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Pesquisa de Acompanhamento da Experiência do Candidato e Processo Seletivo

Acompanha como os candidatos vivenciaram a comunicação, a visibilidade do status e as ferramentas ao longo do seu funil de contratação, desde a candidatura até a decisão final. Desenvolvida para equipes de aquisição de talentos que auditam seu processo de acompanhamento de candidatos, com um follow-up de IA que aprofunda o momento específico em que a comunicação falhou para candidatos com pontuações mais baixas.

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

13 perguntas · ~7 min
Q01
Mensagem

Obrigado por reservar alguns minutos para compartilhar sua experiência ao longo do nosso processo seletivo. Seu feedback sincero nos ajuda a corrigir as partes que frustram os candidatos. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Isso deve levar cerca de 4 a 5 minutos.

Q02
Múltipla escolhaObrigatória

Até que ponto você avançou no nosso processo seletivo?

  • Apenas enviei a candidatura, sem mais contato
  • Triagem por telefone ou vídeo
  • Uma ou mais rodadas de entrevistas
  • Recebi uma proposta
  • Fui contratado(a)
  • Fui recusado(a) antes de receber uma proposta
  • Desisti antes de uma decisão
Q03
Escala de opiniãoObrigatória

Em qualquer momento, o quão bem você sabia em que etapa do processo estava?

Escala: 15
Mín:Completamente no escuroMáx:Sempre soube exatamente onde eu estava
Q04
Escala de avaliaçãoObrigatória

O quão fácil foi verificar o status da sua candidatura ou entrar em contato com alguém sobre ela (portal, e-mail, telefone etc.)?

Intervalo: 15
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q05
MatrizObrigatória

O quanto você concorda com as afirmações a seguir sobre como conduzimos sua candidatura?

4 linhas × 5 colunas
  • Recebi atualizações em tempo hábil sem precisar cobrar ninguém
  • Sempre soube o que esperar como próximo passo do processo
  • Consegui facilmente falar com uma pessoa de verdade quando tinha dúvidas
  • O tempo entre as etapas pareceu razoável
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q06
Múltipla escolhaObrigatória

Em qual canal você mais confiou para receber atualizações sobre sua candidatura?

  • E-mail
  • Ligação telefônica ou correio de voz
  • Mensagem de texto
  • Portal on-line do candidato
  • Contato direto do recrutador
  • Eu mesmo(a) tinha que checar para obter atualizações
  • Nunca recebi nenhuma atualização
Q07
Escala de opiniãoObrigatória

Com base em como você foi tratado(a) durante este processo, qual a probabilidade de você nos recomendar como empregador a um amigo ou colega?

Escala: 010
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q08
Entrevista com IA

Baseie-se na pontuação de recomendação e nas avaliações de concordância que o candidato acabou de dar. Se a pontuação for 6 ou menos, ou se ele discordou de qualquer afirmação sobre atualizações ou acessibilidade, identifique a etapa ou momento exato em que a comunicação falhou, o que ele esperava que acontecesse e o que um recrutador poderia ter feito de forma diferente. Se a pontuação for alta, descubra qual momento ou interação específica fez o processo parecer bem conduzido, para que possa ser reforçado. Não deixe a conversa se desviar para conteúdo não relacionado à entrevista ou feedback sobre a vaga em si.

Q09
Múltipla escolhaObrigatória

Qual é o status atual da sua candidatura?

  • Aceitei uma proposta
  • Recusei uma proposta
  • Ainda aguardando uma decisão
  • Fui informado(a) de que não fui selecionado(a)
  • Desisti do processo
  • Não tenho certeza / ainda sem resposta final
Q10
Ordenação

Classifique estas possíveis melhorias no nosso processo seletivo, da mais para a menos valiosa para você como candidato.

  1. Prazos mais rápidos entre as etapas
  2. Visibilidade mais clara sobre em qual etapa estou
  3. Um único ponto de contato dedicado
  4. Notificações automáticas de status (sem precisar perguntar)
  5. Feedback mais detalhado após a recusa
  6. Um portal de autoatendimento para checar o status a qualquer momento
Arraste para ordenar
Q11
Múltipla escolha

Qual das opções melhor descreve o tipo de vaga para a qual você se candidatou?

