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온라인 강의 피드백 및 수료 설문

학습자가 온라인 강의를 어떻게 경험했는지를 파악합니다. 콘텐츠의 명확성, 진도 속도, 강사의 전달력, 수료를 가로막은 요인을 다루며, 학습자가 어려움을 겪었거나 흥미를 잃었거나 중도 포기 직전까지 갔던 구체적인 순간을 파고드는 AI 후속 인터뷰가 포함됩니다. 코스를 제작하는 분, 교수 설계자, 그리고 특정 코호트나 모듈을 검토하는 학술 팀을 위해 설계되었습니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 13개 · 약 7분

Q01

메시지

(강의명으로 교체)에 대해 잠시 시간을 내어 되돌아봐 주셔서 감사합니다 — 템플릿 안내: 출시 전에 강의/모듈 제목으로 바꿔 주십시오. 솔직한 피드백이 다음 버전을 만듭니다. 귀하의 응답은 완전히 비밀이 보장되며 익명으로 처리됩니다. 약 5분 소요됩니다.

Q02

객관식필수

이 강의를 어느 정도까지 수료하셨습니까?

전부 수료했습니다
대부분 수료했습니다
절반 정도 수료했습니다
절반 미만 수료했습니다
일찍 중도 포기했습니다

Q03

의견 척도필수

전반적으로 이 강의에 대해 얼마나 만족하십니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불만족최대:매우 만족

Q04

매트릭스필수

강의에 관한 다음 각 진술에 얼마나 동의하십니까?

5개 행 × 5개 열

콘텐츠가 명확하고 따라가기 쉬웠다
진도 속도가 내가 감당할 수 있는 수준과 잘 맞았다
강사가 개념을 효과적으로 전달했다
배운 내용이 내가 실제로 하는 업무에 적용된다
평가(퀴즈/과제)가 가르친 내용을 공정하게 확인했다

열: 전혀 동의하지 않음 · 동의하지 않음 · 보통 · 동의함 · 매우 동의함

Q05

객관식

이 강의를 수강한 지난 몇 주 동안 완주하거나 온전히 몰입하는 데 무엇이 방해가 되었습니까? 해당하는 항목을 모두 선택해 주십시오.

시간이 충분하지 않았음
콘텐츠가 너무 어려웠음
콘텐츠가 너무 쉬웠음 / 도전적이지 않았음
동기나 흥미를 잃었음
플랫폼의 기술적 문제
혼란스러운 안내나 탐색

Q06

평점 척도필수

동영상, 읽기 자료, 강의 자료의 품질을 어떻게 평가하시겠습니까?

범위: 1 – 5

최소:미흡최대:매우 우수

Q07

의견 척도필수

이 강의를 동료나 친구에게 추천할 의향이 얼마나 있으십니까?

척도: 0 – 10

최소:전혀 없음최대:매우 높음

Q08

AI 인터뷰

응답자의 몰입도가 가장 크게 상승하거나 하락한 강의 내 구체적인 순간을 재구성하십시오. 응답자의 수료 상태와 만족도 평가에 기반하십시오. 동기 상실이나 난이도 같은 장애물을 선택했다면, 정확히 어떤 모듈이나 과제가 그 원인이 되었고 무엇이 있었다면 계속 이어갈 수 있었을지 파고드십시오. 강의를 높게 평가했다면, 친구에게 가장 먼저 가리켜 보여줄 콘텐츠나 순간이 무엇인지 파고드십시오. 일반적인 인상이 아니라 구체적인 세부 내용을 확보하십시오.

Q09

객관식

다음 강의로는 어떤 형식을 선호하십니까?

자기 주도형, 마감 없음
주간 마감이 있는 정규 코호트
강사와 함께하는 라이브 세션
짧은 소단위 모듈
선호 없음

Q10

객관식

연령대가 어떻게 되십니까?

18세 미만
18-24세
25-34세
35-44세
45-54세
55-64세
65세 이상
답변하고 싶지 않음

Q11

드롭다운

이수하신 최종 학력이 어떻게 되십니까?

고등학교
대학 중퇴 또는 재학
전문학사
학사
대학원 학위
답변하고 싶지 않음

Q12

객관식

현재 고용 상태를 가장 잘 나타내는 것은 무엇입니까?

정규직
시간제 근무
자영업
학생
무직
은퇴
답변하고 싶지 않음

Q13

메시지

이것으로 모두 끝났습니다 — 감사합니다! 귀하의 응답은 다른 학습자들의 피드백과 함께 검토되어 다음 코호트가 시작되기 전에 이 강의의 콘텐츠, 진도 속도, 지원을 개선하는 데 활용됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Includes a dedicated AI follow-up interview that reconstructs the specific moment a learner struggled, disengaged, or nearly dropped out — not just a static rating
Combines quantitative measures (completion rate, satisfaction, material quality rating, likelihood to recommend, agreement matrix) with open-ended AI probing in one flow
Captures completion barriers directly with a targeted multiple-choice question on what got in the way of finishing, then lets the AI interview dig deeper on that specific moment
Collects demographic and format-preference context (age range, education level, employment status, preferred next course format) to segment cohort results, with automated reporting to summarize findings

SurveySparrow

Online Course Feedback Chatbot

A conversational chatbot-style form for collecting course feedback, fielding-ready and easy to embed. It's built around a scripted chat flow rather than true adaptive interviewing — the conversational tone is UI styling, not dynamic follow-up logic. Good for general satisfaction capture but not for isolating a specific disengagement moment.

잘하는 점

Conversational, chat-style UI likely improves completion rates over plain forms
Ready-to-use template aimed specifically at course feedback
Part of a broader survey platform with standard reporting

아쉬운 점

No adaptive AI follow-up — chat flow is scripted, not responsive to individual answers
No mention of voice interview capability
No published methodology for how responses are scored or synthesized

Jotform

Online Course Instructor Feedback Form Template

A static form template focused on rating instructor performance, easy to customize via Jotform's form builder. It's a fielding-ready form but oriented toward instructor evaluation rather than learner completion barriers or engagement moments. No interview or follow-up mechanism is present.

잘하는 점

Simple, customizable drag-and-drop form builder
Widely used, well-established form platform with many integrations
Fielding-ready template requiring minimal setup

아쉬운 점

Static question set with no adaptive follow-up on struggle points or drop-off moments
No voice or AI interview option
No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology

Typeform

Free Course Feedback Survey Template

A polished, one-question-at-a-time survey template well-suited for general course feedback collection. It offers a pleasant respondent experience but is still a fixed question sequence rather than an adaptive interview that reconstructs specific moments of struggle. Reporting is standard dashboard analytics, not narrative synthesis.

잘하는 점

Clean, one-at-a-time question flow known for higher completion rates
Free template available, easy to launch quickly
Established brand with broad integration ecosystem

아쉬운 점

No adaptive AI follow-up questioning to probe a specific disengagement moment
No voice AI interview mode
No transparent prompt-level methodology or automated qualitative reporting

자주 묻는 질문