Marketing & Growth

아이덴티티 레졸루션 및 그래프 정확도에 대한 마케터 신뢰도

마케팅 전문가가 아이덴티티 레졸루션 정확도, 검증 관행, 벤더 평가 기준에 대해 가지는 신뢰를 측정합니다. 고객 아이덴티티 전략을 담당하는 실무자와 의사결정자를 대상으로 하는 B2B 리서치를 위해 설계되었습니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 30개 · 약 13분

Q01

메시지

환영합니다! 이 설문(약 13분)은 마케팅 전문가가 아이덴티티 레졸루션 및 아이덴티티 그래프 정확도를 어떻게 평가하는지 살펴봅니다. 참여는 전적으로 자발적이며 언제든지 중단하실 수 있습니다. 정답이나 오답은 없으며, 저희는 귀하의 솔직한 의견에 관심이 있습니다. 모든 응답은 기밀로 유지되며 연구 목적으로 집계된 형태로만 보고됩니다.

Q02

객관식

다음 중 귀하의 현재 마케팅 역할을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

브랜드 / 콘텐츠 마케팅
퍼포먼스 / 수요 창출
CRM / 라이프사이클 / 고객 유지
제품 마케팅
그로스 / 고객 획득
미디어 / 광고
마케팅 오퍼레이션
마케팅 애널리틱스 / 인사이트
기타 (구체적으로 기재)

Q03

객관식

귀사는 현재 아이덴티티 레졸루션 또는 고객 아이덴티티 그래프를 사용하고 있습니까?

예, 운영 환경에서 사용 중
파일럿 / 테스트 중
아니오, 하지만 검토 중
아니오, 검토하고 있지 않음
잘 모름

Q04

객관식

다음 중 귀사에서 아이덴티티 레졸루션을 지원하는 솔루션은 무엇입니까? (해당하는 항목을 모두 선택)

고객 데이터 플랫폼(CDP)
마스터 데이터 관리(MDM)
마케팅 클라우드 스위트
광고 ID 그래프(애드테크)
자체 개발 / 맞춤형 솔루션
데이터 클린룸
CRM / DMP
기타 (구체적으로 기재)

Q05

객관식

귀하가 아시는 한, 지난 6개월 동안 해결된 아이덴티티 중 대략 몇 퍼센트가 정확했습니까?

50% 미만
50~69%
70~79%
80~89%
90~95%
96~100%
모름

Q06

객관식

귀사가 현재 아이덴티티 레졸루션을 사용하지 않는 주된 이유는 무엇입니까? (해당하는 항목을 모두 선택)

예산 부족
개인정보 보호 / 준법 리스크
데이터 품질 / 커버리지 우려
통합의 복잡성
사내 전문성 부족
불명확한 ROI 또는 사업 타당성
벤더 신뢰성 / 신뢰 문제
이해관계자 간 의견 불일치
필요하지 않음
경쟁하는 우선순위
기타 (구체적으로 기재)

Q07

의견 척도

귀사의 아이덴티티 레졸루션의 전반적인 정확도에 대해 얼마나 확신하십니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 확신하지 않음최대:매우 확신함

Q08

객관식

운영 환경에 아이덴티티 레졸루션을 도입하기 전에 요구하실 최소 매칭 정확도는 얼마입니까?

70% 미만
70~79%
80~89%
90~95%
96~99%
100% (정확히 일치하는 경우만)
모름 / 기준을 정하지 않음

Q09

의견 척도

지난 12개월 동안 다음 각 항목이 귀사의 아이덴티티 레졸루션 노력에 얼마나 문제가 되었습니까? 중복되거나 파편화된 고객 프로필

척도: 1 – 5

최소:전혀 문제가 되지 않음최대:매우 문제가 됨

Q10

의견 척도

지난 12개월 동안 다음 각 항목이 귀사의 아이덴티티 레졸루션 노력에 얼마나 문제가 되었습니까? 잘못된 크로스 디바이스 또는 크로스 채널 매칭

척도: 1 – 5

최소:전혀 문제가 되지 않음최대:매우 문제가 됨

Q11

의견 척도

지난 12개월 동안 다음 각 항목이 귀사의 아이덴티티 레졸루션 노력에 얼마나 문제가 되었습니까? 오래되었거나 최신 상태가 아닌 아이덴티티 그래프 데이터

척도: 1 – 5

최소:전혀 문제가 되지 않음최대:매우 문제가 됨

Q12

의견 척도

지난 12개월 동안 다음 각 항목이 귀사의 아이덴티티 레졸루션 노력에 얼마나 문제가 되었습니까? 아이덴티티 데이터와 관련된 개인정보 보호 또는 준법 위반

척도: 1 – 5

최소:전혀 문제가 되지 않음최대:매우 문제가 됨

Q13

의견 척도

지난 12개월 동안 다음 각 항목이 귀사의 아이덴티티 레졸루션 노력에 얼마나 문제가 되었습니까? 매칭이 이루어지는 방식에 대한 투명성 부족

척도: 1 – 5

최소:전혀 문제가 되지 않음최대:매우 문제가 됨

Q14

객관식

다음 중 귀사가 지난 12개월 동안 아이덴티티 레졸루션 정확도를 검증하기 위해 사용한 방법은 무엇입니까? (해당하는 항목을 모두 선택)

홀드아웃 / 그라운드 트루스 테스트
수동 검토 / 스팟 체크
독립적인 제3자 감사
결정론적 키(예: 로그인 / 이메일)와의 매칭
인크리멘털리티 / 리프트 실험
벤더가 제공하는 정확도 증빙
고객 서비스 피드백 / 반품
운영 환경 모니터링 알림
위에 해당하는 항목 없음

Q15

순위 매기기

아이덴티티 레졸루션에 대한 신뢰를 평가할 때 다음 요인들을 가장 중요한 것부터 가장 덜 중요한 것까지 순위를 매겨 주십시오.

