Q01
Mensagem
Todos os modelosCustomer Experience
Pesquisa de Experiência e Valor do Conselho Consultivo de Clientes
Coleta feedback estruturado dos membros do Conselho Consultivo de Clientes sobre alinhamento estratégico, cadência de reuniões, preferências de formato e valor percebido para orientar o engajamento e as decisões de planejamento do conselho.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
21 perguntas · ~10 min
Q02
Múltipla escolha
Há quanto tempo você é membro do nosso Conselho Consultivo de Clientes?
- Menos de 3 meses
- 3 a 6 meses
- 6 a 12 meses
- 1 a 2 anos
- Mais de 2 anos
Q03
Escala de opinião
Quão bem o CAB se alinha às prioridades estratégicas da sua organização?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada alinhadoMáx:Perfeitamente alinhado
Q04
Escala de opinião
De modo geral, quanto valor a participação no CAB proporcionou à sua organização nos últimos 12 meses?
Escala: 1 – 7
Mín:Nenhum valorMáx:Valor excepcional
Q05
Escala de opinião
Como você descreveria a frequência atual das reuniões do CAB?
Escala: 1 – 7
Mín:Pouco frequente demaisMáx:Frequente demais
Q06
Escala de opinião
Qual a probabilidade de você recomendar a participação no CAB a um colega de uma empresa semelhante?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q07
Texto longo
Quais mudanças mais aumentariam o valor do CAB para você?
Q08
Lista suspensa
Qual é sua principal função ou área de atuação?
- Executivo / Gestão geral
- Produto / Estratégia
- Engenharia / TI
- Operações
- Marketing
- Vendas / Sucesso do Cliente
- Finanças / Compras
- Outro
Q09
Mensagem
Agradecemos seu tempo e seu feedback cuidadoso. Suas contribuições irão orientar diretamente o planejamento, os tópicos e as decisões de formato do próximo CAB. Contamos com sua participação contínua.
Q10
Lista suspensa
Aproximadamente de quantas sessões do CAB você participou nos últimos 12 meses?
- 0
- 1 a 2
- 3 a 4
- 5 a 6
- 7 ou mais
Q11
Ordenação
Classifique as seguintes áreas de acordo com o valor que você recebe do CAB, da mais para a menos valiosa.
- Influenciar a direção do produto
- Networking e trocas com pares
- Insights de mercado e do setor
- Acesso a especialistas no assunto
- Visibilidade junto à nossa liderança
- Outro valor não listado acima
Arraste para ordenar
Q12
Escala de opinião
Quão satisfeito(a) você está com a duração típica das sessões do CAB?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada satisfeito(a)Máx:Extremamente satisfeito(a)
Q13
Entrevista com IA
Gostaríamos de explorar sua experiência com o CAB com um pouco mais de profundidade. Nosso moderador de IA fará algumas perguntas de acompanhamento com base nas suas respostas anteriores.
Q14
Lista suspensa
Aproximadamente quantos funcionários há na sua organização?
- 1 a 49
- 50 a 249
- 250 a 999
- 1.000 a 4.999
- 5.000 a 9.999
- 10.000+
Q15
Múltipla escolha
De quais formatos do CAB você participou nos últimos 12 meses? Selecione todos os que se aplicam.
- Mesas-redondas virtuais
- Reuniões presenciais
- Sessões híbridas
- Briefings individuais (1:1)
- Fóruns assíncronos ou threads de e-mail
- Outro
Q16
Lista suspensa
Qual cadência de reuniões funcionaria melhor para você nos próximos 12 meses?
- Mensal
- A cada 6 a 8 semanas
- Trimestral
- Duas vezes por ano
- Uma vez por ano
- Pontual, quando necessário
- Não tenho certeza
Q17
Texto longo
Com base nas suas respostas nesta pesquisa, compartilhe quaisquer reflexões ou comentários adicionais sobre tópicos, cadência, formato ou a experiência geral do CAB.
Q18
Lista suspensa
Qual setor melhor descreve sua organização?
- Software / Tecnologia
- Serviços Financeiros
- Saúde / Ciências da Vida
- Manufatura
- Varejo / Consumo
- Setor Público / Educação
- Energia / Utilidades
- Telecomunicações / Mídia
- Outro
Q19
Texto longo
Se você não participou de uma sessão do CAB recentemente, quais foram os principais obstáculos à sua participação?
Q20
Ordenação
Classifique os seguintes formatos de sessões do CAB, do mais para o menos valioso para você.
- Discussão aberta em mesa-redonda
- Prévia e feedback do roadmap
- Sessão com palestrante especialista ou convidado
- Workshop prático
- Compartilhamento de casos de clientes
Arraste para ordenar
Q21
Lista suspensa
Em qual região você está localizado(a) principalmente?
- América do Norte
- EMEA
- APAC
- LATAM
- Outra
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Por que este modelo
Para que este modelo foi feito: não encontramos nenhum modelo diretamente comparável em outras ferramentas de pesquisa.
O que o diferencia
- Includes a dedicated AI follow-up interview segment that lets CAB members elaborate on their experience beyond fixed-choice answers
- Covers strategic alignment, meeting cadence, and session format preferences with dedicated opinion-scale and ranking questions
- Uses ranking questions to surface which value areas and formats matter most to each member, not just satisfaction averages
- Segments respondents by role, organization size, industry, and region to support cross-cutting analysis of CAB feedback
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Experiência e Valor do Conselho Consultivo de Clientes”?
O modelo inclui 21 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo(a) à Pesquisa de Feedback do Conselho Consultivo de Clientes. Esta breve pesquisa leva aproximadamente 10 minu…” · “Há quanto tempo você é membro do nosso Conselho Consultivo de Clientes?” · “Quão bem o CAB se alinha às prioridades estratégicas da sua organização?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 21 perguntas em cerca de 10 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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