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Marketing & Growth

Pesquisa de Percepção e Impacto do Marketing Corporativo

Avalia como clientes e potenciais clientes realmente experimentam o marketing de uma empresa — quais canais têm alcance, se a mensagem é clara e diferenciada, e como as qualidades da marca são percebidas. Uma entrevista de acompanhamento com IA aprofunda o 'porquê' por trás das notas de clareza e diferenciação, em vez de parar no número.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

13 perguntas · ~7 min
Q01
Mensagem

Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar suas impressões sinceras sobre o nosso marketing! Suas respostas são totalmente confidenciais e anonimizadas. Não se trata do produto em si — apenas do que você viu, leu ou ouviu de nós. Cerca de 5 minutos.

Q02
Múltipla escolhaObrigatória

Nos últimos 3 meses, onde você percebeu o marketing da (Substituir pelo Nome da Empresa)? (Nota do modelo: ajuste a lista de canais para corresponder ao que você realmente utiliza.)

  • Site da empresa
  • Redes sociais
  • Newsletters por e-mail
  • Anúncios online
  • Eventos ou webinars do setor
  • Boca a boca / indicação
  • Cobertura de imprensa ou notícias
  • Não percebi nenhum
Q03
Escala de opiniãoObrigatória

Com base no marketing que você viu, quão claramente você entende o que a (Substituir pelo Nome da Empresa) faz e para quem ela se destina?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada claroMáx:Extremamente claro
Q04
Escala de opiniãoObrigatória

Quão diferente o marketing da (Nome da Empresa) parece em comparação com outras empresas do (Substituir pelo Setor)?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada diferenteMáx:Extremamente diferente
Q05
MatrizObrigatória

O quanto você concorda que o marketing que você viu da (Nome da Empresa) reflete cada uma dessas qualidades?

5 linhas × 5 colunas
  • Confiável
  • Inovadora
  • Focada no cliente
  • Fácil de entender
  • Memorável
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q06
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória

Ao decidir se vai se engajar com uma empresa como a (Nome da Empresa), quais desses tipos de conteúdo são mais importantes para você?

  • Estudos de caso
  • Vídeos de demonstração do produto
  • Depoimentos de clientes
  • Artigos de blog ou liderança de pensamento
  • Guias comparativos
  • Testes ou amostras gratuitas
  • Webinars ou eventos
  • Transparência de preços
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais influentePior:Menos influente
Q07
Destaque de texto

Aqui está um exemplo do nosso texto de marketing atual. Por favor, destaque quaisquer frases que chamaram sua atenção — positiva ou negativamente.

(Substitua aqui pelo seu próprio título e parágrafo de texto de marketing. Nota do modelo: insira o título real da página inicial, um trecho de anúncio ou a linha de assunto de e-mail que deseja testa…

Q08
Escala de opiniãoObrigatória

Com base apenas no marketing que você viu — e não na sua experiência como cliente — qual é a probabilidade de você recomendar a (Nome da Empresa) a um colega?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q09
Texto curto

Com suas próprias palavras, qual é a única coisa pela qual você diria a um amigo que a (Nome da Empresa) é conhecida?

Q10
Entrevista com IA

Concentre-se no porquê de o respondente ter avaliado a clareza da mensagem e a diferenciação da forma como avaliou. Se qualquer uma das notas foi baixa, investigue o que especificamente o confundiu ou com qual mensagem de concorrente ele a compararia de forma desfavorável. Se ambas as notas foram altas, pergunte qual frase, imagem ou canal exatamente fez a mensagem funcionar, e se ele consegue repeti-la com suas próprias palavras. Relacione a discussão de volta ao(s) canal(is) que ele disse ter percebido anteriormente e, se disse que 'não percebeu nenhum' marketing, explore o que teria chamado a atenção dele.

Q11
Múltipla escolha

Qual das opções melhor descreve seu papel em relação à (Nome da Empresa)?

  • Cliente atual
  • Ex-cliente
  • Potencial cliente / em avaliação
  • Nunca me engajei diretamente
  • Prefiro não dizer
Q12
Múltipla escolha

Qual é o tamanho da organização em que você trabalha?

  • Apenas eu / freelancer
  • 2 a 50 funcionários
  • 51 a 500 funcionários
  • 501 a 5.000 funcionários
  • Mais de 5.000 funcionários
  • Prefiro não dizer
Q13
Mensagem

Isso é tudo — obrigado pelo feedback sincero! Suas respostas alimentam diretamente uma revisão das nossas mensagens de marketing e do nosso mix de canais.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Includes an AI follow-up interview that specifically probes the 'why' behind clarity and differentiation ratings, rather than stopping at a numeric score
  • Combines channel-recall, opinion-scale, matrix, and MaxDiff questions to triangulate which marketing touchpoints land and which brand qualities come through
  • Uses a text-highlight exercise so respondents mark exact phrases in real marketing copy that stand out or confuse, giving word-level diagnostic detail
  • Captures role and organization-size context so results can be segmented by customer vs. prospect and by company size, then rolls everything into an auto-generated report

QuestionPro

Corporate Marketing Evaluation Survey Template

A fielding-ready template aimed at evaluating how a company's marketing is perceived, covering similar ground to ours (message clarity, channel reach, brand perception). It's a static questionnaire built on QuestionPro's broad survey platform rather than one built specifically around adaptive follow-up probing. Good general-purpose option if you just need standard cross-tab reporting.

O que faz bem

  • Purpose-built for corporate marketing perception, so questions map closely to this use case
  • Backed by QuestionPro's mature survey platform with broad question-type and reporting support
  • Likely supports large-sample distribution and standard analytics dashboards

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI interview to dig into the 'why' behind a clarity or differentiation score — respondents just submit a static form
  • No voice AI interview option or guided screen-share tasks
  • No published per-response quality scoring or transparent prompt methodology

Jotform

New Year's Marketing Campaign Evaluation Form

This is a lightweight form for rating a specific seasonal marketing campaign rather than a general brand-marketing-perception study, so it's narrower in scope than our template. It's a ready-to-use Jotform form built on their drag-and-drop builder, useful for quick campaign feedback but not designed for ongoing brand tracking. Treat it as a campaign-level check-in rather than a full perception/impact survey.

O que faz bem

  • Quick to deploy and customize using Jotform's drag-and-drop form builder
  • Simple, short format likely to yield high completion rates for a single campaign check-in
  • Easy to embed and share via Jotform's existing distribution tools

Onde deixa a desejar

  • Scoped to a single campaign rather than overall brand marketing perception across channels
  • No adaptive AI or voice interview to follow up on open-ended or scaled responses
  • No automated quality scoring or transparent, publishable interview prompts

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Percepção e Impacto do Marketing Corporativo”?

O modelo inclui 13 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar suas impressões sinceras sobre o nosso marketing! Suas respostas s…” · “Nos últimos 3 meses, onde você percebeu o marketing da (Substituir pelo Nome da Empresa)? (Nota do modelo: ajuste a list…” · “Com base no marketing que você viu, quão claramente você entende o que a (Substituir pelo Nome da Empresa) faz e para qu…”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 13 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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