Privacy & Compliance

플랫폼 투명성 보고서에 대한 사용자 신뢰도

사용자가 온라인 플랫폼의 투명성 보고서를 어떻게 해석하고 신뢰하며 활용하는지 측정합니다. 인지된 명확성, 신뢰성, 개선 기회를 평가하려는 연구자와 컴플라이언스 팀을 위해 설계되었습니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 25개 · 약 11분

Q01

메시지

환영합니다! 이 설문은 온라인 플랫폼이 발행하는 투명성 보고서에 대한 귀하의 견해를 살펴봅니다. 완료하는 데 약 11분이 소요됩니다. 참여는 전적으로 자발적이며 언제든지 중단하실 수 있습니다. 정답이나 오답은 없으며, 저희는 귀하의 솔직한 의견에 관심이 있습니다. 모든 응답은 기밀로 유지되고 익명화되며 연구 목적으로 집계된 형태로만 보고됩니다.

Q02

메시지

이 설문에서 '투명성 보고서'란 온라인 플랫폼이 자사의 정책 집행 활동(예: 콘텐츠 삭제, 계정 조치, 이의 제기 결과, 정부의 데이터 요청)을 상세히 기술하여 정기적으로 발행하는 요약본을 말합니다.

Q03

객관식

오늘 이전에 온라인 플랫폼이 발행하는 투명성 보고서에 대해 들어보신 적이 있으십니까?

예
아니오
잘 모르겠습니다

Q04

드롭다운

온라인 플랫폼의 투명성 보고서를 마지막으로 읽거나 검토하신 것은 언제입니까?

최근 30일 이내
31–90일 전
3–6개월 전
6개월 이상 전
읽어 본 적 없음
잘 모르겠습니다

Q05

객관식

어떤 플랫폼의 투명성 보고서를 읽거나 검토하신 적이 있으십니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

Meta (Facebook/Instagram)
Google/YouTube
X (Twitter)
TikTok
Microsoft/LinkedIn
Reddit
Snapchat
Apple
해당 없음
기타
잘 모르겠습니다

Q06

메시지

다음의 가상 투명성 보고서 발췌문을 읽어 주십시오.---투명성 보고서 예시 (가상)보고 기간: 2024년 1월–6월검토된 신고 건수: 50,000건취해진 조치: 계정 정지 12,000건; 콘텐츠 삭제 20,000건위반 유형: 스팸(45%), 괴롭힘(25%), 혐오 발언(18%), 아동 안전(12%)---다음 몇 가지 질문은 이 발췌문에 관한 것입니다.

Q07

객관식

방금 읽으신 발췌문에 따르면, 보고된 계정 정지 건수는 몇 건이었습니까?

5,000건
12,000건
20,000건
50,000건

Q08

객관식

발췌문에서 가장 높은 비율을 차지한 위반 유형은 무엇이었습니까?

스팸
괴롭힘
혐오 발언
아동 안전

Q09

의견 척도

예시 발췌문은 전반적으로 얼마나 명확했습니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 명확하지 않음최대:매우 명확함

Q10

의견 척도

전반적으로 온라인 플랫폼이 발행하는 투명성 보고서를 얼마나 신뢰하십니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 신뢰하지 않음최대:완전히 신뢰함

Q11

의견 척도

투명성 보고서가 플랫폼이 실제로 하고 있는 일을 정확하게 반영한다고 얼마나 확신하십니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 확신하지 않음최대:매우 확신함

Q12

의견 척도

앞으로 접하게 될 다음 투명성 보고서를 읽으실 가능성은 어느 정도입니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 그렇지 않을 것임최대:매우 그럴 것임

Q13

의견 척도

다음 진술에 어느 정도 동의하거나 동의하지 않으십니까: 투명성 보고서는 온라인 플랫폼이 자신의 결정에 대해 책임을 지도록 하는 데 도움이 된다.

척도: 1 – 7

최소:전혀 동의하지 않음최대:매우 동의함

Q14

의견 척도

다음 진술에 어느 정도 동의하거나 동의하지 않으십니까: 투명성 보고서는 유용할 만큼 충분히 자주 발행된다.

