QuestionPunkQuestionPunk
Comece grátis
Todos os modelos
Marketing & Growth

Pesquisa de Motivação e Retenção de Doadores de Campanha

Captura por que os doadores contribuíram para uma campanha específica de arrecadação de fundos ou política, quão fluida foi a experiência de doação e qual a probabilidade de doarem novamente — com um acompanhamento por IA que investiga os verdadeiros motivos por trás da pontuação de probabilidade de repetição de um doador, em vez de uma avaliação genérica de satisfação. Desenvolvida para organizações sem fins lucrativos, campanhas e profissionais de marketing de causas que realizam campanhas de doação.

Usar este modeloVer mais modelos

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

13 perguntas · ~7 min
Q01
Mensagem

Muito obrigado por apoiar (Substitua pelo nome da campanha ou organização) — adoraríamos receber seu feedback honesto sobre a experiência. Suas respostas são completamente confidenciais e anonimizadas. Isso leva cerca de 4 a 5 minutos e nos ajuda a realizar campanhas melhores. (Nota do modelo: personalize com o nome da sua campanha antes de enviar.)

Q02
Múltipla escolhaObrigatória

Como você ficou sabendo desta campanha pela primeira vez?

  • E-mail
  • Redes sociais
  • Mensagem de texto
  • Correspondência física
  • Indicação de um amigo ou familiar
  • Site ou busca
  • Um evento
  • Outro
Q03
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória

Pensando na sua decisão de doar, quais destes fatores foram mais importantes e quais foram menos importantes?

  • Acreditar na causa ou no impacto
  • Confiança na organização ou no candidato
  • Conexão pessoal com a questão
  • Urgência do apelo ou do prazo
  • Facilidade do processo de doação
  • Ver outras pessoas (amigos, colegas) já doando
  • Uma oferta de doação equivalente (matching)
  • Benefícios fiscais da doação
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais importantePior:Menos importante
Q04
Escala de avaliaçãoObrigatória

Quão fácil foi o processo real de fazer sua doação (encontrar o link, preencher o formulário, concluir o pagamento)?

Intervalo: 1 – 5
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q05
Escala de opiniãoObrigatória

Quão convincente foi a mensagem pedindo para você doar?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada convincenteMáx:Extremamente convincente
Q06
Escala de opiniãoObrigatória

Qual a probabilidade de você doar novamente para esta mesma campanha ou organização nos próximos 12 meses?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q07
Entrevista com IA

Investigue o raciocínio por trás da pontuação de probabilidade de doar novamente do respondente, ancorando-se no número específico que ele forneceu. Se for baixa (0-6), descubra o que precisaria mudar — confiança, comunicação, custo de vida, discordância sobre como os recursos foram usados, ou algo mais — e se está relacionado à causa ou à experiência. Se for alta (7-10), descubra qual único aspecto mais aumentaria o valor ou a frequência da doação na próxima vez.

Q08
Múltipla escolha

Daqui em diante, como você prefere doar para esta causa?

  • Apenas doações únicas, quando eu escolher
  • Uma pequena doação mensal recorrente
  • Uma doação anual maior
  • Ainda não tenho certeza
Q09
Múltipla escolha

Como você prefere receber atualizações ou pedidos futuros desta campanha?

  • E-mail
  • Mensagem de texto
  • Redes sociais
  • Ligação telefônica
  • Correspondência física
  • Prefiro não ser contatado novamente
Q10
Número

Nos últimos 12 meses, para aproximadamente quantas outras causas ou campanhas você doou (além desta)?

Q11
Múltipla escolha

Em qual faixa etária você se enquadra?

  • Menos de 25
  • 25-34
  • 35-44
  • 45-54
  • 55-64
  • 65 ou mais
  • Prefiro não informar
Q12
Múltipla escolha

Qual das opções melhor descreve a renda da sua família?

  • Menos de US$ 50.000
  • US$ 50.000-US$ 99.999
  • US$ 100.000-US$ 149.999
  • US$ 150.000 ou mais
  • Prefiro não informar
Q13
Mensagem

É isso — obrigado pela sua generosidade e pelo seu tempo hoje. Seu feedback influencia diretamente como planejamos futuras campanhas de doação e comunicações com os doadores.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Goes beyond a one-time transaction to ask why donors gave, using an AI follow-up interview that probes the real reasoning behind each respondent's likelihood-to-donate-again score instead of stopping at a flat rating
  • Pairs behavioral diagnostics (rating how easy the actual giving process was) with motivational diagnostics (opinion scale on message strength, MaxDiff on what mattered most/least in the decision to give) in a single flow
  • Captures forward-looking preferences — preferred way to give again and preferred channel for future updates/asks — so retention insights are immediately actionable
  • Adds context via other-causes-donated and basic demographics, then compiles everything into an auto-generated report instead of raw export data

Jotform

Campaign Donation Form Template

This is a transactional donation form (name, amount, payment details) for collecting a gift, not a survey exploring donor motivation or retention. It's a fielding-ready template, but for a different purpose than diagnosing why someone gave or whether they'll return.

