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Market Research

Rastreador de Reconhecimento de Marca e Categoria

Mede o reconhecimento de marca espontâneo e estimulado, a familiaridade e a consideração dentro de uma categoria de produto — incluindo de onde vem esse reconhecimento. Uma entrevista de acompanhamento com IA aprofunda por que certas marcas vêm à mente primeiro e o que está bloqueando o reconhecimento das marcas que não vêm, indo além de simples percentuais de lembrança.

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

12 perguntas · ~7 min
Q01
Mensagem

Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar suas opiniões! Esta pesquisa pergunta sobre marcas que você conhece em uma categoria específica — não existem respostas erradas, queremos apenas suas reações honestas e espontâneas. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Cerca de 5 minutos.

Q02
Texto curtoObrigatória

Quando você pensa em (Substitua pela sua categoria, por exemplo, 'serviços de entrega de kits de refeição'), quais marcas ou empresas vêm à sua mente? Liste quantas conseguir lembrar, na ordem em que vierem à mente.

Q03
Múltipla escolhaObrigatória

Quais das seguintes marcas você já ouviu falar, mesmo que nunca as tenha usado? (Nota do modelo: substitua esta lista pelo seu conjunto real de marcas, incluindo sua própria marca e de 3 a 6 concorrentes.)

  • (Substitua pela sua marca)
  • (Substitua pelo concorrente A)
  • (Substitua pelo concorrente B)
  • (Substitua pelo concorrente C)
  • (Substitua pelo concorrente D)
Q04
MatrizObrigatória

Para cada marca, o quão familiarizado você está com ela? (Nota do modelo: as linhas devem corresponder à lista de marcas acima.)

4 linhas × 4 colunas
  • (Substitua pela sua marca)
  • (Substitua pelo concorrente A)
  • (Substitua pelo concorrente B)
  • (Substitua pelo concorrente C)
Colunas: Nunca ouvi falar · Já ouvi falar, mas não sei mais nada · Um pouco familiarizado · Muito familiarizado
Q05
Múltipla escolhaObrigatória

Quais destas marcas você consideraria seriamente da próxima vez que precisar deste tipo de produto ou serviço?

  • (Substitua pela sua marca)
  • (Substitua pelo concorrente A)
  • (Substitua pelo concorrente B)
  • (Substitua pelo concorrente C)
  • (Substitua pelo concorrente D)
Q06
Múltipla escolha

Qual marca você usa com mais frequência atualmente, se alguma?

  • (Substitua pela sua marca)
  • (Substitua pelo concorrente A)
  • (Substitua pelo concorrente B)
  • (Substitua pelo concorrente C)
  • (Substitua pelo concorrente D)
  • Atualmente não uso nenhuma destas
Q07
Múltipla escolha

Pensando na marca que veio primeiro à sua mente, onde você a encontrou? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Redes sociais
  • Resultados de mecanismos de busca
  • Publicidade online ou na TV
  • Boca a boca (amigo, familiar, colega)
  • Na loja ou pessoalmente
  • Notícias ou cobertura da imprensa
  • Não consigo lembrar onde
Q08
Escala de opiniãoObrigatória

No geral, o quão familiarizado você está com (Substitua pela sua marca)?

Escala: 15
Mín:Nunca ouvi falarMáx:Conheço extremamente bem
Q09
Entrevista com IA

Explore por que a marca que o respondente listou primeiro veio à mente antes de qualquer outra — baseie-se em uma memória, anúncio, recomendação ou experiência específica, caso ele tenha alguma. Se ele avaliou (Substitua pela sua marca) como não familiar, investigue o que precisaria acontecer para que ela fosse percebida de alguma forma, e se ele simplesmente nunca a encontrou ou a descartou ativamente. Mantenha uma conversa natural e evite induzi-lo em direção a qualquer marca.

Q10
Múltipla escolha

Qual é a sua faixa etária?

  • Menos de 18
  • 18-24
  • 25-34
  • 35-44
  • 45-54
  • 55-64
  • 65 ou mais
  • Prefiro não responder
Q11
Múltipla escolha

Como você descreve seu gênero?

  • Mulher
  • Homem
  • Não binário
  • Prefiro me autodescrever
  • Prefiro não responder
Q12
Mensagem

Isso é tudo — obrigado por compartilhar o que você sabe (e não sabe) sobre essas marcas! Suas respostas serão combinadas com as de outras pessoas para construir um panorama do reconhecimento e da consideração de marca nesta categoria.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Goes beyond a static brand list by pairing unaided and aided awareness questions with an AI follow-up interview that asks respondents why their top-of-mind brand came to mind first — not just that it did.
  • Captures where awareness actually comes from (ad, word of mouth, in-store, etc.) alongside familiarity and consideration, so you can tie recall to specific touchpoints.
  • Uses a matrix for brand-by-brand familiarity and an opinion scale for the respondent's own top-of-mind brand, giving both breadth (all brands) and depth (their brand) in one flow.
  • The AI follow-up interview probes what's blocking awareness of brands that didn't come to mind, surfacing reasons a fixed-choice survey would never capture.

SurveyMonkey

Category Awareness Survey Template & Questions

This page combines a fielding-ready template with guidance on category awareness question writing, backed by SurveyMonkey's large panel and analytics tools. It's a solid, well-established option for structured recall and familiarity questions but relies on fixed-choice logic throughout. There's no mechanism to dynamically probe an individual respondent's reasoning.

O que faz bem

  • Established survey platform with broad distribution/panel options
  • Includes methodology guidance alongside the template
  • Good for standard aided/unaided recall question types

Onde deixa a desejar

  • Static question set with no adaptive follow-up based on individual answers
  • No AI-driven interview to explore why a brand came to mind first
  • No published prompt-level methodology since there's no AI interviewing component

SurveySparrow

Brand Awareness Survey Template

SurveySparrow's conversational format makes the survey feel more like a chat than a form, which helps completion rates for brand awareness questions. It still runs on a predetermined question flow, though, without true AI-generated follow-up questions tailored to each answer. It's a ready-to-use template but not an adaptive interview.

O que faz bem

  • Conversational, chat-like UI improves respondent engagement
  • Fielding-ready template for quick deployment
  • Supports standard branching logic

Onde deixa a desejar

  • No AI-generated follow-up questions based on individual responses
  • No voice AI interview option
  • Lacks automated per-response quality scoring

Typeform

Brand Awareness Survey Template

Typeform's template delivers its signature clean, one-question-at-a-time conversational design, which is pleasant for respondents answering standard awareness questions. Like the others, it's built on pre-set question paths rather than dynamic AI probing, so it can't explore an individual's specific reasoning for top-of-mind brands. It's a ready-to-use, static template.

O que faz bem

  • Polished, respondent-friendly conversational interface
  • Fielding-ready template out of the box
  • Good visual design and branding customization

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI follow-up interview or voice AI option
  • No mechanism to probe why a brand came to mind first or what blocks awareness of others
  • No transparent, publishable interview prompts since there's no AI interviewing

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Rastreador de Reconhecimento de Marca e Categoria”?

O modelo inclui 12 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar suas opiniões! Esta pesquisa pergunta sobre marcas que você conhec…” · “Quando você pensa em (Substitua pela sua categoria, por exemplo, 'serviços de entrega de kits de refeição'), quais marca…” · “Quais das seguintes marcas você já ouviu falar, mesmo que nunca as tenha usado? (Nota do modelo: substitua esta lista pe…”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 12 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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