Q01
Mensagem
Todos os modelosSustainability & Impact
Pesquisa sobre a Confiança do Consumidor em Alegações de Compensação de Carbono
Mede a confiança do consumidor nas alegações corporativas de compensação de carbono, as preferências entre redução de emissões e compensação, e a disposição de pagar mais por isso. Elaborada para embasar a estratégia ESG, as comunicações de sustentabilidade e o posicionamento de marca.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
29 perguntas · ~12 min
Q02
Múltipla escolha
Nos últimos 12 meses, você viu ou ouviu empresas fazerem alegações de "carbono neutro" ou de compensação de carbono?
- Sim
- Não
- Não tenho certeza
Q03
Mensagem
As próximas perguntas questionam o quanto você confia em diferentes tipos de alegações de compensação de carbono feitas por empresas.
Q04
Mensagem
Agora, pense em quais informações mudariam o quanto você confia em uma alegação de compensação. Para cada detalhe abaixo, indique o quanto ele aumentaria ou diminuiria sua confiança.
Q05
Escala de opinião
Quando se trata de abordar seu impacto ambiental, onde as empresas deveriam colocar maior ênfase?
Escala: 1 – 7
Mín:Ênfase muito maior na redução direta de emissõesMáx:Ênfase muito maior na compra de compensações de carbono
Q06
Escala de opinião
Se você confiasse nas alegações de compensação de carbono de uma empresa, quão disposto(a) estaria a pagar mais pelo produto dela?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada disposto(a)Máx:Extremamente disposto(a)
Q07
Múltipla escolha
Nos últimos 12 meses, você pessoalmente pagou a mais por compensações de carbono (por exemplo, no checkout, em voos ou via doações)?
- Sim
- Não
- Não tenho certeza
Q08
Texto longo
O que mais aumentaria sua confiança nas alegações de compensação de carbono de uma empresa?
Q09
Lista suspensa
Qual é a sua idade?
- Menos de 18
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiro não responder
Q10
Mensagem
Obrigado(a) por concluir esta pesquisa—suas perspectivas são valiosas e ajudarão a embasar a pesquisa sobre a ação climática corporativa. Suas respostas foram registradas.
Q11
Múltipla escolha
Onde você viu ou ouviu essas alegações? (Selecione todas as opções aplicáveis.)
- Na embalagem do produto
- Em sites de empresas
- Em anúncios (online, TV, impressos)
- Em sinalização em lojas
- Em redes sociais
- Em relatórios de sustentabilidade ou de RSC
- Em artigos de notícias ou comunicados à imprensa
- Outro (especifique)
Q12
Escala de opinião
O quanto você confia em uma empresa que alega: "Somos carbono neutro"?
Escala: 1 – 7
Mín:Não confio de forma algumaMáx:Confio completamente
Q13
Escala de opinião
Como sua confiança em uma alegação de compensação de carbono mudaria se a empresa fornecesse verificação independente por terceiros de suas compensações?
Escala: 1 – 7
Mín:Diminuiria muito minha confiançaMáx:Aumentaria muito minha confiança
Q14
Ordenação
Classifique os seguintes fatores de acordo com o quanto eles importam para você ao avaliar as alegações de compensação de carbono de uma empresa. (1 = mais importante)
- A evidência é específica e verificável
- As compensações abordam apenas emissões inevitáveis
- A adicionalidade ambiental é demonstrada
- Há monitoramento de longo prazo em vigor
- Custo-benefício da compensação
- Credibilidade da marca ou da empresa
Arraste para ordenar
Q15
Escala de opinião
Qual a probabilidade de você escolher um produto com alegações confiáveis de compensação de carbono em vez de um produto semelhante sem tais alegações, se ambos tiverem o mesmo preço?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q16
Múltipla escolha
Onde você pagou por compensações de carbono? (Selecione todas as opções aplicáveis.)
- Complemento de compensação em viagens aéreas
- Complemento no checkout de varejo (online ou em loja física)
- Doação a um projeto climático
- Tarifa verde de concessionária ou de energia
- Assinatura de um programa climático ou de plantio de árvores
- Outro (especifique)
Q17
Entrevista com IA
Com base em suas respostas nesta pesquisa, compartilhe quaisquer pensamentos ou sentimentos adicionais sobre o uso de compensações de carbono pelas empresas e sua abordagem à ação climática.
