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Pesquisa de Experiência do Desenvolvedor (DX) com API e SDK

Captura o feedback dos desenvolvedores sobre a documentação da API, a configuração do SDK e as dificuldades de integração para identificar pontos de atrito e priorizar melhorias na experiência do desenvolvedor.

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

25 perguntas · ~11 min
Q01
Mensagem

Bem-vindo(a) à Pesquisa de Experiência do Desenvolvedor. Esta pesquisa aborda sua experiência recente ao trabalhar com nossos produtos de API e SDK. Suas respostas nos ajudarão a identificar pontos de atrito e a aprimorar nossas ferramentas e documentação para desenvolvedores. • Não há respostas certas ou erradas — queremos conhecer sua experiência sincera. • Suas respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. • A participação é voluntária, e você pode interromper a qualquer momento. • Tempo estimado: 7–9 minutos.

Q02
Múltipla escolha

Quando foi a última vez que você trabalhou com nossa API ou SDK?

  • Nos últimos 30 dias
  • 31–90 dias atrás
  • 91–180 dias atrás
  • Há mais de 6 meses
  • Nunca os utilizei
Q03
Mensagem

As perguntas a seguir são sobre sua experiência com nosso SDK. Se você não utilizou um SDK em sua integração mais recente, essas perguntas não se aplicam a você.

Q04
Mensagem

As perguntas a seguir são sobre sua experiência com nossa API. Se você não utilizou a API em sua integração mais recente, essas perguntas não se aplicam a você.

Q05
Lista suspensa

Aproximadamente quanto tempo levou para concluir sua integração ponta a ponta mais recente (desde a configuração até a primeira chamada ou evento bem-sucedido)?

  • Menos de 1 hora
  • 1–4 horas
  • 5–8 horas (cerca de 1 dia)
  • 2–3 dias
  • 4–5 dias
  • 1–2 semanas
  • Mais de 2 semanas
Q06
Escala de opinião

De modo geral, como você avaliaria sua experiência como desenvolvedor com nossa API e SDK nos últimos 90 dias?

Escala: 17
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q07
Entrevista com IA

Com base em suas respostas a esta pesquisa, qual é a única mudança mais importante que poderíamos fazer para melhorar seu fluxo de trabalho de integração?

Q08
Múltipla escolha

Qual é a sua função principal?

  • Desenvolvedor(a) front-end
  • Desenvolvedor(a) back-end
  • Desenvolvedor(a) full-stack
  • Desenvolvedor(a) mobile
  • DevOps/SRE
  • Arquiteto(a) de soluções
  • Outro
Q09
Mensagem

Agradecemos pelo seu tempo. Seu feedback contribui diretamente para melhorias em nossa API, SDKs e documentação. Se tiver outras ideias no futuro, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de relações com desenvolvedores.

Q10
Múltipla escolha

Quais dos seguintes componentes você utilizou em sua integração mais recente? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • REST API
  • GraphQL API
  • SDK para iOS
  • SDK para Android
  • SDK para JavaScript
  • SDK server-side (Java, Python, etc.)
  • Webhooks
  • Outro
Q11
Escala de opinião

Quão fácil foi a configuração inicial do SDK em seu projeto mais recente?

Escala: 17
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q12
Escala de opinião

Quão claras foram as etapas de autenticação da API?

Escala: 17
Mín:Muito confusasMáx:Muito claras
Q13
Ordenação

Classifique os pontos de atrito a seguir, do mais impactante ao menos impactante, com base em sua experiência recente.

  1. Complexidade da autenticação
  2. Exemplos insuficientes para o meu cenário
  3. Problemas de versionamento ou dependências do SDK
  4. Realismo dos dados de sandbox/teste
  5. Limites de taxa restringindo o progresso
  6. Comportamento inconsistente entre endpoints ou plataformas
Arraste para ordenar
Q14
Escala de opinião

Qual é a probabilidade de você recomendar nossa API/SDK a outro(a) desenvolvedor(a)?

Escala: 010
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q15
Múltipla escolha

Quantos anos de experiência profissional em desenvolvimento de software você tem?

  • Menos de 1 ano
  • 1–2 anos
  • 3–5 anos
  • 6–10 anos
  • 11–15 anos
  • 16+ anos
Q16
Lista suspensa

Qual foi a principal linguagem de programação que você utilizou nesta integração?

  • JavaScript/TypeScript
  • Python
  • Java
  • Kotlin
  • Swift
  • PHP
  • Ruby
  • Go
  • C#
  • Outra
Q17
Escala de opinião

Quão completa estava a documentação do SDK para os recursos de que você precisava?

Escala: 17
Mín:Muito incompletaMáx:Muito completa
Q18
Escala de opinião

Quão completa estava a documentação de referência da API para os endpoints de que você precisava?

Escala: 17
Mín:Muito incompletaMáx:Muito completa
Q19
Texto longo

Qual documentação ou conteúdo de exemplo estava faltando ou pouco claro para o seu cenário específico?

Q20
Múltipla escolha

Quantos funcionários trabalham na sua empresa?

  • 1 (autônomo/freelancer)
  • 2–10
  • 11–50
  • 51–200
  • 201–1.000
  • 1.001+
Q21
Escala de opinião

Quão clara e fácil de acompanhar estava a documentação do SDK?

Escala: 17
Mín:Muito confusaMáx:Muito clara
Q22
Escala de opinião

Quão precisa estava a documentação de referência da API (por exemplo, tipos de parâmetros, esquemas de resposta)?

Escala: 17
Mín:Muito imprecisaMáx:Muito precisa
Q23
Lista suspensa

Onde você está localizado(a) principalmente?

  • América do Norte
  • Europa
  • Ásia-Pacífico
  • América Latina
  • Oriente Médio e África
Q24
Escala de opinião

Quão úteis foram os exemplos de código do SDK para o seu caso de uso específico?

Escala: 17
Mín:Nada úteisMáx:Extremamente úteis
Q25
Escala de opinião

Quão úteis foram as mensagens de erro da API durante a depuração de problemas?

Escala: 17
Mín:Nada úteisMáx:Extremamente úteis

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Experiência do Desenvolvedor (DX) com API e SDK”?

O modelo inclui 25 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo(a) à Pesquisa de Experiência do Desenvolvedor. Esta pesquisa aborda sua experiência recente ao trabalhar com…” · “Quando foi a última vez que você trabalhou com nossa API ou SDK?” · “As perguntas a seguir são sobre sua experiência com nosso SDK. Se você não utilizou um SDK em sua integração mais recent…”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 25 perguntas em cerca de 11 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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