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Pesquisa de Eficácia do Programa de Melhoria Contínua

Mede quão bem o seu programa de melhoria contínua ou no estilo Kaizen realmente funciona no dia a dia — volume de sugestões, acompanhamento pela liderança, lacunas de treinamento e barreiras reais — para equipes de operações e RH que conduzem iniciativas lean ou de qualidade. Um acompanhamento por IA reconstrói o que realmente aconteceu com uma ideia de melhoria recente, em vez de opiniões gerais sobre o programa.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

12 perguntas · ~7 min
Q01
Mensagem

Obrigado por participar! Esta pesquisa analisa como o nosso processo de melhoria contínua está de fato funcionando para você — o que está ajudando e o que está atrapalhando. Suas respostas são totalmente confidenciais e anonimizadas. Respostas honestas importam mais do que respostas positivas. Cerca de 6 minutos.

Q02
Múltipla escolhaObrigatória

Nos últimos 3 meses, quantas ideias de melhoria de processo você enviou, de forma formal ou informal?

  • Nenhuma
  • 1-2
  • 3-5
  • 6 ou mais
Q03
Escala de opiniãoObrigatória

Quão confiante você está de que uma sugestão que você enviar será realmente analisada e colocada em prática?

Escala: 1 – 5
Mín:Nada confianteMáx:Extremamente confiante
Q04
MatrizObrigatória

Quanto você concorda com cada afirmação sobre a melhoria contínua no seu ambiente de trabalho?

5 linhas × 5 colunas
  • Tenho tempo suficiente reservado para trabalhar em melhorias de processo
  • A liderança apoia ativamente os esforços de melhoria contínua
  • Os funcionários que enviam ideias recebem reconhecimento por isso
  • Recebi treinamento adequado sobre ferramentas e métodos de melhoria (por exemplo, Kaizen, PDCA, Seis Sigma)
  • O acompanhamento das ideias enviadas ocorre dentro de um prazo razoável
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q05
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória

Quais destes mais atrapalham a melhoria contínua e quais importam menos?

  • Falta de tempo para trabalhar em melhorias
  • Processo pouco claro para enviar ideias
  • Pouco ou nenhum reconhecimento pelas contribuições
  • Treinamento insuficiente sobre ferramentas de melhoria
  • Falta de acompanhamento após o envio das ideias
  • Medo de crítica ou culpa se uma ideia falhar
  • Excesso de burocracia ou camadas de aprovação demais
  • Falta de apoio visível da liderança
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Maior barreiraPior:Menor barreira
Q06
Escala de avaliaçãoObrigatória

No geral, como você avaliaria o processo de melhoria contínua da sua organização hoje?

Intervalo: 1 – 5
Mín:RuimMáx:Excelente
Q07
Distribuição de pontos

Pensando no tempo que você pessoalmente dedica ao trabalho de melhoria contínua, distribua 100 pontos entre estas atividades de acordo com onde o seu tempo realmente é gasto.

  • Identificar problemas ou oportunidades
  • Implementar correções aprovadas
  • Medir e acompanhar resultados
  • Treinar ou orientar outras pessoas
  • Trabalho administrativo e elaboração de relatórios
Distribua 100 pontos
Q08
Entrevista com IA

Reconstrua o que aconteceu com a ideia de melhoria mais recente que o respondente enviou ou de que teve conhecimento: qual era a ideia, em qual etapa ela está travada ou como foi resolvida, e quanto tempo isso levou. Baseie-se em datas concretas e nas pessoas envolvidas, em vez de impressões. Se disserem que não enviaram nenhuma nos últimos 3 meses, investigue especificamente por quê — processo pouco claro, experiência ruim no passado ou realmente nenhuma ideia — e aprofunde-se na barreira que classificaram como a maior na pergunta anterior.

Q09
Escala de opiniãoObrigatória

Qual a probabilidade de você recomendar a participação neste programa de melhoria contínua a um colega de trabalho?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q10
Múltipla escolha

O que melhor descreve a sua função?

  • Equipe da linha de frente ou de produção
  • Líder de equipe ou supervisor
  • Gerência intermediária
  • Alta liderança ou executivo
  • Função de apoio (RH, TI, Financeiro, etc.)
  • Prefiro não dizer
Q11
Múltipla escolha

Há quanto tempo você está na organização?

  • Menos de 6 meses
  • De 6 meses a 2 anos
  • 3-5 anos
  • Mais de 5 anos
  • Prefiro não dizer
Q12
Mensagem

Isso é tudo — obrigado! Suas respostas serão agrupadas com as da sua equipe para identificar onde o processo de melhoria está funcionando e onde está travando, para que ele possa de fato ser corrigido.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Includes an AI follow-up interview that reconstructs exactly what happened to a respondent's most recent submitted improvement idea, rather than just collecting general opinions
  • Combines quantitative measures (suggestion volume, agreement matrix, time-allocation breakdown, max-diff on barriers) with qualitative depth in a single flow
  • Separates role and tenure so operations and HR teams can segment results by who is closest to the shop floor versus leadership
  • Closes with a recommend-to-participate question and transparent framing that responses feed into a team-level report, supporting ongoing program tracking

SurveySparrow

Continuous Improvement Form Template

A static form template aimed at collecting continuous improvement ideas or feedback within an organization. It's ready to field quickly but is structured as a straightforward form rather than a diagnostic survey into program effectiveness, follow-through, or barriers. Best suited for basic idea intake rather than measuring how well a CI program actually runs.

O que faz bem

  • Quick to deploy as a ready-made form
  • Fits SurveySparrow's broader survey/form platform for distribution and basic reporting
  • Simple structure likely easy for respondents to complete

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI follow-up to reconstruct what happened to a specific submitted idea
  • No mechanism to probe leadership follow-through or training gaps beyond fixed questions
  • No published methodology or per-response quality scoring

SurveyMonkey

Tool And Process Improvement Survey Template

A fixed-question survey template focused on evaluating tools and process improvement efforts generally. It offers standard survey logic and reporting through SurveyMonkey's platform, but reads as a general opinion survey rather than one designed to trace the fate of individual improvement ideas or quantify time spent on CI work.

O que faz bem

  • Backed by SurveyMonkey's established distribution and analytics tools
  • Pre-built template reduces setup time for common process-improvement questions
  • Familiar rating/opinion-scale format for respondents

Onde deixa a desejar

  • Static question set with no adaptive AI interview to reconstruct a real recent incident or idea
  • No constant-sum or max-diff style tradeoff questions evident for prioritizing barriers
  • No transparent AI prompt methodology or automated quality scoring of open responses

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Eficácia do Programa de Melhoria Contínua”?

O modelo inclui 12 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por participar! Esta pesquisa analisa como o nosso processo de melhoria contínua está de fato funcionando para…” · “Nos últimos 3 meses, quantas ideias de melhoria de processo você enviou, de forma formal ou informal?” · “Quão confiante você está de que uma sugestão que você enviar será realmente analisada e colocada em prática?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 12 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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