵 목표 달성에 얼마나 더 가까워졌다고 느끼셨습니까?” · “이번 세션에서 코치의 접근 방식에 관한 각 진술에 어느 정도 동의하십니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.

이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

응답자는 보통 질문 12개를 약 7분 안에 완료합니다.

템플릿을 수정할 수 있나요?

네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.

이 템플릿은 무료인가요?

네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.

설문을 공개할 준비가 되셨나요?

이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.

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