Healthcare & Clinical

종양내과 환자 경험 및 진료 조율 설문조사

종양내과 환자가 진료 접근성, 예약 일정, 의료진 조율, 내비게이션 지원 서비스에 대해 어떻게 인식하는지 측정합니다. 종양내과 진료 여정 전반에서 실행 가능한 개선점을 파악하고자 하는 의료 시스템을 위해 설계되었습니다.

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종양내과 환자 경험 및 진료 조율 설문조사

종양내과 환자 경험 설문조사에 오신 것을 환영합니다. 이 설문조사는 예약, 진료 조율, 지원 서비스를 포함하여 최근의 종양내과 진료 경험에 대해 묻습니다. 귀하의 응답은 개선이 필요한 영역을 파악하는 데 도움이 됩니다. • 참여는 자발적이며 언제든지 중단하실 수 있습니다. • 정답이나 오답은 없습니다 — 우리는 귀하의 솔직한 의견을 원합니다. • 모든 응답은 기밀로 유지되며 집계된 형태로만 보고됩니다. • 예상 소요 시간: 7~10분. 계속함으로써, 귀하는 이 정보를 읽고 이해하였으며 참여에 동의함을 나타냅니다.

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샘플 질문

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질문 24개 · 약 11분

메시지

종양내과 환자 경험 설문조사에 오신 것을 환영합니다. 이 설문조사는 예약, 진료 조율, 지원 서비스를 포함하여 최근의 종양내과 진료 경험에 대해 묻습니다. 귀하의 응답은 개선이 필요한 영역을 파악하는 데 도움이 됩니다. • 참여는 자발적이며 언제든지 중단하실 수 있습니다. • 정답이나 오답은 없습니다 — 우리는 귀하의 솔직한 의견을 원합니다. • 모든 응답은 기밀로 유지되며 집계된 형태로만 보고됩니다. • 예상 소요 시간: 7~10분. 계속함으로써, 귀하는 이 정보를 읽고 이해하였으며 참여에 동의함을 나타냅니다.

Q01

드롭다운

가장 최근 종양내과 진료 예약은 언제였습니까?

최근 30일 이내
31~90일 전
3~6개월 전
6~12개월 전
12개월 초과
종양내과 진료 예약을 받은 적이 없음

Q02

객관식

지난 6개월 동안 어떤 종류의 종양내과 진료를 이용하셨습니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

종양내과 전문의
방사선종양학과 전문의
외과 종양 전문의
주입/항암화학요법 센터
영상/영상의학
생존자/치료 후 클리닉
완화 의료
기타(직접 입력해 주십시오)
위에 해당하는 것 없음

Q03

의견 척도

전반적으로, 지난 3개월 동안 필요한 종양내과 진료를 받기가 얼마나 수월했습니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 어려움최대:매우 수월함

Q04

객관식

가장 최근 종양내과 진료 예약을 어떻게 하셨습니까?

클리닉에 전화
환자 포털/온라인
클리닉 방문 예약
다른 진료실에서 주선한 의뢰
다른 사람이 대신 예약해 줌
기타(직접 입력해 주십시오)

Q05

의견 척도

가장 최근 예약의 경우, 편리한 날짜와 시간을 잡기가 얼마나 수월했습니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 어려움최대:매우 수월함

Q06

드롭다운

가장 최근 종양내과 진료를 예약한 후 실제 진료를 받기까지 대략 얼마나 기다리셨습니까?

당일
1~3일
4~7일
8~14일
15~30일
31~60일
60일 초과
기억나지 않음

Q07

객관식

지난 3개월 동안, 다음 중 어떤 것이 종양내과 진료를 준비하기 어렵게 만들었습니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

예약 가능한 시간 찾기
보험 승인 또는 사전 승인 받기
이동, 교통, 또는 주차
비용 또는 본인 부담금
업무 또는 돌봄 일정 충돌
누구에게 연락해야 할지 모름
기타(직접 입력해 주십시오)
어떤 장애물도 겪지 않았음

Q08

의견 척도

지난 3개월 동안, 나의 의료진은 나의 치료에 관해 서로 잘 소통했다.

척도: 1 – 7

최소:전혀 동의하지 않음최대:매우 동의함

Q09

의견 척도

지난 3개월 동안, 나는 진료의 각 단계에서 무엇을 예상해야 할지 잘 안내받았다고 느꼈다.

척도: 1 – 7

최소:전혀 동의하지 않음최대:매우 동의함

Q10

의견 척도

지난 3개월 동안, 서로 다른 의료진이나 부서 간의 전환이 원활하게 이루어졌다.

척도: 1 – 7

최소:전혀 동의하지 않음최대:매우 동의함

Q11

객관식

여러 의료진에 걸쳐 귀하의 종양내과 진료를 조율해 주는 담당자가 한 명 있습니까?

예
아니요
잘 모르겠음

Q12

객관식

가장 최근 방문 후, 다음 단계가 담긴 서면 또는 전자 진료 계획서를 받으셨습니까?

