QuestionPunkQuestionPunk
Comece grátis
Todos os modelos
Research

Pesquisa sobre Cenário Competitivo e Fatores de Troca

Avalia como os clientes percebem sua marca em comparação com concorrentes nomeados — consideração, avaliações diretas e probabilidade de troca — e então usa uma entrevista de acompanhamento com IA para revelar a história real por trás de uma preferência ou troca. Desenvolvida para equipes de marketing de produto, inteligência competitiva e estratégia que acompanham a participação na consideração.

Usar este modeloVer mais modelos

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

12 perguntas · ~7 min
Q01
Mensagem

Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar sua perspectiva sobre o mercado! Estamos tentando entender como você nos vê em comparação com outras opções disponíveis — não existem respostas erradas. Suas respostas são completamente confidenciais e anônimas. Cerca de 5-6 minutos.

Q02
Múltipla escolhaObrigatória

Quais das seguintes empresas você considerou seriamente, solicitou um orçamento ou utilizou nos últimos 12 meses? (Nota do modelo: substitua os nomes abaixo pelo seu conjunto real de concorrentes antes de lançar.)

  • (Sua Marca)
  • (Substitua pelo Concorrente A)
  • (Substitua pelo Concorrente B)
  • (Substitua pelo Concorrente C)
Q03
Múltipla escolhaObrigatória

Em qual delas você mais confia atualmente para essa necessidade?

  • (Sua Marca)
  • (Substitua pelo Concorrente A)
  • (Substitua pelo Concorrente B)
  • (Substitua pelo Concorrente C)
  • Atualmente não uso nenhuma delas
Q04
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória

Quando você compara fornecedores como estes, quais fatores são mais importantes para você? (Nota do modelo: ajuste esta lista para corresponder aos fatores reais da sua categoria.)

  • Preço ou custo-benefício
  • Qualidade do produto ou serviço
  • Agilidade do suporte ao cliente
  • Facilidade para começar
  • Confiabilidade e disponibilidade
  • Reputação da marca
  • Flexibilidade de contratos ou planos
  • Rapidez de implementação
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais importantePior:Menos importante
Q05
MatrizObrigatória

Pensando em (Sua Marca) versus o concorrente em quem você mais confia, como nos comparamos em cada um dos seguintes aspectos?

5 linhas × 5 colunas
  • Preço / custo-benefício
  • Qualidade do produto ou serviço
  • Suporte ao cliente
  • Facilidade de uso
  • Confiabilidade
Colunas: Muito pior que eles · Um pouco pior · Praticamente igual · Um pouco melhor · Muito melhor que eles
Q06
Escala de opiniãoObrigatória

Qual a probabilidade de você trocar seu fornecedor principal atual nos próximos 12 meses?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q07
Distribuição de pontosObrigatória

Se você tivesse que dividir um orçamento de US$ 100 entre esses fornecedores com base na probabilidade de escolher cada um hoje, como você o dividiria?

  • (Sua Marca)
  • (Substitua pelo Concorrente A)
  • (Substitua pelo Concorrente B)
  • (Substitua pelo Concorrente C)
  • Outra empresa completamente diferente
Distribua 100 pontos
Q08
Entrevista com IA

Investigue o raciocínio por trás de como o respondente dividiu seu orçamento e a probabilidade de troca indicada. Se a maior parte do orçamento foi para um concorrente, aprofunde-se no evento específico ou no fator decisivo que o levou até lá e no que seria necessário para reconquistar o orçamento. Se a maior parte foi para (Sua Marca), confirme o que realmente protege essa lealdade versus o que é apenas inércia, e pergunte o que faria com que ele buscasse outras opções apesar disso.

Q09
Texto longo

Existe algo que um concorrente faz visivelmente melhor do que nós e que você gostaria que igualássemos?

Q10
Múltipla escolha

O que melhor descreve o seu papel na escolha entre fornecedores como estes?

  • Tomador de decisão final
  • Forte influência na decisão
  • Uma voz entre várias
  • Geralmente uso o que já foi escolhido
  • Prefiro não responder
Q11
Lista suspensa

Qual é o tamanho aproximado da sua organização?

  • Apenas eu / autônomo
  • 2-50 funcionários
  • 51-500 funcionários
  • 501-5.000 funcionários
  • Mais de 5.000 funcionários
  • Prefiro não responder
Q12
Mensagem

Isso é tudo — muito obrigado! Suas respostas alimentam diretamente a forma como acompanhamos nossa posição frente à concorrência e quais lacunas priorizamos fechar primeiro.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Pairs a quantitative comparison (consideration, current provider, MaxDiff on decision factors, head-to-head matrix ratings, and a $100 constant-sum budget split) with an AI follow-up interview that specifically probes why respondents allocated their budget the way they did and what's behind a switch
  • Includes an open-ended question on what a competitor does noticeably better, which the AI interview can dig into in real time instead of collecting a flat text answer
  • Segments results by role in the buying decision and organization size, so competitive intelligence and product marketing teams can slice share-of-consideration data by buyer type
  • Every AI probe follows a transparent, disclosed prompt, and responses get an automated quality score, so teams can trust the qualitative data feeding competitive reports

SurveyMonkey

Competitor Research Survey Template & Questions

A ready-to-field template with a standard set of competitor-awareness and rating questions, backed by SurveyMonkey's large distribution and panel infrastructure. It's built for broad benchmarking rather than deep, brand-specific switching narratives. Good starting point if you mainly need static ratings at scale rather than the 'why' behind them.