Q18
Múltipla escolha
Qual das opções melhor descreve seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro me autodescrever
- Prefiro não responder
Q19
Escala de opinião
O quanto você confia em uma empresa que alega: "As emissões de carbono deste produto foram totalmente compensadas"?
Escala: 1 – 7
Mín:Não confio de forma algumaMáx:Confio completamente
Q20
Escala de opinião
Como sua confiança mudaria se a empresa divulgasse detalhes específicos do projeto (por exemplo, localização, tipo de projeto, desenvolvedor)?
Escala: 1 – 7
Mín:Diminuiria muito minha confiançaMáx:Aumentaria muito minha confiança
Q21
Ordenação
Classifique as seguintes ações climáticas na ordem em que você acha que as empresas deveriam investir mais. (1 = maior prioridade)
- Redução de emissões nas próprias operações
- Descarbonização de fornecedores e logística
- Melhorias no design e na eficiência dos produtos
- Compensações de alta qualidade baseadas na natureza (por exemplo, reflorestamento)
- Remoções de carbono de alta qualidade baseadas em tecnologia
- Medição, relatório e verificação (MRV)
Arraste para ordenar
Q22
Lista suspensa
Onde você mora atualmente?
- África
- Ásia
- Europa
- América Latina e Caribe
- Oriente Médio
- América do Norte
- Oceania
- Prefiro não responder
Q23
Escala de opinião
O quanto você confia em uma empresa que alega: "Compensamos X toneladas de CO₂ anualmente por meio de projetos verificados"?
Escala: 1 – 7
Mín:Não confio de forma algumaMáx:Confio completamente
Q24
Escala de opinião
Como sua confiança mudaria se a empresa publicasse um detalhamento transparente dos custos mostrando como os recursos de compensação são gastos?
Escala: 1 – 7
Mín:Diminuiria muito minha confiançaMáx:Aumentaria muito minha confiança
Q25
Lista suspensa
Qual é o nível de escolaridade mais alto que você concluiu?
- Ensino fundamental incompleto
- Ensino médio ou equivalente
- Ensino superior incompleto ou curso técnico
- Graduação
- Pós-graduação
- Prefiro não responder
Q26
Escala de opinião
O quanto você confia em uma empresa que alega: "Certificada como carbono neutro por um terceiro independente"?
Escala: 1 – 7
Mín:Não confio de forma algumaMáx:Confio completamente
Q27
Escala de opinião
Como sua confiança mudaria se a empresa demonstrasse que suas compensações são adicionais (ou seja, não teriam acontecido sem o financiamento da empresa)?
Escala: 1 – 7
Mín:Diminuiria muito minha confiançaMáx:Aumentaria muito minha confiança
Q28
Múltipla escolha
Qual é a sua situação atual de emprego?
- Tempo integral
- Meio período
- Autônomo(a)
- Estudante
- Dono(a) de casa
- Desempregado(a)
- Aposentado(a)
- Prefiro não responder
Q29
Escala de opinião
Como sua confiança mudaria se a empresa fornecesse relatórios públicos regulares de progresso sobre seus projetos de compensação?
Escala: 1 – 7
Mín:Diminuiria muito minha confiançaMáx:Aumentaria muito minha confiança
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Goes beyond a single trust rating by testing five distinct claim types (self-declared, product-level, tonnage-based, third-party certified) to see which specific wording actually builds credibility.
- Includes a dedicated block on what would increase trust — independent verification, project detail disclosure, cost breakdowns, additionality, and progress reporting — giving ESG teams actionable levers, not just a score.
- Pairs ranking questions (priority of reduction vs. offsetting, order of climate actions) with willingness-to-pay and choice-likelihood scales to connect trust directly to purchase behavior.
- Closes with an AI follow-up interview that adaptively probes open-ended reasoning behind respondents' trust and WTP answers, plus an auto-generated report — depth a static claims-testing form can't produce.
