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행사 후 만족도 및 NPS 피드백 설문

참석자 만족도, 세션 품질, 운영, 네트워킹 성과를 NPS 벤치마킹과 함께 측정합니다. 향후 행사를 개선하기 위한 실행 가능한 데이터를 찾는 행사 주최자를 위해 설계되었습니다.

가입 없이 체험 · 무료 요금제도 응답 무제한

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행사 후 만족도 및 NPS 피드백 설문

참석해 주셔서 환영하며 감사드립니다! 귀하의 경험에 대해 듣고 싶습니다. 이 설문은 약 10분 정도 소요됩니다. 귀하의 응답은 비밀이 보장되며, 향후 행사 개선을 위해 종합된 형태로만 보고됩니다. 참여는 전적으로 자발적이며, 정답이나 오답은 없으니 솔직한 의견만 들려주시면 됩니다. 언제든지 중단하실 수 있습니다.

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기본 테마. 색상과 글꼴은 자유롭게 바꿀 수 있습니다.

샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 20개 · 약 10분
메시지

참석해 주셔서 환영하며 감사드립니다! 귀하의 경험에 대해 듣고 싶습니다. 이 설문은 약 10분 정도 소요됩니다. 귀하의 응답은 비밀이 보장되며, 향후 행사 개선을 위해 종합된 형태로만 보고됩니다. 참여는 전적으로 자발적이며, 정답이나 오답은 없으니 솔직한 의견만 들려주시면 됩니다. 언제든지 중단하실 수 있습니다.

Q01
객관식

이 행사에 일부라도 참석하셨습니까(현장 또는 온라인)?

  • 예, 현장 참석
  • 예, 온라인 참석
  • 아니요, 참석하지 않았습니다
Q02
의견 척도

전반적으로 이 행사에 얼마나 만족하셨습니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 불만족최대:매우 만족
Q03
의견 척도

이 행사를 친구나 동료에게 추천하실 의향이 얼마나 있으십니까?

척도: 0 – 10
최소:전혀 없음최대:매우 높음
Q04
순위 매기기

다음 행사 요소들을 귀하에게 유익했던 정도에 따라 순위를 매겨 주십시오(드래그하여 순서 변경; 맨 위 = 가장 유익함).

  1. 세션 내용
  2. 연사 품질
  3. 네트워킹 기회
  4. 전시업체/후원사
  5. 행사장 및 위치
  6. 행사 운영
드래그하여 순위 지정
Q05
장문형

다음 행사를 위해 개선했으면 하는 한 가지는 무엇입니까?

Q06
객관식

어떤 세션 형식이 가장 유익하셨습니까? 해당하는 항목을 모두 선택해 주십시오.

  • 기조연설
  • 패널 토론
  • 워크숍
  • 라운드테이블
  • 실습 데모
  • 포스터/전시 홀
  • 네트워킹 세션/친목 모임
  • 기타(구체적으로 기재해 주십시오)
Q07
의견 척도

세션 내용이 귀하의 업무 필요에 얼마나 관련성이 있었습니까?

척도: 1 – 7
최소:전혀 관련 없음최대:매우 관련성 높음
Q08
의견 척도

연사와 발표자의 전반적인 품질을 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 미흡최대:매우 우수
Q09
의견 척도

세션의 진행 속도와 배정된 시간을 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 미흡최대:매우 우수
Q10
의견 척도

행사장(위치, 시설, 접근성)을 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 미흡최대:매우 우수
Q11
의견 척도

등록 및 체크인 절차를 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 미흡최대:매우 우수
Q12
의견 척도

행사 안내(일정, 표지판, 업데이트)를 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 미흡최대:매우 우수
Q13
의견 척도

이 행사에서 네트워킹 목표를 얼마나 성공적으로 달성하셨습니까?

척도: 1 – 7
최소:전혀 성공적이지 않음최대:완전히 성공적
Q14
드롭다운

이 행사에서 유용한 새로운 인맥을 대략 몇 명이나 만드셨습니까?

  • 0명
  • 1–2명
  • 3–5명
  • 6–10명
  • 11–20명
  • 20명 초과
Q15
AI 인터뷰

경험에 대해 더 자세히 듣고 싶습니다. AI 진행자가 긍정적이든 부정적이든 가장 인상 깊으셨던 부분을 바탕으로 몇 가지 후속 질문을 드립니다.

Q16
장문형

이 설문 전반에 대한 귀하의 응답을 바탕으로, 경험과 관련하여 추가로 공유하고 싶으신 내용이 있으십니까?

Q17
드롭다운

연령대가 어떻게 되십니까?