O que faz bem

  • Established survey distribution and panel reach
  • Large question/template library for quick setup
  • Familiar builder for teams already on SurveyMonkey

Onde deixa a desejar

  • Static question set with no adaptive follow-up to explore switching reasons
  • No automated per-response quality scoring
  • No published methodology for how questions were derived

SurveySparrow

Competitor Research Survey Template

A conversational, chat-style template covering competitor awareness and preference questions, fielding-ready out of the box. Its strength is presentation and multi-channel delivery rather than probing deeper into individual responses. Best suited to teams wanting a friendlier survey feel without needing follow-up depth.

O que faz bem

  • Conversational chat-style question flow
  • Multi-channel distribution options
  • Quick-start marketing-focused template

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI interviewing to follow up on an answer like a switch or budget split
  • No voice-based interview option
  • No transparent prompt or scoring methodology published

Typeform

Competitor Research Survey Template

A well-designed, fielding-ready template known for Typeform's clean one-question-at-a-time interface, which tends to boost completion on comparison-style questions. It covers standard competitive research ground but stops at the answer given, with no mechanism to explore the reasoning behind it. Strong for engagement, lighter on depth.

O que faz bem

  • Polished, high-completion-rate UX
  • Simple drag-and-drop customization
  • Good mobile-friendly design

Onde deixa a desejar

  • No AI follow-up or voice interview to surface the reasoning behind ratings or switching intent
  • No automated quality scoring of open responses
  • No disclosed prompt or methodology transparency

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre Cenário Competitivo e Fatores de Troca”?

O modelo inclui 12 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar sua perspectiva sobre o mercado! Estamos tentando entender como vo…” · “Quais das seguintes empresas você considerou seriamente, solicitou um orçamento ou utilizou nos últimos 12 meses? (Nota…” · “Em qual delas você mais confia atualmente para essa necessidade?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 12 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

Usar este modeloComeçar grátis

Modelos relacionados

Mais estudos sobre temas semelhantes.

Ver todos
Research

Experimento de Lista de Tópicos Sensíveis (Contagem de Itens)

Meça comportamentos que as pessoas não admitem diretamente: o experimento de lista (técnica de contagem de itens) pergunta apenas QUANTAS afirmações se aplicam — nunca quais — de modo que as respostas individuais permanecem verdadeiramente negáveis, enquanto as comparações entre grupos revelam a taxa real. O tipo de questão nativo randomiza as listas de controle e de tratamento para você.

Ver modelo
Research

Pesquisa de Percepção Competitiva vs. Concorrentes Nomeados

Avalia como clientes e potenciais clientes classificam você em relação a concorrentes específicos e nomeados nos critérios que realmente orientam a escolha deles — combinando uma priorização max-diff, uma bateria de percepção comparativa direta e um acompanhamento com IA que investiga o momento exato em que um concorrente venceu ou quase venceu o negócio.

Ver modelo
Research

Rastreador de Reconhecimento e Percepção de Marca B2B

Monitora o reconhecimento espontâneo e estimulado, a consideração e o posicionamento percebido da sua marca em relação a concorrentes nomeados entre compradores e influenciadores B2B. Inclui uma análise de trade-off best-worst sobre o que realmente influencia a escolha do fornecedor, além de um acompanhamento com IA que aprofunda o raciocínio por trás das pontuações de recomendação. Desenvolvido para ser aplicado trimestralmente para acompanhamento longitudinal.

Ver modelo
Research

Pesquisa de Percepção e Impacto do Marketing Corporativo

Avalia como clientes e potenciais clientes realmente experimentam o marketing de uma empresa — quais canais têm alcance, se a mensagem é clara e diferenciada, e como as qualidades da marca são percebidas. Uma entrevista de acompanhamento com IA aprofunda o 'porquê' por trás das notas de clareza e diferenciação, em vez de parar no número.

Ver modelo
Research

IQ da Mentalidade de Marca: Reconhecimento, Percepção e Lealdade

Mapeia como sua marca realmente vive na mente dos clientes — lembrança espontânea, reconhecimento estimulado, familiaridade, atributos de imagem, consideração e intenção de recomendação — além de uma análise best-worst sobre o que impulsiona a escolha na categoria. Uma entrevista de acompanhamento com IA investiga o raciocínio por trás de notas baixas ou considerações incertas, em vez de deixá-las como um simples número. Desenvolvido para equipes de marca e marketing que acompanham a saúde da marca ao longo do tempo.

Ver modelo
Research

Pesquisa de Acompanhamento de Desempenho e Saúde da Marca

Acompanha como sua marca é lembrada, percebida e escolhida em relação aos concorrentes — reconhecimento, avaliações de atributos e probabilidade de recomendação — e depois usa um acompanhamento com IA para descobrir os verdadeiros motivos por trás da nota de recomendação de cada respondente. Desenvolvida para equipes de marketing que realizam verificações trimestrais ou anuais da saúde da marca.

Ver modelo