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Pesquisa de Preferência de Marca e Troca: Apple vs Samsung
Compara como os atuais donos de Apple e Samsung avaliam cada marca em câmera, bateria, software, design e custo-benefício, e depois usa uma análise de trade-off melhor-pior e alocação de pontos para revelar o que realmente impulsiona as decisões de compra. Uma entrevista de acompanhamento com IA investiga o verdadeiro gatilho por trás da lealdade à marca ou de uma troca planejada. Desenvolvida para equipes de marca e produto do setor de smartphones.
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Pesquisa de Preferência de Marca e Troca: Apple vs Samsung
Obrigado por participar! Esta pesquisa é sobre como você enxerga os celulares Apple e Samsung — suas impressões sinceras, sem respostas certas ou erradas. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Leva cerca de 5 minutos.
Powered by QuestionPunk
Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
10 perguntas · ~7 min
Q01
Múltipla escolhaObrigatória
Qual é a marca do seu smartphone principal atual?
- Apple
- Samsung
- Outra marca
- Atualmente não tenho um smartphone
Q02
Múltipla escolha
Quais destes dispositivos você possui atualmente? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Apple Watch
- iPad
- MacBook
- Samsung Galaxy Watch
- Samsung Galaxy Tab
- Notebook Samsung Galaxy Book
- Nenhum destes
Q03
MatrizObrigatória
Avalie a Apple e a Samsung em cada um dos aspectos a seguir, com base na sua própria experiência ou impressão.
6 linhas × 4 colunas
- Qualidade da câmera
- Duração da bateria
- Experiência de software
- Design
- Custo-benefício
- +1 mais
Colunas: Apple · Samsung · Mais ou menos iguais · Não tenho certeza
Q04
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória
Ao escolher um smartphone, qual destes fatores é o mais importante para você e qual é o menos importante?
- Qualidade da câmera
- Duração da bateria
- Preço
- Reputação da marca
- Software e sistema operacional
- Integração do ecossistema com outros dispositivos
- Design e qualidade de fabricação
- Valor de revenda
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais importantePior:Menos importante
Q05
Distribuição de pontosObrigatória
Pensando na sua compra de celular mais recente, distribua 100 pontos entre os motivos por trás dessa decisão.
- Preço
- Lealdade à marca
- Câmera
- Software/ecossistema
- Recomendações de outras pessoas
- Design
Distribua 100 pontos
Q06
Escala de opiniãoObrigatória
Qual a probabilidade de você trocar de marca (de Apple para Samsung, ou de Samsung para Apple) no seu próximo celular?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q07
Escala de avaliaçãoObrigatória
De modo geral, quão satisfeito você está com o seu smartphone atual?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Muito insatisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q08
Entrevista com IA
Investigue o raciocínio por trás da probabilidade de troca do respondente e das avaliações que ele deu aos atributos da Apple em comparação com a Samsung. Se ele avaliou uma marca melhor em um atributo específico (câmera, bateria, software, ecossistema), peça um momento recente e concreto que moldou essa opinião. Se ele disse que é provável que troque, descubra o gatilho específico (uma experiência ruim, o dispositivo de um amigo, um preço, um novo recurso) e o que precisaria ser verdade para que ele de fato concretizasse a troca. Se ele disser que é muito improvável que troque, investigue se isso é uma preferência genuína ou apenas custo de troca e inércia.
Q09
Múltipla escolha
Qual é a sua faixa etária?
- 18-24
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65+
- Prefiro não responder
Q10
Múltipla escolha
Qual é o seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro me autodescrever
- Prefiro não responder
Mensagem
É isso — muito obrigado! Suas respostas alimentarão um relatório que compara como as pessoas realmente vivenciam e escolhem entre os dispositivos Apple e Samsung.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes a matrix rating Apple and Samsung head-to-head on camera, battery, software, design, and value, so comparisons are apples-to-apples across both brands
- Uses a best-worst (max-diff) exercise plus a 100-point constant-sum allocation to surface which factors actually drive purchase decisions, not just stated importance
- Pairs an opinion-scale switching-likelihood question and satisfaction rating with an AI follow-up interview that probes the real reasoning behind loyalty or a planned switch
- Closes with an automated report that ties quantitative brand ratings to the qualitative 'why' behind switching intent
QuestionPro
Apple Vs Samsung Survey Questions + Sample Questionnaire TemplateThis page is directly on-topic, offering sample Apple vs Samsung survey questions, but the title suggests it functions more as a question-bank/guide than a ready-to-field interactive survey. It's useful for question ideas but likely requires manual assembly into QuestionPro's own survey builder. No mention of adaptive follow-up or trade-off exercises like max-diff or constant-sum allocation.
O que faz bem
- Directly focused on the Apple vs Samsung comparison topic
- Backed by QuestionPro's established survey platform and distribution tools
- Provides sample question wording researchers can reference or adapt
Onde deixa a desejar
- Reads as a static question list/guide rather than a fielding-ready adaptive survey
- No adaptive AI follow-up interview to dig into individual switching triggers
- No indication of automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology
Jotform
Mobile Phone Survey Form TemplateA ready-to-use, customizable form template for general mobile phone/Samsung-related feedback, built on Jotform's drag-and-drop form builder. It's practical for quick fielding but is a generic mobile survey rather than a structured Apple-vs-Samsung comparative and switching-behavior instrument. No trade-off methodology like best-worst scaling or point allocation is evident.
O que faz bem
- Easy to customize and deploy quickly via Jotform's form builder
- Mobile-friendly form format suited for phone-related feedback
- Free-tier accessibility typical of Jotform templates
Onde deixa a desejar
- Static question form with no adaptive AI probing into individual responses
- No built-in brand trade-off methodology (e.g., best-worst or point allocation)
- No automated quality scoring or AI-generated comparative report
SurveySparrow
Consumer Brand Preference Questionnaire TemplateA general-purpose brand preference questionnaire aimed at understanding advertisement effects, not specifically built around the Apple/Samsung comparison. It's a legitimate fielding-ready template but would need substantial customization to match a two-brand smartphone attribute comparison and switching-intent study. No evidence of adaptive interviewing or conjoint-style trade-off questions.
O que faz bem
- Fielding-ready template usable directly in SurveySparrow's platform
- Conversational survey format that may improve completion rates
- Applicable broadly across brand-preference research beyond phones
Onde deixa a desejar
- Generic brand-preference focus, not tailored to Apple vs Samsung or smartphone attributes specifically
- No adaptive AI follow-up interview or voice AI interview option
- Lacks trade-off tools like best-worst scaling or point allocation to isolate purchase drivers
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Preferência de Marca e Troca: Apple vs Samsung”?
O modelo inclui 10 perguntas prontas para usar, começando por: “Qual é a marca do seu smartphone principal atual?” · “Quais destes dispositivos você possui atualmente? Selecione todas as opções aplicáveis.” · “Avalie a Apple e a Samsung em cada um dos aspectos a seguir, com base na sua própria experiência ou impressão.”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 10 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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