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Pesquisa de Satisfação com Sessões de Orientação Acadêmica
Mede a satisfação dos estudantes, a qualidade percebida e os resultados após sessões de orientação acadêmica. Desenvolvida para departamentos institucionais de orientação que buscam feedback prático para aprimorar a prestação de serviços.
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Pesquisa de Satisfação com Sessões de Orientação Acadêmica
Boas-vindas! Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback sobre a orientação acadêmica. Esta pesquisa leva aproximadamente 10 minutos. Suas respostas são completamente confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada para melhorar os serviços de orientação. A participação é voluntária, não há respostas certas ou erradas, e você pode parar a qualquer momento.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
19 perguntas · ~10 min
Q01
Múltipla escolha
Quando ocorreu sua interação mais recente de orientação acadêmica?
- Nas últimas 2 semanas
- Há 2 a 4 semanas
- Há 1 a 3 meses
- Há 3 a 6 meses
- Há mais de 6 meses
- Nunca me reuni com um orientador acadêmico
Q02
Lista suspensa
Quantas sessões de orientação você teve neste período letivo?
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5 ou mais
Q03
Múltipla escolha
Como ocorreu sua interação de orientação mais recente?
- Presencialmente
- Videochamada
- Telefone
- E-mail ou chat
- Workshop em grupo
Q04
Lista suspensa
Quanto tempo você esperou entre o agendamento e sua sessão de orientação?
- Menos de 1 dia
- 1 a 3 dias
- 4 a 7 dias
- 8 a 14 dias
- Mais de 2 semanas
- Não precisei agendar (atendimento sem hora marcada)
Q05
Escala de opinião
Com que clareza seu orientador explicou suas opções acadêmicas e os próximos passos?
Escala: 1 – 7
Mín:Sem nenhuma clarezaMáx:Com extrema clareza
Q06
Escala de opinião
Quão bem informado estava seu orientador sobre os requisitos do seu curso e as políticas acadêmicas?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada informadoMáx:Extremamente bem informado
Q07
Escala de opinião
Quão bem seu orientador ouviu e abordou suas preocupações individuais?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada bemMáx:Extremamente bem
Q08
Escala de opinião
De modo geral, quão satisfeito você está com sua experiência de orientação mais recente?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada satisfeitoMáx:Extremamente satisfeito
Q09
Escala de opinião
Qual é a probabilidade de você recomendar seu orientador a outro estudante?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q10
Múltipla escolha
Com quais dos seguintes resultados você saiu da sua interação de orientação? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Um plano de disciplinas para o próximo período
- Uma auditoria ou plano de curso atualizado
- Encaminhamentos para recursos do campus
- Orientação sobre auxílio financeiro ou políticas
- Passos para melhoria acadêmica
- Aconselhamento sobre carreira ou estágio
- Nenhuma das opções acima
Q11
Entrevista com IA
Gostaríamos de entender sua experiência de orientação com mais profundidade. Um moderador de IA fará algumas perguntas complementares sobre o que funcionou bem e o que poderia ser melhorado.
Q12
Texto longo
Com base em suas respostas nesta pesquisa, compartilhe qualquer comentário ou sugestão adicional sobre sua experiência de orientação acadêmica.
Q13
Múltipla escolha
Qual é a sua situação atual como estudante?
- Graduação — primeiro ano
- Graduação — segundo ano
- Graduação — terceiro ano
- Graduação — quarto ano ou mais
- Pós-graduação — mestrado
- Pós-graduação — doutorado
- Profissional/outra pós-graduação
- Sem titulação/educação continuada
- Prefiro não informar
Q14
Lista suspensa
Qual das opções melhor descreve sua principal área de estudo?
- Artes e humanidades
- Administração e negócios
- Educação
- Engenharia
- Profissões da saúde
- Ciências naturais
- Ciências sociais
- Ciências da computação e da informação
- Direito ou políticas públicas
- Sem definição
- Outro (especifique)
Q15
Múltipla escolha
Qual é a sua situação de matrícula neste período?
- Tempo integral
- Tempo parcial
- Prefiro não informar
Q16
Múltipla escolha
Qual é a sua faixa etária?
- Menos de 18
- 18 a 20
- 21 a 24
- 25 a 34
- 35 a 44
- 45 ou mais
- Prefiro não informar
Q17
Múltipla escolha
Como você descreve seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro me autodescrever
- Prefiro não informar
Q18
Lista suspensa
Onde sua instituição está localizada?
- África
- Ásia
- Europa
- América Latina e Caribe
- Oriente Médio
- América do Norte
- Oceania
- Prefiro não informar
Q19
Múltipla escolha
Você é o primeiro da sua família a cursar o ensino superior? (Nenhum dos pais/responsáveis possui diploma de graduação.)
- Sim
- Não
- Prefiro não informar
Mensagem
Obrigado por concluir esta pesquisa! Seu feedback é valioso e será usado para melhorar os serviços de orientação acadêmica da sua instituição.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes five distinct opinion-scale ratings (clarity of options explained, advisor knowledge of degree requirements, listening/responsiveness, overall satisfaction, and likelihood to recommend) for granular, benchmarkable service-quality data rather than a single satisfaction score.
- Includes an AI follow-up interview that can probe deeper into a student's advising experience in their own words, going beyond a static open-text box.
- Captures session logistics and context (mode of interaction, wait time between booking and session, sessions taken this term, outcomes achieved) alongside demographic and equity-relevant fields like first-generation status and field of study, enabling segmentation advising offices actually need.
- Pairs an open-text reflection question with automated, transparent-prompt AI reporting so advising offices get a synthesized summary instead of raw unstructured comments to read manually.
Jotform
Academic Advising Form TemplateThis is a fielding-ready, customizable form template built for capturing academic advising information via Jotform's drag-and-drop builder. It's the most directly comparable of the reviewed pages since it targets the same academic advising context, though it appears structured more as a general intake/feedback form than a dedicated satisfaction-and-outcomes research instrument. No AI-driven follow-up or automated response scoring is indicated.
O que faz bem
- Purpose-built for the academic advising use case, unlike generic service-satisfaction templates
- No-code drag-and-drop customization typical of Jotform's builder, easy to adapt field labels and layout
- Backed by Jotform's broad template library and integrations ecosystem
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI follow-up interview or voice AI interview option — questions are static and identical for every respondent
- No automated per-response quality scoring of open-ended answers
- No indication of transparent, publishable AI prompt methodology since the product is a form builder, not an AI-interview platform
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Satisfação com Sessões de Orientação Acadêmica”?
O modelo inclui 19 perguntas prontas para usar, começando por: “Quando ocorreu sua interação mais recente de orientação acadêmica?” · “Quantas sessões de orientação você teve neste período letivo?” · “Como ocorreu sua interação de orientação mais recente?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 19 perguntas em cerca de 10 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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