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Pesquisa de Experiência do Desenvolvedor (DX) com API e SDK
Captura o feedback dos desenvolvedores sobre a documentação da API, a configuração do SDK e as dificuldades de integração para identificar pontos de atrito e priorizar melhorias na experiência do desenvolvedor.
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Pesquisa de Experiência do Desenvolvedor (DX) com API e SDK
Bem-vindo(a) à Pesquisa de Experiência do Desenvolvedor. Esta pesquisa aborda sua experiência recente ao trabalhar com nossos produtos de API e SDK. Suas respostas nos ajudarão a identificar pontos de atrito e a aprimorar nossas ferramentas e documentação para desenvolvedores. • Não há respostas certas ou erradas — queremos conhecer sua experiência sincera. • Suas respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. • A participação é voluntária, e você pode interromper a qualquer momento. • Tempo estimado: 7–9 minutos.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
21 perguntas · ~11 min
Q01
Múltipla escolha
Quando foi a última vez que você trabalhou com nossa API ou SDK?
- Nos últimos 30 dias
- 31–90 dias atrás
- 91–180 dias atrás
- Há mais de 6 meses
- Nunca os utilizei
Q02
Múltipla escolha
Quais dos seguintes componentes você utilizou em sua integração mais recente? Selecione todas as opções aplicáveis.
- REST API
- GraphQL API
- SDK para iOS
- SDK para Android
- SDK para JavaScript
- SDK server-side (Java, Python, etc.)
- Webhooks
- Outro
Q03
Lista suspensa
Qual foi a principal linguagem de programação que você utilizou nesta integração?
- JavaScript/TypeScript
- Python
- Java
- Kotlin
- Swift
- PHP
- Ruby
- Go
- C#
- Outra
Mensagem
As perguntas a seguir são sobre sua experiência com nosso SDK. Se você não utilizou um SDK em sua integração mais recente, essas perguntas não se aplicam a você.
Q04
Escala de opinião
Quão fácil foi a configuração inicial do SDK em seu projeto mais recente?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q05
Escala de opinião
Quão completa estava a documentação do SDK para os recursos de que você precisava?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito incompletaMáx:Muito completa
Q06
Escala de opinião
Quão clara e fácil de acompanhar estava a documentação do SDK?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito confusaMáx:Muito clara
Q07
Escala de opinião
Quão úteis foram os exemplos de código do SDK para o seu caso de uso específico?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada úteisMáx:Extremamente úteis
Mensagem
As perguntas a seguir são sobre sua experiência com nossa API. Se você não utilizou a API em sua integração mais recente, essas perguntas não se aplicam a você.
Q08
Escala de opinião
Quão claras foram as etapas de autenticação da API?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito confusasMáx:Muito claras
Q09
Escala de opinião
Quão completa estava a documentação de referência da API para os endpoints de que você precisava?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito incompletaMáx:Muito completa
Q10
Escala de opinião
Quão precisa estava a documentação de referência da API (por exemplo, tipos de parâmetros, esquemas de resposta)?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito imprecisaMáx:Muito precisa
Q11
Escala de opinião
Quão úteis foram as mensagens de erro da API durante a depuração de problemas?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada úteisMáx:Extremamente úteis
Q12
Lista suspensa
Aproximadamente quanto tempo levou para concluir sua integração ponta a ponta mais recente (desde a configuração até a primeira chamada ou evento bem-sucedido)?
- Menos de 1 hora
- 1–4 horas
- 5–8 horas (cerca de 1 dia)
- 2–3 dias
- 4–5 dias
- 1–2 semanas
- Mais de 2 semanas
Q13
Ordenação
Classifique os pontos de atrito a seguir, do mais impactante ao menos impactante, com base em sua experiência recente.
- Complexidade da autenticação
- Exemplos insuficientes para o meu cenário
- Problemas de versionamento ou dependências do SDK
- Realismo dos dados de sandbox/teste
- Limites de taxa restringindo o progresso
- Comportamento inconsistente entre endpoints ou plataformas
Arraste para ordenar
Q14
Texto longo
Qual documentação ou conteúdo de exemplo estava faltando ou pouco claro para o seu cenário específico?
Q15
Escala de opinião
De modo geral, como você avaliaria sua experiência como desenvolvedor com nossa API e SDK nos últimos 90 dias?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q16
Escala de opinião
Qual é a probabilidade de você recomendar nossa API/SDK a outro(a) desenvolvedor(a)?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q17
Entrevista com IA
Com base em suas respostas a esta pesquisa, qual é a única mudança mais importante que poderíamos fazer para melhorar seu fluxo de trabalho de integração?
Q18
Múltipla escolha
Qual é a sua função principal?
- Desenvolvedor(a) front-end
- Desenvolvedor(a) back-end
- Desenvolvedor(a) full-stack
- Desenvolvedor(a) mobile
- DevOps/SRE
- Arquiteto(a) de soluções
- Outro
Q19
Múltipla escolha
Quantos anos de experiência profissional em desenvolvimento de software você tem?
- Menos de 1 ano
- 1–2 anos
- 3–5 anos
- 6–10 anos
- 11–15 anos
- 16+ anos
Q20
Múltipla escolha
Quantos funcionários trabalham na sua empresa?
- 1 (autônomo/freelancer)
- 2–10
- 11–50
- 51–200
- 201–1.000
- 1.001+
Q21
Lista suspensa
Onde você está localizado(a) principalmente?
- América do Norte
- Europa
- Ásia-Pacífico
- América Latina
- Oriente Médio e África
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Agradecemos pelo seu tempo. Seu feedback contribui diretamente para melhorias em nossa API, SDKs e documentação. Se tiver outras ideias no futuro, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de relações com desenvolvedores.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Experiência do Desenvolvedor (DX) com API e SDK”?
O modelo inclui 21 perguntas prontas para usar, começando por: “Quando foi a última vez que você trabalhou com nossa API ou SDK?” · “Quais dos seguintes componentes você utilizou em sua integração mais recente? Selecione todas as opções aplicáveis.” · “Qual foi a principal linguagem de programação que você utilizou nesta integração?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 21 perguntas em cerca de 11 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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