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Pesquisa sobre a Experiência de Integração para Desenvolvedores

Coleta feedback de desenvolvedores sobre experiências com API, SDK e documentação para identificar pontos de atrito, medir a satisfação e priorizar melhorias após o onboarding ou o lançamento.

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

21 perguntas · ~10 min
Q01
Mensagem

Bem-vindo! Esta pesquisa coleta seu feedback sobre nossas APIs, SDKs e documentação com base na sua experiência dos últimos 30 dias. Suas respostas são confidenciais e serão relatadas de forma agregada para melhorar a experiência dos nossos desenvolvedores. Não há respostas certas ou erradas — queremos a sua perspectiva sincera. A participação é voluntária, e você pode interromper a qualquer momento. Tempo estimado: 10 minutos.

Q02
Múltipla escolha

Quais métodos de integração você utilizou? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • REST API
  • GraphQL API
  • JavaScript SDK
  • iOS SDK
  • Android SDK
  • Webhooks
  • Outro (especifique)
Q03
Lista suspensa

Qual SDK você utilizou principalmente?

  • JavaScript SDK
  • iOS SDK
  • Android SDK
  • Não utilizei nenhum SDK
Q04
Escala de opinião

Quão clara estava a documentação de referência da API que você utilizou?

Escala: 17
Mín:Muito confusaMáx:Muito clara
Q05
Escala de opinião

Quão fácil foi encontrar o que você precisava na documentação?

Escala: 17
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q06
Lista suspensa

Aproximadamente quantas horas levou sua integração mais recente?

  • Menos de 1 hora
  • 1–4 horas
  • 5–10 horas
  • 11–24 horas
  • 25–40 horas
  • Mais de 40 horas
Q07
Escala de opinião

De modo geral, quão satisfeito você está com a experiência de integração?

Escala: 17
Mín:Muito insatisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q08
Lista suspensa

Qual é a sua função principal?

  • Desenvolvedor back-end
  • Desenvolvedor front-end
  • Desenvolvedor mobile
  • Desenvolvedor full-stack
  • DevOps/SRE
  • Gerente de produto
  • Engenheiro de Dados/ML
  • Outro
Q09
Mensagem

Obrigado pelo seu tempo! Seu feedback ajuda diretamente a melhorar a experiência do desenvolvedor.

Q10
Escala de opinião

Quão fácil foi configurar o SDK que você utilizou?

Escala: 17
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q11
Escala de opinião

Quão consistentes são os endpoints e parâmetros entre nossas APIs?

Escala: 17
Mín:Muito inconsistentesMáx:Muito consistentes
Q12
Múltipla escolha

Quais recursos de documentação você mais utilizou? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Referência da API
  • Guias de introdução
  • Exemplos/trechos de código
  • Tutoriais/passo a passo
  • Changelog/notas de versão
  • Fóruns da comunidade/Stack Overflow
  • Outro (especifique)
Q13
Múltipla escolha

Onde você encontrou mais atrito? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Autenticação e chaves
  • Clareza do modelo de dados
  • Paginação e filtragem
  • Limites de taxa e cotas
  • Confiabilidade dos webhooks
  • Versionamento/compatibilidade de SDK
  • Sandbox de testes
  • Mensagens de erro e resolução de problemas
  • Outro (especifique)
Q14
Escala de opinião

Qual a probabilidade de você recomendar nossa plataforma de desenvolvimento a um colega?

Escala: 17
Mín:Muito improvávelMáx:Muito provável
Q15
Lista suspensa

Há quantos anos você trabalha profissionalmente com APIs/SDKs?

  • Menos de 1 ano
  • 1–3 anos
  • 4–7 anos
  • 8–12 anos
  • 13 anos ou mais
Q16
Texto longo

O que, se algo, pareceu faltar ou foi confuso no SDK?

Q17
Texto longo

Qual única mudança reduziria mais o atrito para você?

Q18
Lista suspensa

Qual é o tamanho da sua empresa?

  • 1 (apenas eu)
  • 2–10
  • 11–50
  • 51–200
  • 201–1.000
  • 1.001–5.000
  • 5.001 ou mais
Q19
Múltipla escolha

Você também chamou nossas APIs diretamente, além de usar um SDK?

  • Sim
  • Não
  • Não se aplica
Q20
Entrevista com IA

Com base nas suas respostas, gostaríamos de explorar sua experiência de integração com um pouco mais de profundidade. Compartilhe seus pensamentos e nosso moderador de IA fará algumas perguntas complementares.

Q21
Lista suspensa

Onde você está localizado principalmente?

  • América do Norte
  • Europa
  • Ásia-Pacífico
  • América Latina
  • Oriente Médio
  • África

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre a Experiência de Integração para Desenvolvedores”?

O modelo inclui 21 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo! Esta pesquisa coleta seu feedback sobre nossas APIs, SDKs e documentação com base na sua experiência dos últi…” · “Quais métodos de integração você utilizou? Selecione todas as opções aplicáveis.” · “Qual SDK você utilizou principalmente?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 21 perguntas em cerca de 10 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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