SurveySparrow
Consumer Brand Preference Questionnaire Template | To know the effect of advertisementThis is a general brand-preference/advertising-effect template, not a carbon-offset or sustainability-claims instrument, so it would need heavy rebuilding to measure trust in ESG claims specifically. It's a fielding-ready template for its stated purpose, with SurveySparrow's usual conversational form style.
O que faz bem
- Conversational, chat-style survey format that can improve completion rates
- Ready-to-use template structure for measuring general brand perception
Onde deixa a desejar
- No content addressing carbon-offset trust, ESG claim types, or willingness-to-pay for sustainability premiums
- Static question flow with no adaptive AI follow-up probing on open-ended answers
SurveyMonkey
Messaging/claims Testing Survey TemplateThis is a general-purpose claims/messaging-testing template, useful for gauging reaction to specific marketing statements but not built around carbon offsets, ESG trust drivers, or offset-related willingness to pay. It is a fielding-ready generic template that a sustainability team would need to substantially customize.
O que faz bem
- Purpose-built for testing how different message wording lands with audiences
- Backed by SurveyMonkey's established survey distribution and panel tools
Onde deixa a desejar
- No carbon-offset-specific content (claim types, additionality, certification trust) out of the box
- Fixed question set with no adaptive AI interview to probe why a claim was or wasn't trusted
- No transparent, published prompt methodology behind any AI-assisted analysis
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre a Confiança do Consumidor em Alegações de Compensação de Carbono”?
O modelo inclui 29 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo(a), e obrigado(a) por participar deste estudo de pesquisa sobre compensações de carbono e reduções de emissões…” · “Nos últimos 12 meses, você viu ou ouviu empresas fazerem alegações de "carbono neutro" ou de compensação de carbono?” · “As próximas perguntas questionam o quanto você confia em diferentes tipos de alegações de compensação de carbono feitas…”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 29 perguntas em cerca de 12 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
Modelos relacionados
Mais estudos sobre temas semelhantes.
Sustainability & Impact
Avaliação de Compreensão e Aplicabilidade do Painel de Carbono
Avalia a capacidade das partes interessadas internas de interpretar métricas de carbono e traduzir insights do painel em ações priorizadas, utilizando tarefas de compreensão baseadas em cenários e medidas de usabilidade autorrelatadas.
Ver modeloSustainability & Impact
Pesquisa de Percepção sobre Responsabilidade Social e Ambiental Corporativa
Mede a conscientização do consumidor, as percepções de credibilidade e a influência sobre a compra das iniciativas corporativas de CSR e ESG, incluindo confiança na marca, disposição a pagar e expectativas em relação a práticas empresariais responsáveis.
Ver modeloSustainability & Impact
Confiança do Consumidor em Alegações Ecológicas e Preferências de Evidências
Mede as percepções de credibilidade dos consumidores sobre alegações ambientais, os tipos de evidência preferidos e experiências com greenwashing para orientar a estratégia de comunicação de sustentabilidade.
Ver modeloSustainability & Impact
Confiança do Consumidor em Alegações de Sustentabilidade de Fintechs
Mede a confiança, credibilidade e disposição do consumidor em pagar por recursos de sustentabilidade em fintechs e serviços bancários. Desenvolvido para painéis de consumidores a fim de avaliar o risco de greenwashing e identificar quais alegações verdes impulsionam a preferência por um provedor.
Ver modeloSustainability & Impact
Pesquisa de Confiança e Prioridades em Transparência da Cadeia de Suprimentos
Mede o quanto os clientes confiam nas afirmações sobre sua cadeia de suprimentos, quais detalhes de transparência (origem, mão de obra, impacto ambiental, certificações) realmente importam para eles e quanto pagariam por informações verificadas — com uma pergunta de acompanhamento por IA que investiga a história real por trás de um momento específico de confiança ou desconfiança.
Ver modeloSustainability & Impact
Avaliação de Dupla Materialidade ESG para E-commerce
Avalie a importância percebida pelas partes interessadas e o impacto nos negócios de tópicos-chave de ESG para empresas de e-commerce. Desenvolvida para o mapeamento de dupla materialidade com partes interessadas internas e externas em diversas regiões.
Ver modelo