Q01
Mensagem
Todos os modelosMarketing & Growth
IQ da Mentalidade de Marca: Reconhecimento, Percepção e Lealdade
Mapeia como sua marca realmente vive na mente dos clientes — lembrança espontânea, reconhecimento estimulado, familiaridade, atributos de imagem, consideração e intenção de recomendação — além de uma análise best-worst sobre o que impulsiona a escolha na categoria. Uma entrevista de acompanhamento com IA investiga o raciocínio por trás de notas baixas ou considerações incertas, em vez de deixá-las como um simples número. Desenvolvido para equipes de marca e marketing que acompanham a saúde da marca ao longo do tempo.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
13 perguntas · ~7 min
Q02
Texto curtoObrigatória
Quando você pensa em (Substitua pela sua categoria, ex.: 'tênis de corrida'), qual é a primeira marca que vem à sua mente? (Nota do modelo: substitua o marcador de categoria antes de publicar.)
Q03
Múltipla escolhaObrigatória
Quais destas marcas você já ouviu falar antes de hoje, mesmo que nunca as tenha usado? (Nota do modelo: substitua a lista de marcas de exemplo pela sua marca e concorrentes.)
- (Sua Marca)
- (Concorrente A)
- (Concorrente B)
- (Concorrente C)
- (Concorrente D)
Q04
Escala de opiniãoObrigatória
Quão familiarizado você está com a (Sua Marca)?
Escala: 1 – 5
Mín:Nunca ouvi falarMáx:Conheço muito bem
Q05
MatrizObrigatória
O quanto você concorda que a (Sua Marca) é cada uma das seguintes coisas?
5 linhas × 5 colunas
- Inovadora
- Confiável
- Bom custo-benefício
- Para alguém como eu
- De qualidade superior à maioria das alternativas
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q06
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória
Ao escolher uma marca nesta categoria, quais destes fatores mais importam para você e qual menos importa? (Nota do modelo: substitua pelos atributos relevantes para a sua categoria.)
- Preço
- Qualidade dos materiais ou ingredientes
- Atendimento ao cliente
- Reputação da marca
- Práticas de sustentabilidade
- Design ou estilo
- Disponibilidade onde eu compro
- Recomendações de pessoas em quem confio
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais importaPior:Menos importa
Q07
Escala de opiniãoObrigatória
Qual a probabilidade de você recomendar a (Sua Marca) a um amigo ou colega?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q08
Múltipla escolhaObrigatória
Quais destas marcas você consideraria ativamente na próxima vez que fosse comprar nesta categoria?
- (Sua Marca)
- (Concorrente A)
- (Concorrente B)
- (Concorrente C)
- (Concorrente D)
Q09
Distribuição de pontosObrigatória
Se você tivesse que dividir sua lealdade entre estas marcas com base em como se sente hoje, como distribuiria 100 pontos entre elas?
- (Sua Marca)
- (Concorrente A)
- (Concorrente B)
- (Concorrente C)
- (Concorrente D)
Distribua 100 pontos
Q10
Entrevista com IA
Investigue o raciocínio por trás da nota de probabilidade de recomendação deste respondente e de suas avaliações de imagem da marca: pergunte qual experiência, momento ou crença específica está impulsionando esse número e o que precisaria mudar para aumentá-lo. Se não consideraram a (Sua Marca) ou a avaliaram com nota baixa em confiança ou qualidade, investigue o porquê e o que um concorrente faz melhor. Se a familiaridade foi baixa, pergunte o que gostariam de saber antes de considerá-la.
Q11
Múltipla escolha
Qual é a sua faixa etária?
- Menos de 25
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65 ou mais
- Prefiro não responder
Q12
Múltipla escolha
Como você descreve seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro me autodescrever
- Prefiro não responder
Q13
Mensagem
Isso é tudo — obrigado! Suas respostas alimentam diretamente o nosso acompanhamento da saúde da marca, ajudando-nos a entender onde estamos em relação aos concorrentes e o que realmente molda as escolhas das pessoas.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Combines unaided recall, aided awareness, familiarity, image-attribute ratings, consideration, and recommend intent in one flow, plus a best-worst trade-off on category choice drivers
- Includes an AI follow-up interview that automatically digs into the reasoning behind a low recommend score or shaky consideration instead of leaving it as a flat number
- Uses a constant-sum exercise to see how loyalty actually splits across brands respondents feel torn between, not just a single top-of-mind pick
- Opens and closes with plain-language chat messages so respondents understand why they're answering brand questions before the automated report is generated
QuestionPro
Brand mindset IQ survey questions + sample questionnaire templateThis page reads as a sample questionnaire and question-bank article on brand mindset rather than a ready-to-field interactive template. It covers similar ground conceptually (awareness, perception, loyalty) but is presented as reference content you'd copy into your own survey tool.
O que faz bem
- Covers a similar breadth of brand mindset concepts (awareness through loyalty)
- Positioned as reference material, useful for question wording ideas
- Backed by an established survey research vendor
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI follow-up interview to probe the reasoning behind low scores
- Static sample questions, not a live fielding-ready template with automated scoring
- No transparent, publishable interview prompts or voice AI option
Jotform
Brand Awareness Survey Form TemplateA straightforward, ready-to-use form focused on brand awareness questions, built on Jotform's general-purpose form builder. It's easy to customize and deploy quickly but is a static questionnaire rather than an interview-style research instrument.
O que faz bem
- Fast to set up and customize on a familiar form-builder platform
- Good for basic brand awareness data collection
- Wide integration options typical of Jotform's ecosystem
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI follow-up questioning on low familiarity or awareness answers
- No built-in per-response quality scoring or auto-generated brand health report
- No voice AI interview option or guided screen-share tasks
SurveyMonkey
NPS And Brand Loyalty Survey TemplateFocused mainly on NPS and loyalty tracking rather than the fuller brand mindset picture (unaided recall, image attributes, choice trade-offs). It's a static, fielding-ready template well suited to recurring NPS pulse tracking.
O que faz bem
- Purpose-built for recurring NPS and loyalty tracking
- Simple and quick for respondents to complete
- Backed by SurveyMonkey's established distribution and panel tools
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI interview to explore why a respondent gave a particular NPS or loyalty score
- No best-worst trade-off exercise on category choice drivers
- No automated per-response quality scoring or transparent AI prompt methodology
SurveySparrow
Brand Perception Survey TemplateA conversational-style, fielding-ready template focused on brand perception and image attributes. Its chat-like UI makes it feel more personal than a plain form, but the flow is still pre-scripted rather than adaptively branching based on answer content.
O que faz bem
- Conversational question flow that can feel more engaging than a traditional grid form
- Focused specifically on brand perception and image attributes
- Ready to field quickly without custom build work
Onde deixa a desejar
- No true adaptive AI follow-up interview that probes reasoning behind a specific low score
- No voice AI interview or guided screen-share task option
- No automated per-response quality scoring or transparent published interview prompts
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “IQ da Mentalidade de Marca: Reconhecimento, Percepção e Lealdade”?
O modelo inclui 13 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar como você pensa sobre as marcas nesta categoria! Suas respostas sã…” · “Quando você pensa em (Substitua pela sua categoria, ex.: 'tênis de corrida'), qual é a primeira marca que vem à sua ment…” · “Quais destas marcas você já ouviu falar antes de hoje, mesmo que nunca as tenha usado? (Nota do modelo: substitua a list…”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 13 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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