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Pesquisa de Experiência do Candidato: Processo Seletivo e Marca Empregadora

Captura como os candidatos vivenciaram seu processo de candidatura, a imparcialidade das entrevistas e a velocidade da comunicação — coletado tanto de candidatos contratados quanto de recusados — e como essa experiência moldou a visão que eles têm da sua marca empregadora. Um acompanhamento por IA reconstrói o momento específico que mais moldou a impressão geral, seja uma etapa confusa de candidatura, um entrevistador despreparado ou o silêncio após a etapa final.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

13 perguntas · ~7 min
Q01
Mensagem

Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar como foi sua recente candidatura conosco — seja você contratado, recusado ou ainda aguardando uma resposta, seu feedback honesto nos ajuda a melhorar. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Cerca de 5 minutos.

Q02
Múltipla escolhaObrigatória

Qual foi o resultado da sua candidatura?

  • Contratado
  • Recusado após uma ou mais entrevistas
  • Recusado sem entrevista
  • Desisti do processo
  • Ainda aguardando uma decisão
Q03
Escala de opiniãoObrigatória

Quão fácil ou difícil foi encontrar e preencher nossa candidatura?

Escala: 1 – 5
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q04
MatrizObrigatória

Pensando na(s) sua(s) entrevista(s), quanto você concorda com cada afirmação?

4 linhas × 5 colunas
  • As perguntas da entrevista eram relevantes para a vaga
  • Os entrevistadores pareciam preparados e conhecedores da vaga
  • Tive tempo suficiente para demonstrar minhas habilidades
  • O processo pareceu justo e sem preconceitos
Colunas: Discordo Totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo Totalmente
Q05
Escala de opiniãoObrigatória

Comparado ao que você esperava no início, como você avaliaria a velocidade da nossa comunicação ao longo do processo?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito mais lenta que o esperadoMáx:Muito mais rápida que o esperado
Q06
Múltipla escolha

Como você avalia a quantidade de atualizações de status que recebeu?

  • Poucas atualizações
  • Quantidade adequada de atualizações
  • Atualizações em excesso
Q07
Escala de avaliaçãoObrigatória

No geral, como você avaliaria sua experiência como candidato conosco?

Intervalo: 1 – 5
Mín:RuimMáx:Excelente
Q08
Escala de opiniãoObrigatória

Qual a probabilidade de você recomendar a (Replace with Company Name) como um lugar para trabalhar a um amigo ou colega?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q09
Entrevista com IA

Identifique o único momento na jornada deste candidato — uma etapa específica da candidatura, uma entrevista ou uma comunicação — que mais moldou sua avaliação geral. Investigue o que aconteceu, como isso o fez sentir e como seria uma versão ideal. Se ele foi recusado, explore com delicadeza se e como soube o motivo, e como isso afetou sua visão da empresa; se foi contratado, pergunte o que quase o fez desistir do processo.

Q10
Múltipla escolhaObrigatória

Essa experiência mudou a forma como você vê a (Replace with Company Name) como empregadora?

  • Muito mais positiva
  • Um pouco mais positiva
  • Sem mudança
  • Um pouco mais negativa
  • Muito mais negativa
Q11
Múltipla escolha

Como você ficou sabendo desta vaga pela primeira vez?

  • Site da empresa ou página de carreiras
  • LinkedIn
  • Indicação de funcionário
  • Portal de empregos (ex.: Indeed, Glassdoor)
  • Contato de recrutador
  • Outro
Q12
Lista suspensa

Qual descreve melhor o nível da vaga para a qual você se candidatou? (Opcional)

  • Colaborador individual
  • Gerente
  • Diretor / VP
  • Executivo
  • Outro
  • Prefiro não dizer
Q13
Mensagem

Isso é tudo — obrigado pela sua sinceridade. Seu feedback vai diretamente para nossas equipes de recrutamento e RH para corrigir pontos de atrito na forma como contratamos, independentemente do resultado para você.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Surveys both hired and rejected candidates in one flow, capturing the full-funnel employer brand picture rather than just onboarding feedback
  • Uses an AI follow-up interview to reconstruct the single moment (e.g., a confusing application step, an unprepared interviewer, or post-final-round silence) that most shaped the candidate's overall impression, something static question lists can't do
  • Combines structured metrics (rating-scale on application ease and communication speed, matrix on interview fairness, rating and recommend-likelihood) with open-ended AI probing for both breadth and depth
  • Includes practical segmentation questions (role level, how they heard about the role, outcome) so employer-brand results can be sliced by candidate type

Jotform

Candidate Experience Survey Form Template

A ready-to-use, customizable form template built on Jotform's drag-and-drop form builder. It's geared toward quick deployment and basic data collection rather than deep qualitative insight into candidate sentiment. Good for teams that want a simple, static intake form.

O que faz bem

  • Easy to customize with Jotform's visual form builder
  • Fast to deploy and embed on career sites or emails
  • Broad template library for related HR forms

Onde deixa a desejar

  • Static question set with no adaptive follow-up to probe deeper into a candidate's specific experience
  • No AI-driven interview or voice option to reconstruct pivotal moments in the candidate journey
  • No published methodology on question design or scoring

SurveyMonkey

Candidate Experience Survey Template + 25 Example Questions

Presented as a template plus a bank of 25 example questions, useful as a question-writing reference as much as a fielding-ready survey. Backed by SurveyMonkey's established survey infrastructure and reporting dashboards. Still a fixed-question format without conversational follow-up.

O que faz bem

  • Large example question bank to draw from when building a custom survey
  • Mature survey platform with established reporting and analytics
  • Well-known brand candidates may already be familiar with

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI interviewing to follow up on a candidate's specific answer in real time
  • No voice-based interview option or guided screen-share tasks
  • Question quality/scoring relies on manual review rather than automated per-response scoring

SurveySparrow

Candidate Experience Survey Template

A conversational-style survey template that presents questions one at a time for a more engaging feel. It covers standard candidate experience topics but the branching is templated logic rather than a true AI-driven follow-up interview. Suited for teams wanting a quick, chat-like feel without model-driven adaptivity.

O que faz bem

  • Conversational, chat-like UI that can feel more approachable than a traditional form
  • Supports conditional/skip logic for basic branching
  • Part of a broader employee experience survey suite

Onde deixa a desejar

  • Branching is rule-based logic, not an AI model dynamically generating follow-up questions per response
  • No voice AI interview or automated per-response quality scoring
  • No transparent, inspectable prompts behind its logic

Typeform

Online Candidate Experience Survey Template

A polished, conversational one-question-at-a-time template known for strong completion rates and visual design. It's a static question flow with optional logic jumps, not a true adaptive interview. Good for lightweight, on-brand feedback collection.

O que faz bem

  • Strong, well-designed UX known to improve completion rates
  • Logic jump / branching capability for basic personalization
  • Easy embedding and sharing across recruiting channels

Onde deixa a desejar

  • No AI-generated follow-up questions tailored to each individual's specific answer
  • No voice interview mode or screen-share guided tasks
  • No automated quality scoring or transparent prompt methodology

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Experiência do Candidato: Processo Seletivo e Marca Empregadora”?

O modelo inclui 13 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar como foi sua recente candidatura conosco — seja você contratado, r…” · “Qual foi o resultado da sua candidatura?” · “Quão fácil ou difícil foi encontrar e preencher nossa candidatura?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 13 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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