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Pesquisa sobre Decisão de Compra de Eletrônicos Domésticos
Explora como os compradores pesquisam, comparam e, no fim, escolhem eletrônicos domésticos — de TVs e notebooks a eletrodomésticos inteligentes — incluindo quais fatores realmente inclinam a decisão, a sensibilidade a preço e a satisfação após a venda. Uma entrevista de acompanhamento com IA reconstrói o momento real da decisão em vez de apenas os motivos declarados, oferecendo às equipes de produto e marketing uma leitura mais clara do que corrigir ou promover.
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Pesquisa sobre Decisão de Compra de Eletrônicos Domésticos
Obrigado por compartilhar sua experiência recente de compra de eletrônicos! Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Isso leva cerca de 5 minutos e nos ajuda a entender como as pessoas realmente decidem o que comprar.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
11 perguntas · ~7 min
Q01
Múltipla escolhaObrigatória
Qual tipo de eletrônico doméstico você comprou mais recentemente (nos últimos 6 meses)?
- TV
- Notebook ou computador
- Smartphone ou tablet
- Eletrodoméstico de cozinha de grande porte
- Dispositivo de casa inteligente (caixa de som, câmera, termostato, etc.)
- Equipamento de áudio (fones de ouvido, caixas de som, soundbar)
- Outro eletrônico doméstico
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
Onde você fez essa compra?
- Site do fabricante
- Grande marketplace online (ex.: Amazon)
- Loja de departamentos ou grande varejista de eletrônicos
- Clube de compras (ex.: Costco)
- Varejista local independente
- Outro
Q03
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória
Para cada conjunto, escolha o fator que mais importou e o que menos importou na sua decisão.
- Preço
- Reputação da marca
- Avaliações e classificações online
- Garantia ou política de devolução
- Eficiência energética ou custo de uso
- Design ou aparência
- Especificações técnicas ou desempenho
- Disponibilidade de financiamento ou parcelamento
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais importouPior:Menos importou
Q04
Sensibilidade a preço (Van Westendorp)Obrigatória
Pensando nessa mesma categoria de produto:
- A que preço você acharia este produto tão barato que questionaria sua qualidade?
- A que preço você consideraria este produto uma pechincha — uma ótima compra pelo valor?
- A que preço você consideraria este produto começando a ficar caro, mas ainda pensaria em comprá-lo?
- A que preço você consideraria este produto caro demais para pensar em comprar?
Q05
MatrizObrigatória
Qual foi a influência de cada fonte na sua decisão final?
6 linhas × 5 colunas
- Avaliações de clientes online e classificações por estrelas
- Conselho de vendedor na loja
- Recomendações de amigos ou familiares
- Conteúdo do site da marca ou do varejista
- Análises em vídeo ou unboxings (ex.: YouTube)
- +1 mais
Colunas: Nada influente · Pouco influente · Moderadamente influente · Muito influente · Extremamente influente
Q06
Escala de opiniãoObrigatória
No geral, quão satisfeito você está com esta compra agora que já a utilizou?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q07
Escala de avaliação
Qual a probabilidade de você comprar novamente nesse mesmo varejista na sua próxima compra de eletrônicos?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q08
Entrevista com IA
Reconstrua o momento em que este respondente decidiu comprar: o que quase o fez escolher um produto ou varejista diferente e o que especificamente inclinou a balança. Ancore-se no fator que ele classificou como mais importante no exercício de trade-off e peça um exemplo concreto disso na prática. Se a avaliação de satisfação dele foi baixa, investigue o que deu errado após a compra e se isso mudou a forma como ele comprará da próxima vez.
Q09
Texto curto
Houve algo que quase o impediu de comprar? Se sim, o quê?
Q10
Múltipla escolha
Qual é a sua faixa etária?
- Menos de 25
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65 ou mais
- Prefiro não dizer
Q11
Múltipla escolha
Qual é a renda anual do seu domicílio?
- Menos de $30.000
- $30.000-$59.999
- $60.000-$99.999
- $100.000-$149.999
- $150.000 ou mais
- Prefiro não dizer
Mensagem
Isso é tudo — muito obrigado! Suas respostas ajudarão a moldar como os eletrônicos são divulgados, precificados e vendidos para compradores como você.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Uses an AI follow-up interview to reconstruct the actual decision moment — what almost made the shopper choose a competitor — rather than relying only on stated reasons
- Includes a MaxDiff exercise to rank which factors truly mattered most and least, paired with a Van Westendorp price sensitivity set for the specific product category
- Combines a matrix rating of influence sources, satisfaction and retailer-loyalty scales, and a short-text probe on near-abandonment moments for a fuller picture of the purchase journey
- Automated per-response quality scoring and an auto-generated report mean product and marketing teams get analysis-ready output, not just raw responses
QuestionPro
Home Electronics Purchase Survey TemplateA directly comparable, fielding-ready template covering home electronics purchase behavior on an established survey platform. It likely covers similar ground — product type, purchase channel, satisfaction — using standard question formats. As a static form, it won't adapt follow-up questions based on an individual's prior answers.
O que faz bem
- Purpose-built template specifically for home electronics purchases, so no reconfiguration needed to start fielding
- Backed by QuestionPro's mature survey infrastructure and distribution/panel options
- Likely includes standard demographic and satisfaction questions common to purchase-decision research
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI-driven follow-up interview to probe individual responses in more depth
- No voice AI interview option or guided screen-share tasks for richer qualitative capture
- No published transparent prompt methodology or automated per-response quality scoring
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre Decisão de Compra de Eletrônicos Domésticos”?
O modelo inclui 11 perguntas prontas para usar, começando por: “Qual tipo de eletrônico doméstico você comprou mais recentemente (nos últimos 6 meses)?” · “Onde você fez essa compra?” · “Para cada conjunto, escolha o fator que mais importou e o que menos importou na sua decisão.”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 11 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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