Education & Academic

온라인 교육 과정 피드백 설문

L&D 팀과 과정 설계자를 위해, 학습자가 온라인 교육 과정을 실제로 어떻게 경험했는지 — 수료 정도, 콘텐츠 품질, 강사의 명료성, 학습 내용을 적용할 자신감 — 을 파악합니다. AI 후속 인터뷰가 단순한 숫자에 그치지 않고 낮은 만족도나 추천 점수 이면의 실제 장애물을 파고듭니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 13개 · 약 7분

Q01

메시지

이 교육을 수강해 주셔서 감사합니다! 다음 기수를 위해 개선할 수 있도록 솔직한 의견을 듣고 싶습니다. 귀하의 응답은 완전히 기밀로 처리되며 익명화됩니다. 약 5분 정도 소요됩니다.

Q02

객관식필수

이 교육을 어느 정도까지 수료하셨습니까?

전부 수료함
대부분 수료함
절반 정도
절반 미만
전혀 수료하지 않음

Q03

매트릭스필수

교육에 관한 다음 각 진술에 얼마나 동의하십니까?

5개 행 × 5개 열

내용이 내 역할과 관련이 있었다
강사/진행자가 개념을 명확하게 설명했다
교육 속도가 적절했다
실습과 연습 활동이 학습에 도움이 되었다
플랫폼을 이용하기 쉬웠다

열: 전혀 동의하지 않음 · 동의하지 않음 · 보통 · 동의함 · 매우 동의함

Q04

의견 척도필수

전반적으로 이 교육에 얼마나 만족하십니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 만족하지 않음최대:매우 만족함

Q05

평점 척도

교육 자료(슬라이드, 동영상, 유인물)의 품질을 어떻게 평가하시겠습니까?

범위: 1 – 5

최소:미흡함최대:훌륭함

Q06

객관식

교육에서 가장 몰입되었던 부분은 무엇입니까?

자기주도형 동영상 또는 읽기 자료
실시간 강사 주도 세션
직접 하는 실습 또는 시뮬레이션
퀴즈 및 이해도 확인
토론 게시판 또는 동료 간 교류

Q07

의견 척도필수

동일한 역량이 필요한 동료에게 이 교육을 추천할 의향이 얼마나 있으십니까?

척도: 0 – 10

최소:전혀 그렇지 않을 것임최대:매우 그럴 것임

Q08

AI 인터뷰

응답자의 만족도 및 추천 점수 이면의 이유를 파고드십시오: 그 숫자를 이끌어 낸 것이 구체적으로 무엇인지, 그리고 최고 점수를 주려면 무엇이 필요했을지 물어보십시오. 앞선 평가에서 낮은 동의 항목(속도, 명료성, 관련성, 실습, 또는 플랫폼)을 지적했다면, 그것이 미흡했던 구체적인 순간을 파고드십시오. 또한 학습한 내용을 업무에 적용하는 데 예상되는 가장 큰 장애물 하나와, 그것을 없앨 수 있는 지원이 무엇인지 드러내십시오.

Q09

순위 매기기

다음 교육 요소를 귀하의 학습에 가장 가치 있었던 것부터 가장 덜 가치 있었던 것 순으로 순위를 매겨 주십시오.

과정 콘텐츠
강사/진행자
학습 자료
속도와 구성
실습 활동

드래그하여 순위 지정

Q10

객관식필수

학습한 내용을 일상 업무에 적용하는 데 가장 큰 장애물 하나는 무엇입니까?

시간 부족
관리자 지원 부족
내용이 내 역할과 직접적인 관련이 없음
이미 대부분 잊어버림
장애물 없음 — 이미 적용하고 있음

Q11

객관식

귀하의 역할이나 부서를 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까? (템플릿 안내: 출시 전에 귀하의 부서 목록으로 교체하십시오.)

(부서 A로 교체)
(부서 B로 교체)
(부서 C로 교체)
밝히고 싶지 않음

Q12

객관식

교육 전에 이 주제에 대해 얼마나 경험이 있으셨습니까?

전혀 없음
조금 있음
어느 정도 있음
많이 있음
밝히고 싶지 않음

Q13

메시지

여기까지입니다 — 감사합니다! 귀하의 의견은 이 교육을 설계하는 팀에 바로 전달되어 다음 버전을 만드는 데 반영됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Goes beyond a satisfaction number with an AI follow-up interview that probes the actual reasoning behind low satisfaction or recommendation scores, instead of leaving low scores unexplained.
Combines structured measurement (completion multiple-choice, agreement matrix, materials rating, opinion scales, ranking of valuable aspects) with open-ended obstacle identification, so L&D teams get both the 'what' and the 'why'.
Includes a ranking question and a dedicated 'biggest obstacle to applying what you learned' question, which directly targets transfer-of-learning gaps that generic satisfaction surveys skip.
Prompts for the AI interview are transparent and viewable, and results roll into an auto-generated report — no manual theme-coding of open text required.

SurveySparrow

Online Training Feedback Form Template

A ready-to-field form covering standard training feedback questions (content, delivery, satisfaction). SurveySparrow does offer conversational/chat-style survey formats on its platform generally, but this specific template is a fixed question set with no adaptive follow-up logic. Good for quick fielding, less suited for diagnosing root causes of low scores.

잘하는 점

Ready-to-use, fieldable template
Part of a broader conversational-survey platform
Education-focused template library for context

아쉬운 점

No adaptive AI follow-up questioning tied to individual responses
No automated per-response quality scoring
No published prompt/methodology transparency for how questions are analyzed

Jotform

Online Course Instructor Feedback Form Template

A static, drag-and-drop-editable form focused specifically on instructor performance rather than full course experience (completion, materials, transfer to job). Useful if instructor evaluation is the sole goal, but narrower in scope than a full training-feedback instrument and offers no dynamic questioning.

잘하는 점

Easy visual form builder and customization
Purpose-built for instructor-specific feedback
Large template library for related use cases

아쉬운 점

Narrower scope (instructor only, not full course/completion/application experience)
No adaptive AI interview to probe reasons behind ratings
No automated report generation or per-response scoring

Typeform

Training Feedback Form Template

A conversational one-question-at-a-time form, which reads more naturally than a grid form but is still a fixed sequence of pre-written questions. It does not adapt follow-up questions based on what a respondent actually types, so nuanced dissatisfaction reasons are left to open text fields.

잘하는 점

Polished, conversational one-at-a-time question flow
Strong design/branding customization
Mobile-friendly respondent experience

아쉬운 점

No AI-driven adaptive follow-up on individual answers
No voice-based interview option
No automated quality scoring of responses or auto-generated analytical report

SurveyMonkey

Training Course Evaluation Template: Questions & Feedback Guide

This page functions as much as a guide to writing training-evaluation questions as a ready-to-field template, with explanatory content around the question list. It gives a solid static question bank for course evaluation but no mechanism to dig deeper into individual low scores.

잘하는 점

Educational context and question-writing guidance alongside the template
Backed by a well-established survey platform with broad reporting features
Question bank covers common evaluation angles

아쉬운 점

Presented partly as a guide rather than a purely fielding-ready instrument
No adaptive AI follow-up interview or voice interview option
No transparent prompt methodology or automated per-response quality scoring

자주 묻는 질문