O que faz bem

  • Drag-and-drop form builder with payment/checkout integrations typical of Jotform's donation templates
  • Quick to deploy for actually processing a donation, not just researching it
  • Broad template library covering many campaign/fundraising use cases

Onde deixa a desejar

  • No questions probing motivation, message effectiveness, or likelihood to repeat — it's built to collect money, not insight
  • Static form fields only; no adaptive follow-up that digs into a donor's reasoning
  • No automated per-response quality scoring or auto-generated donor-insight report

SurveyMonkey

Campaign Donation Form Template

Despite the SurveyMonkey branding, this is again framed as a donation-collection form rather than a post-donation motivation/retention survey. Useful for capturing gift and contact details, but it doesn't investigate why donors gave or what drives repeat giving.

O que faz bem

  • Backed by SurveyMonkey's established survey platform and distribution tools
  • Simple to customize for basic donor/contact data collection
  • Familiar interface for teams already using SurveyMonkey for other research

Onde deixa a desejar

  • Static question set with no adaptive AI follow-up to explore the reasoning behind a donor's retention likelihood
  • No voice AI interview option or guided task/screen-share capability
  • No transparent, inspectable AI prompts or automated per-response quality scoring — reporting is limited to standard survey analytics

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Motivação e Retenção de Doadores de Campanha”?

O modelo inclui 13 perguntas prontas para usar, começando por: “Muito obrigado por apoiar (Substitua pelo nome da campanha ou organização) — adoraríamos receber seu feedback honesto so…” · “Como você ficou sabendo desta campanha pela primeira vez?” · “Pensando na sua decisão de doar, quais destes fatores foram mais importantes e quais foram menos importantes?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 13 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

Usar este modeloComeçar grátis

Modelos relacionados

Mais estudos sobre temas semelhantes.

Ver todos
Marketing & Growth

Avaliação de Impacto e Recall de Campanha Publicitária

Testa como um anúncio específico é recebido — atenção, clareza da mensagem, credibilidade, simpatia e intenção de compra — além de quais elementos criativos realmente ficam na memória. Uma entrevista de acompanhamento com IA investiga o 'porquê' por trás da nota de intenção, para que você não fique apenas adivinhando com base em números. Feito para equipes de marca e criação, antes ou depois do lançamento.

Ver modelo
Marketing & Growth

Pesquisa de Experiência do Doador e Motivação para Doar em Organizações Sem Fins Lucrativos

Mede por que os doadores contribuem, o que molda sua satisfação com a experiência de doação e qual a probabilidade de doarem novamente — abrangendo motivações, preferências de alocação em programas e sensibilidade a preços nas solicitações. Uma entrevista de acompanhamento com IA reconstrói a história real por trás da pontuação de probabilidade de doar novamente de cada doador.

Ver modelo
Marketing & Growth

Pesquisa de Feedback e Retenção de Doadores

Captura como os doadores se sentem em relação à sua comunicação, transparência e prestação de contas sobre impacto, além do que os levaria a doar novamente — com um acompanhamento por IA que investiga os verdadeiros motivos por trás da lealdade ou hesitação deles, em vez de apenas uma nota. Desenvolvida para equipes de desenvolvimento e captação de recursos que realizam avaliações de doadores anuais ou pós-campanha.

Ver modelo
Marketing & Growth

Pesquisa de Experiência do Doador e Feedback de Arrecadação

Captura como os doadores vivenciaram o processo de doação, o que motiva sua generosidade e como distribuiriam recursos entre os programas. Desenvolvida para equipes de desenvolvimento e arrecadação, com um acompanhamento por IA que investiga a verdadeira história por trás da satisfação de um doador ou da probabilidade de doar novamente.

Ver modelo
Marketing & Growth

Pesquisa de Experiência em Evento Beneficente e Motivação dos Doadores

Captura como os participantes vivenciaram o seu evento beneficente — ritmo, programação e o próprio pedido de doação — e o que realmente moldou a decisão de doar ou não. Desenvolvida para organizações sem fins lucrativos e equipes de eventos que desejam insights no nível do doador, além de uma pontuação de satisfação, com um acompanhamento por IA que reconstrói o momento real da decisão de doar, em vez de avaliações genéricas.

Ver modelo
Marketing & Growth

Pesquisa sobre Experiência e Motivação de Doação Online

Mede como os doadores vivenciam o fluxo de doação online da sua organização — desde o que os motiva a doar até onde surgem atritos e desconfiança — para organizações sem fins lucrativos e equipes de captação que otimizam páginas de doação e campanhas. Uma entrevista de acompanhamento com IA aprofunda o momento específico em que um doador quase não concluiu sua doação, revelando atritos que podem ser corrigidos e que as perguntas fechadas não captam.

Ver modelo