기반 데이터의 품질 및 커버리지
결정론적 vs. 확률론적 매칭 방식
그래프의 최신성 및 신선도
투명성 및 문서화
독립적인 제3자 검증
개인정보 보호 준수 및 통제
지속적인 모니터링 및 SLA

드래그하여 순위 지정

Q16

의견 척도

아이덴티티 그래프 제공업체를 선택할 때 다음 각 항목은 얼마나 중요합니까? 매칭 정확도 및 정밀도

척도: 1 – 7

최소:전혀 중요하지 않음최대:매우 중요함

Q17

의견 척도

아이덴티티 그래프 제공업체를 선택할 때 다음 각 항목은 얼마나 중요합니까? 아이덴티티 데이터의 규모 및 커버리지

척도: 1 – 7

최소:전혀 중요하지 않음최대:매우 중요함

Q18

의견 척도

아이덴티티 그래프 제공업체를 선택할 때 다음 각 항목은 얼마나 중요합니까? 기존 기술 스택과의 통합 용이성

척도: 1 – 7

최소:전혀 중요하지 않음최대:매우 중요함

Q19

의견 척도

아이덴티티 그래프 제공업체를 선택할 때 다음 각 항목은 얼마나 중요합니까? 개인정보 보호 준수 인증 및 통제

척도: 1 – 7

최소:전혀 중요하지 않음최대:매우 중요함

Q20

의견 척도

아이덴티티 그래프 제공업체를 선택할 때 다음 각 항목은 얼마나 중요합니까? 매칭 방법론에 대한 투명성

척도: 1 – 7

최소:전혀 중요하지 않음최대:매우 중요함

Q21

의견 척도

아이덴티티 그래프 제공업체를 선택할 때 다음 각 항목은 얼마나 중요합니까? 지속적인 정확도 모니터링 및 SLA

척도: 1 – 7

최소:전혀 중요하지 않음최대:매우 중요함

Q22

의견 척도

귀사가 향후 12개월 내에 아이덴티티 레졸루션 역량을 평가하거나 확장할 가능성은 얼마나 됩니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 없음최대:매우 높음

Q23

장문형

이 설문의 응답을 바탕으로, 아이덴티티 그래프와 매칭 정확도에 대한 귀하의 신뢰를 가장 크게 높일 수 있는 것은 무엇이겠습니까?

Q24

AI 인터뷰

아이덴티티 레졸루션에 대한 귀하의 경험을 조금 더 깊이 살펴보고자 합니다. AI 진행자가 몇 가지 후속 질문을 드리겠습니다.

Q25

객관식

귀하의 현재 직급은 어떻게 되십니까?

실무 담당자
매니저
디렉터
VP / 시니어 디렉터
C레벨 / 마케팅 총괄
컨설턴트 / 에이전시
기타 (구체적으로 기재)

Q26

드롭다운

마케팅 분야에서 몇 년의 경력을 보유하고 계십니까?

2년 미만
2~5년
6~10년
11~15년
16~20년
20년 초과

Q27

객관식

귀사의 직원 수는 대략 몇 명입니까?

1~49명
50~249명
250~999명
1,000~4,999명
5,000명 이상

Q28

객관식

귀사를 가장 잘 설명하는 산업은 무엇입니까?

리테일 / 이커머스
금융 서비스
테크놀로지 / SaaS
미디어 / 엔터테인먼트
헬스케어 / 제약
여행 / 호스피탈리티
통신
소비재(CPG)
자동차
기타 (구체적으로 기재)

Q29

객관식

귀하는 주로 어느 지역에 거주하고 계십니까?

북미
유럽
아시아 태평양
중남미
중동 / 아프리카

Q30

메시지

설문을 완료해 주셔서 감사합니다! 귀하의 인사이트는 아이덴티티 레졸루션의 투명성과 정확성을 향상하는 데 도움이 될 것입니다. 이 연구에 대해 궁금한 점이 있으시면 연구팀에 문의해 주십시오.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
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이 템플릿을 선택하는 이유

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차별화 포인트

Includes a dedicated adaptive AI follow-up interview segment that lets marketers elaborate on identity resolution pain points beyond fixed-choice answers
Combines quantitative opinion-scale batteries (match accuracy confidence, vendor evaluation criteria, problem areas) with an open-text question on what would increase trust in identity resolution
Captures firmographic and role-based segmentation (seniority, company size, industry, region) so results can be cut by respondent type
Built for B2B practitioner research with transparent, auto-scored responses and an auto-generated report, rather than being a generic identity or demographic form

자주 묻는 질문