척도: 1 – 7

최소:전혀 동의하지 않음최대:매우 동의함

Q15

의견 척도

다음 진술에 어느 정도 동의하거나 동의하지 않으십니까: 투명성 보고서의 데이터는 제가 스스로 결론을 내릴 수 있을 만큼 충분히 상세하다.

척도: 1 – 7

최소:전혀 동의하지 않음최대:매우 동의함

Q16

의견 척도

다음 진술에 어느 정도 동의하거나 동의하지 않으십니까: 나는 온라인 플랫폼이 자신을 더 좋게 보이게 하려고 투명성 보고서에 데이터를 선별적으로 제시한다고 생각한다.

척도: 1 – 7

최소:전혀 동의하지 않음최대:매우 동의함

Q17

객관식

어떤 기능이 투명성 보고서에 대한 이해를 가장 크게 향상시키겠습니까? 최대 세 가지를 선택해 주십시오.

핵심 요약
차트 및 시각 자료
방법론 설명
집행 조치 사례
원본 데이터 다운로드
용어 해설집
검색 및 필터 도구
시간에 따른 비교 추이
기타

Q18

장문형

이 설문에서의 귀하의 응답을 바탕으로, 투명성 보고서에 대한 신뢰나 이해를 가장 크게 높여 줄 단 한 가지 변화는 무엇이겠습니까?

Q19

AI 인터뷰

투명성 보고서에 대한 귀하의 생각을 조금 더 깊이 살펴보고자 합니다. AI 진행자가 앞선 응답을 바탕으로 몇 가지 후속 질문을 드리겠습니다.

Q20

드롭다운

귀하의 연령은 어떻게 되십니까?

18–24세
25–34세
35–44세
45–54세
55–64세
65세 이상
답변하지 않겠습니다

Q21

객관식

다음 중 귀하의 성별을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

여성
남성
논바이너리
답변하지 않겠습니다

Q22

드롭다운

현재 어느 국가에 거주하고 계십니까?

미국
영국
캐나다
호주
인도
기타
답변하지 않겠습니다

Q23

드롭다운

귀하가 완료한 최종 학력은 어떻게 되십니까?

고등학교 미만
고등학교 졸업 또는 동등 학력
전문대 재학 / 준학사
학사 학위
대학원 학위
답변하지 않겠습니다

Q24

드롭다운

귀하의 현재 고용 상태는 어떻게 되십니까?

정규직
시간제 근무
자영업
학생
무직
은퇴
전업주부 / 돌봄 제공자
답변하지 않겠습니다

Q25

메시지

설문에 참여해 주셔서 감사합니다. 귀하의 응답이 기록되었으며, 투명성 보고서가 사용자에게 더 잘 기여할 수 있는 방법에 관한 연구에 활용됩니다. 소중한 시간을 내주셔서 감사합니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Includes a built-in comprehension check (fictional transparency report excerpt with follow-up multiple-choice questions) to test actual clarity, not just self-reported clarity.
Captures a full trust/credibility profile via multiple opinion-scale items (trust, confidence in accuracy, perceived frequency/detail, suspicion of selective reporting) rather than a single satisfaction score.
Adds a dedicated AI follow-up interview segment to probe open-ended reasoning behind ratings, something no static form in this space offers.
Ends with a structured open-text question on the single change that would most increase trust, plus standard demographics, giving compliance teams both quantitative and qualitative improvement signals.

SurveyMonkey

Supply Chain Transparency Survey Template

This is a static, fielding-ready template, but it's built for supply chain transparency (suppliers, sourcing, ethics), not user perceptions of platform transparency reports. It's useful as a general transparency-survey structure but not purpose-built for this template's compliance/trust-in-reporting use case.

잘하는 점

Established survey platform with broad distribution and panel options
Pre-built question set saves setup time for a related transparency topic
Easy to customize wording for adjacent transparency use cases

아쉬운 점

Fixed question set with no adaptive AI follow-up probing on trust or credibility reasoning
No voice AI interview or guided screen-share task option
No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology, and topic focus is supply chain rather than platform transparency reports

자주 묻는 질문