  • 18–24세
  • 25–34세
  • 35–44세
  • 45–54세
  • 55–64세
  • 65세 이상
  • 답변하지 않음
Q18
객관식

귀하의 성별을 어떻게 설명하시겠습니까? 해당하는 항목을 모두 선택해 주십시오.

  • 여성
  • 남성
  • 논바이너리
  • 직접 기술하겠습니다
  • 답변하지 않음
Q19
드롭다운

주로 어디에서 거주하거나 근무하십니까?

  • 아프리카
  • 아시아
  • 유럽
  • 북미
  • 오세아니아
  • 남미
  • 중동
  • 답변하지 않음
Q20
드롭다운

귀하의 현재 역할 또는 직급을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

  • 실무자
  • 매니저/팀장
  • 이사/수석 매니저
  • 부사장/최고경영진/임원
  • 창업자/소유주
  • 학생
  • 기타
  • 답변하지 않음
메시지

시간을 내주셔서 감사합니다! 귀하의 피드백은 향후 행사를 기획하고 개선하는 데 직접 반영됩니다. 참여해 주셔서 감사합니다.

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Combines standard NPS and satisfaction scales with an open-ended AI follow-up interview that adaptively probes attendees' answers instead of stopping at a static question list
  • Includes a ranking question for event aspects plus granular ratings across speakers, pacing, venue, registration, and communication for actionable, segment-ready data
  • Captures networking outcomes specifically (goals achieved, new contacts made) alongside session-format preferences, giving organizers a fuller picture than generic satisfaction surveys
  • Ends with a reflective open-text question tied to the respondent's own prior answers, plus demographic dropdowns for cross-tabbing results by role, age, and location

Jotform

Event Satisfaction Survey Form Template

A ready-to-use, customizable form builder template for gathering post-event satisfaction feedback. It's a static question set that organizers can edit via drag-and-drop, aimed at quick deployment rather than deep qualitative analysis. Good for basic satisfaction tracking but lacks structured NPS benchmarking or ranking-based prioritization.

잘하는 점

  • Easy drag-and-drop customization typical of Jotform's form builder
  • Quick to deploy for basic post-event feedback collection
  • Part of a broad template library so organizers can adapt related forms

아쉬운 점

  • Static question format with no adaptive follow-up or AI-driven probing of open responses
  • No mention of voice AI interviews or automated per-response quality scoring
  • No transparent methodology or prompt-level documentation of how questions were designed

SurveyMonkey

Event Feedback Form Template

A standard fielding-ready template for collecting event feedback through SurveyMonkey's established survey platform. It likely includes common satisfaction and logistics questions but relies on fixed-choice and scale items rather than conversational follow-up. Reporting is template-driven analytics rather than AI-generated narrative reports.

잘하는 점

  • Backed by SurveyMonkey's mature survey distribution and analytics infrastructure
  • Pre-built template reduces setup time for common event feedback needs
  • Likely supports standard benchmarking against SurveyMonkey's aggregate data

아쉬운 점

  • No adaptive AI interview or voice AI capability to dig deeper into open-ended answers
  • No automated per-response quality scoring of qualitative feedback
  • Relies on static question flow rather than guided tasks or screen-share-based feedback

SurveySparrow

Participant Feedback Form Template

A conversational-style form template for collecting participant feedback, consistent with SurveySparrow's chat-like survey format. It offers a friendlier respondent experience than plain forms but still follows a fixed question sequence rather than true adaptive interviewing. Best suited for straightforward feedback collection rather than deep qualitative follow-up.

잘하는 점

  • Conversational, chat-style survey format that can improve completion rates
  • Pre-built template tailored to event participant feedback
  • Mobile-friendly presentation typical of SurveySparrow's product

아쉬운 점

  • Chat-style UI is not the same as AI-driven adaptive follow-up questioning
  • No voice AI interview option or automated quality scoring of responses
  • No transparent, published methodology for how follow-up or analysis is generated

자주 묻는 질문

“행사 후 만족도 및 NPS 피드백 설문” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?

바로 사용할 수 있는 질문 20개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “이 행사에 일부라도 참석하셨습니까(현장 또는 온라인)?” · “전반적으로 이 행사에 얼마나 만족하셨습니까?” · “이 행사를 친구나 동료에게 추천하실 의향이 얼마나 있으십니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.

이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

응답자는 보통 질문 20개를 약 10분 안에 완료합니다.

템플릿을 수정할 수 있나요?

네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.

이 템플릿은 무료인가요?

네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.

설문을 공개할 준비가 되셨나요?

이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.

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