예
아니요
잘 모르겠음

Q13

객관식

지난 6개월 동안 어떤 내비게이션 또는 지원 서비스를 이용하셨습니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

간호 내비게이터
진료 조율 담당자
사회복지사
재정 상담사
교통 지원
언어 통역사
교육 수업 또는 자료
기타(직접 입력해 주십시오)
이 서비스를 이용하지 않았음

Q14

의견 척도

전반적으로, 이용하신 내비게이션 또는 지원 서비스가 얼마나 도움이 되었습니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 도움이 되지 않음최대:매우 도움이 됨

Q15

의견 척도

지난 3개월 동안, 치료 옵션에 대해 받은 정보가 얼마나 명확했습니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불명확함최대:매우 명확함

Q16

객관식

지난 3개월 동안, 방문 사이에 진료팀이 어떤 방식으로 귀하와 소통했습니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

전화 통화
환자 포털 메시지
이메일
문자/SMS
화상 진료/원격의료
인쇄된 서한
기타(직접 입력해 주십시오)
방문 사이에 연락 없음

Q17

장문형

이 설문조사에서 말씀하신 경험을 바탕으로, 귀하의 종양내과 진료를 탐색하고 조율하기 더 수월하게 하려면 무엇을 개선할 수 있겠습니까?

Q18

AI 인터뷰

귀하의 종양내과 진료 경험에 대해 더 알아보고자 합니다. AI 진행자가 귀하의 응답을 바탕으로 몇 가지 후속 질문을 드릴 것입니다.

Q19

드롭다운

귀하의 나이는 어떻게 되십니까?

18~24
25~34
35~44
45~54
55~64
65~74
75세 이상
답변하지 않음

Q20

객관식

귀하의 성별을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

여성
남성
논바이너리
직접 설명하고 싶음
답변하지 않음

Q21

드롭다운

귀하의 거주 국가는 어디입니까?

미국
캐나다
영국
호주
독일
프랑스
인도
기타(직접 입력해 주십시오)
답변하지 않음

Q22

드롭다운

귀하가 완료한 최종 학력은 무엇입니까?

고등학교 졸업 미만
고등학교 졸업 또는 이에 상응하는 학력
전문대학 재학 또는 2년제 학위
학사 학위
대학원 또는 전문 학위
답변하지 않음

Q23

객관식

귀하의 현재 고용 상태는 무엇입니까?

정규직
시간제 근무
자영업
실업 상태이며 구직 중
학생
은퇴함
전업주부/돌봄 제공자
건강 또는 기타 이유로 현재 근무하지 않음
답변하지 않음

Q24

객관식

귀하가 자신을 어떤 인종 또는 민족 집단으로 여기십니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

아메리카 원주민 또는 알래스카 원주민
아시아계
흑인 또는 아프리카계 미국인
히스패닉 또는 라틴계
중동계 또는 북아프리카계
하와이 원주민 또는 태평양 제도민
백인
다른 집단
답변하지 않음

메시지

이 설문조사를 완료해 주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백은 매우 소중하며, 귀하와 같은 환자를 위한 종양내과 진료 접근성, 예약, 조율을 개선하는 데 활용됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Purpose-built for oncology care journeys, covering access, scheduling wait times, provider coordination, and navigation/support service use rather than generic healthcare intake
Combines structured opinion-scale and multiple-choice questions with an open-text improvement question and a full AI follow-up interview to probe the 'why' behind low scores in real time
Captures care-coordination specifics competitors don't ask about, such as whether a single point-person coordinates care and whether patients received a written/electronic care plan after their visit
Every response is automatically quality-scored and compiled into a report, with transparent prompts showing exactly what the AI moderator asked and why

SurveySparrow

Free Patient Registration Form Template

This is a patient intake/registration form, not a patient-experience or care-coordination survey, so it addresses a different stage of the patient journey than our template. It's fielding-ready for collecting demographic and administrative intake data. Useful for onboarding, but it doesn't measure appointment access, provider coordination, or navigation support satisfaction.

잘하는 점

Likely quick to deploy for standard patient intake data collection
Mobile-friendly form format typical of SurveySparrow's template library

아쉬운 점

Not designed to measure care experience, access, or coordination — different use case than an oncology experience survey
Static form fields with no adaptive follow-up probing on patient-reported gaps
No automated per-response quality scoring or AI-generated qualitative insight

Jotform

Patient Care Plan Template

This is a clinical care-plan documentation form for recording a patient's treatment plan, not a survey instrument for measuring patient-reported experience or coordination satisfaction. It's fielding-ready as a documentation tool but isn't structured to benchmark access, scheduling, or navigation support across a patient population. No oncology-specific content is present.

잘하는 점

Drag-and-drop form builder typical of Jotform, easy to customize fields
Can output structured care-plan records for clinical documentation

아쉬운 점

Built for documenting a care plan, not surveying patients about their experience of coordination or access
No adaptive AI interviewing or voice AI to explore patient sentiment
No mechanism for automated quality scoring or synthesized reporting across many respondents

자주 묻는 질문