사이트 검색, 탐색 및 필터 UX 평가

저희 사이트 또는 앱에서 콘텐츠를 찾은 경험에 관한 이 설문조사에 오신 것을 환영합니다. 이 설문조사는 완료하는 데 약 10분이 소요됩니다. 귀하의 참여는 전적으로 자발적이며 언제든지 중단하실 수 있습니다. 정답이나 오답은 없습니다. 저희는 귀하의 솔직한 의견에 관심이 있습니다. 귀하의 응답은 기밀로 처리되고 익명화되며, 사이트 경험을 개선하기 위해 집계 형태로만 보고됩니다. 계속 진행하시면 참여에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

이 사이트 또는 앱을 가장 최근에 사용하신 때는 언제입니까?

• 오늘
• 지난 7일 이내
• 지난 30일 이내
• 30일 초과 이전

필요한 콘텐츠를 찾기가 얼마나 쉬웠습니까?

다음 중 해당 세션에서 사용하신 것이 있다면 무엇입니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

• 카테고리 필터
• 가격 또는 비용 필터
• 날짜 또는 최신순 필터
• 평점 또는 인기순 필터
• 위치 또는 거리 필터
• 재고 유무 또는 이용 가능 여부 필터
• 콘텐츠 유형 또는 형식 필터
• 정렬 옵션(예: 최신순, 관련성순)
• 필터나 정렬을 사용하지 않음

가장 최근 세션에서, 열람하신 콘텐츠가 귀하의 필요와 얼마나 관련이 있었습니까?

이 사이트 또는 앱에서 관련 콘텐츠를 찾는 경험을 가장 크게 개선할 단 하나의 변화는 무엇이겠습니까?

이 사이트 또는 앱에서 가장 최근 세션 동안 주로 어떤 기기를 사용하셨습니까?

• 데스크톱 또는 노트북
• 스마트폰
• 태블릿
• 기타

시간 내주셔서 감사합니다. 귀하의 응답은 기록되었으며 사이트 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

해당 세션 동안 찾거나 하려고 했던 주된 것은 무엇이었습니까?

필요한 것을 찾는 데 대략 얼마나 오래 걸렸습니까?

• 1분 미만
• 1–5분
• 5–15분
• 15–30분
• 30분 초과
• 찾지 못함

귀하는 이 사이트 또는 앱에서 필터나 정렬을 얼마나 자주 사용하십니까?

• 항상
• 자주
• 가끔
• 드물게
• 전혀 안 함

무언가 목표에서 벗어났다고 느끼셨다면, 주된 이유는 무엇이었습니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

• 제목이나 레이블이 불명확함
• 필터가 너무 광범위함
• 필터가 너무 협소함
• 정보가 오래됨
• 품질이 낮거나 홍보성 결과
• 잘못된 위치 또는 지역
• 언어 불일치
• 해당 없음 — 모든 것이 목표에 부합함

앞선 응답을 바탕으로, 귀하의 탐색 및 검색 경험을 조금 더 깊이 살펴보고자 합니다. 귀하의 생각을 공유해 주시면 저희 AI 진행자가 몇 가지 후속 질문을 드리겠습니다.

귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?

• 18세 미만
• 18–24세
• 25–34세
• 35–44세
• 45–54세
• 55–64세
• 65세 이상
• 답변하지 않음

해당 세션을 어떻게 시작하셨습니까?

• 홈페이지
• 검색 엔진 결과
• 내부 검색창
• 직접 URL 또는 북마크
• 이메일 또는 소셜 미디어의 링크
• 개인화 또는 추천 모듈
• 기타

귀하가 사용하신 필터 또는 정렬 옵션이 적합한 콘텐츠로 좁히는 데 얼마나 효과적이었습니까?

콘텐츠를 열람하신 후 무엇을 하셨습니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

• 필요한 것을 찾고 종료함
• 나중을 위해 저장하거나 북마크함
• 누군가와 공유함
• 유사한 콘텐츠를 계속 탐색함
• 필터를 조정하여 계속 검색함
• 필요한 것을 찾지 못하고 포기함
• 지원팀에 문의함
• 기타

귀하의 성별을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

• 여성
• 남성
• 논바이너리
• 직접 기술하고 싶음
• 답변하지 않음

전반적으로, 이 사이트 또는 앱에서 관련 콘텐츠를 찾는 경험에 얼마나 만족하십니까?

귀하는 현재 어느 지역에 거주하십니까?

• 아프리카
• 아시아
• 유럽
• 북미
• 남미
• 오세아니아
• 답변하지 않음