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Pesquisa de Preferência e Fidelidade à Rede Social Favorita

Mede qual plataforma social as pessoas consideram sua verdadeira favorita, quão satisfeitas e fiéis são, e quais recursos realmente impulsionam essa fidelidade versus quais são apenas agradáveis de ter. Desenvolvida para plataformas sociais, agências e equipes de marca que fazem benchmarking de participação na atenção. A entrevista de acompanhamento com IA aprofunda os momentos específicos que consolidam a fidelidade e os gatilhos que fariam alguém mudar de plataforma.

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Pesquisa de Preferência e Fidelidade à Rede Social Favorita

Obrigado por dedicar alguns minutos para falar sobre seus hábitos nas redes sociais! Queremos entender qual plataforma você considera sua favorita e por quê. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Leva cerca de 5 minutos e não existem respostas erradas.

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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

10 perguntas · ~7 min
Mensagem

Obrigado por dedicar alguns minutos para falar sobre seus hábitos nas redes sociais! Queremos entender qual plataforma você considera sua favorita e por quê. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Leva cerca de 5 minutos e não existem respostas erradas.

Q01
Múltipla escolhaObrigatória

Qual rede social você considera sua favorita — aquela de que sentiria mais falta se ela desaparecesse amanhã?

  • Instagram
  • TikTok
  • Facebook
  • X (antigo Twitter)
  • Snapchat
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Reddit
  • YouTube
Q02
Escala de opiniãoObrigatória

De modo geral, quão satisfeito(a) você está com essa plataforma?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada satisfeito(a)Máx:Extremamente satisfeito(a)
Q03
Escala de opiniãoObrigatória

Qual a probabilidade de você recomendar essa plataforma a um amigo ou colega?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q04
Múltipla escolhaObrigatória

Nos últimos 30 dias, com que frequência você abriu sua plataforma favorita?

  • Várias vezes ao dia
  • Cerca de uma vez ao dia
  • Algumas vezes por semana
  • Cerca de uma vez por semana
  • Menos de uma vez por semana
  • Nenhuma vez nos últimos 30 dias
Q05
MatrizObrigatória

O quanto você concorda com cada afirmação sobre sua plataforma favorita?

5 linhas × 5 colunas
  • Sinto-me mais conectado(a) a amigos e familiares
  • Descubro conteúdos que realmente me interessam
  • Consigo me expressar de forma autêntica
  • Usá-la parece um bom uso do meu tempo
  • Ela respeita minha privacidade e meus dados
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q06
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória

Ao escolher uma rede social para continuar usando, qual destes fatores mais importa e qual menos importa para você?

  • Qualidade e relevância do conteúdo
  • Privacidade e proteção de dados
  • Facilidade de uso
  • Onde meus amigos e familiares estão
  • Algoritmo e recomendações
  • Quantidade de anúncios
  • Qualidade da comunidade e da moderação
  • Ferramentas para criadores e monetização
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais importaPior:Menos importa
Q07
Distribuição de pontos

Pensando em uma semana típica, distribua 100 pontos entre estas plataformas com base em quanto tempo você passa em cada uma.

  • Instagram
  • TikTok
  • Facebook
  • X (antigo Twitter)
  • Snapchat
  • Outras plataformas
Distribua 100 pontos
Q08
Entrevista com IA

Investigue por que a plataforma escolhida pelo respondente é sua favorita — ancore em um momento ou recurso recente e específico que o fez sentir isso, e não em uma resposta genérica. Se a pontuação de satisfação ou de recomendação foi baixa em relação ao fato de ser sua 'favorita', pergunte que tensão existe entre o hábito e a satisfação genuína. Por fim, explore que mudança específica — um recurso, uma política, um grupo de amigos migrando para outro lugar — realmente o faria mudar para uma plataforma diferente.

Q09
Múltipla escolha

Qual é a sua faixa etária?

  • Menos de 18
  • 18-24
  • 25-34
  • 35-44
  • 45-54
  • 55-64
  • 65 ou mais
  • Prefiro não informar
Q10
Múltipla escolha

Qual é o seu gênero?

  • Mulher
  • Homem
  • Não binário
  • Prefiro me autodescrever
  • Prefiro não informar
Mensagem

Isso é tudo — obrigado por compartilhar seus hábitos! Suas respostas alimentarão um relatório sobre o que impulsiona a fidelidade às diferentes plataformas sociais.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Goes beyond a single favorite/satisfaction score with an AI follow-up interview that probes the specific moment or feature that cemented loyalty, not just a rating
  • Uses a MaxDiff exercise and a constant-sum attention-share allocation across platforms, giving tradeoff and share-of-time data that static rating scales can't produce
  • Pairs opinion-scale satisfaction and recommend-likelihood questions with a matrix of agreement statements to separate must-have features from nice-to-haves
  • Automated per-response quality scoring and an auto-generated report mean brand teams get a usable benchmarking readout without manually coding open-ends

SurveyMonkey

Favorite Social Network Survey Template

A ready-to-field template covering favorite platform and usage habits, backed by SurveyMonkey's large template library and analytics dashboard. It's a static questionnaire, so every respondent sees the same fixed question set. Good for quick benchmarking but not for digging into individual loyalty drivers.

O que faz bem

  • Fielding-ready template with established survey infrastructure
  • Broad distribution and panel options typical of SurveyMonkey
  • Familiar respondent experience with standard question types

Onde deixa a desejar

  • No adaptive follow-up questioning — all respondents get identical static questions
  • No mechanism to probe the specific moment or trigger behind platform loyalty
  • No published methodology or prompt transparency since there's no AI interviewing component

QuestionPro

Social Networking Survey Questions + Sample Questionnaire Template

This page is primarily a question-bank/guide with sample social networking questions rather than a single fielding-ready survey flow. It's useful for assembling a custom questionnaire but requires manual construction of logic and reporting. No mention of adaptive interviewing or automated qualitative follow-up.

O que faz bem

  • Large curated list of sample questions to pull from
  • Flexible for building custom surveys across several social-media topics
  • Backed by QuestionPro's broader survey platform features

Onde deixa a desejar

  • A question bank/guide, not a turnkey template with a fixed loyalty-focused flow
  • No adaptive AI follow-up interview to anchor on specific loyalty-forming moments
  • No built-in per-response quality scoring or automated qualitative-to-report pipeline

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Preferência e Fidelidade à Rede Social Favorita”?

O modelo inclui 10 perguntas prontas para usar, começando por: “Qual rede social você considera sua favorita — aquela de que sentiria mais falta se ela desaparecesse amanhã?” · “De modo geral, quão satisfeito(a) você está com essa plataforma?” · “Qual a probabilidade de você recomendar essa plataforma a um amigo ou colega?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 10 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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