  • Nível de entrada / início de carreira
  • Colaborador individual
  • Líder de equipe ou gerente
  • Gerente sênior ou diretor
  • Executivo ou VP+
  • Prefiro não dizer
Q12
Múltipla escolha

Como você se candidatou inicialmente a esta vaga?

  • Site de carreiras da empresa
  • Portal de vagas (ex.: LinkedIn, Indeed)
  • Indicação de funcionário
  • Contato de recrutador
  • Recrutamento em campus ou eventos
  • Prefiro não dizer
Q13
Mensagem

Isso é tudo, obrigado! Seu feedback vai diretamente para nossa equipe de aquisição de talentos para identificar exatamente onde os candidatos perdem visibilidade ou comunicação e para corrigir isso para a próxima pessoa que se candidatar.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Includes a dedicated AI follow-up interview that anchors on each candidate's recommendation score and agreement ratings to dig into the specific moment communication broke down for lower-scoring respondents
  • Combines structured measurement (opinion scale, rating, matrix, ranking questions) with open-ended AI probing, so you get both trend data and the 'why' behind low scores
  • Tracks the full pipeline context — stage reached, current candidacy status, application channel, and role type — so results can be segmented by where and how candidates dropped off
  • Opens and closes with plain-language chat messages that set expectations and confirm feedback routes to the talent acquisition team, keeping the experience conversational rather than form-like

Jotform

Candidate Tracking Form Template

A static, customizable form for logging candidate information as they move through a hiring pipeline. It's built more for internal tracking/data entry than for capturing candidate sentiment or experience feedback. No mention of adaptive questioning or automated analysis of responses.

O que faz bem

  • Easy drag-and-drop customization typical of Jotform's form builder
  • Likely integrates with Jotform's broader form/workflow ecosystem
  • Simple to deploy for basic applicant record-keeping

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI follow-up — every respondent gets the same fixed question set
  • Framed as a tracking/data-entry form rather than a candidate-experience feedback instrument
  • No automated scoring or reporting on response quality

Typeform

Candidate Tracking Form Template

A conversational, one-question-at-a-time form aimed at tracking candidates through a hiring process. It offers Typeform's typical polished UX and branching logic, but questions and logic are pre-set rather than adapting in real time to what a candidate says. No published methodology on how any AI-assisted features (if used) generate or score responses.

O que faz bem

  • Clean, conversational question flow that tends to improve completion rates
  • Conditional logic lets respondents skip irrelevant questions
  • Strong template library and design customization

Onde deixa a desejar

  • Logic branching is pre-authored, not a dynamic AI follow-up that probes based on a candidate's specific answers
  • No voice-based interview option
  • No transparent prompt documentation or automated quality scoring of responses

SurveyMonkey

Candidate Experience Survey Template + 25 Example Questions

This is more of a guide-plus-template page: it bundles a downloadable survey template with 25 example questions and explanatory content, rather than being a single fielding-ready instrument. Useful as a question bank for building your own survey, but you'd need to assemble and sequence it yourself.

O que faz bem

  • Large bank of example questions covering multiple facets of candidate experience
  • Backed by SurveyMonkey's established analytics and reporting dashboard
  • Accessible for teams wanting to build a custom survey from scratch

Onde deixa a desejar

  • Presented as an article/question bank rather than a ready-to-send template, requiring manual assembly
  • No adaptive AI follow-up questioning based on individual responses
  • No automated per-response quality scoring

SurveySparrow

Candidate Experience Survey Template

A conversational survey template for gathering candidate feedback, in line with SurveySparrow's chat-style survey format. It covers standard experience questions but relies on fixed question paths rather than real-time adaptive probing. No indication of voice interviews or transparent AI methodology.

O que faz bem

  • Conversational, chat-like survey format similar in spirit to a natural interview
  • Supports standard skip logic for basic personalization
  • Part of a broader employee-experience template suite for consistency across HR surveys

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI follow-up that digs deeper based on a candidate's specific low scores
  • No voice AI interview option
  • No published prompt transparency or automated response quality scoring

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Acompanhamento da Experiência do Candidato e Processo Seletivo”?

O modelo inclui 13 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por reservar alguns minutos para compartilhar sua experiência ao longo do nosso processo seletivo. Seu feedback…” · “Até que ponto você avançou no nosso processo seletivo?” · “Em qualquer momento, o quão bem você sabia em que etapa do processo estava?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 13 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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