Pesquisa de Experiência e Valor do Conselho Consultivo de Clientes

Bem-vindo(a) à Pesquisa de Feedback do Conselho Consultivo de Clientes. Esta breve pesquisa leva aproximadamente 10 minutos e aborda sua experiência com o CAB nos últimos 12 meses. • Sua participação é totalmente voluntária—você pode pular qualquer pergunta ou parar a qualquer momento. • Não há respostas certas ou erradas; valorizamos suas opiniões sinceras. • Todas as respostas são confidenciais e serão relatadas de forma agregada. • Suas contribuições irão orientar diretamente o planejamento, os tópicos e as decisões de formato futuros do CAB. Prossiga quando estiver pronto(a).

Há quanto tempo você é membro do nosso Conselho Consultivo de Clientes?

• Menos de 3 meses
• 3 a 6 meses
• 6 a 12 meses
• 1 a 2 anos
• Mais de 2 anos

Aproximadamente de quantas sessões do CAB você participou nos últimos 12 meses?

• 0
• 1 a 2
• 3 a 4
• 5 a 6
• 7 ou mais

De quais formatos do CAB você participou nos últimos 12 meses? Selecione todos os que se aplicam.

• Mesas-redondas virtuais
• Reuniões presenciais
• Sessões híbridas
• Briefings individuais (1:1)
• Fóruns assíncronos ou threads de e-mail
• Outro

Se você não participou de uma sessão do CAB recentemente, quais foram os principais obstáculos à sua participação?

Quão bem o CAB se alinha às prioridades estratégicas da sua organização?

De modo geral, quanto valor a participação no CAB proporcionou à sua organização nos últimos 12 meses?

Classifique as seguintes áreas de acordo com o valor que você recebe do CAB, da mais para a menos valiosa.

1. Influenciar a direção do produto
2. Networking e trocas com pares
3. Insights de mercado e do setor
4. Acesso a especialistas no assunto
5. Visibilidade junto à nossa liderança
6. Outro valor não listado acima

Como você descreveria a frequência atual das reuniões do CAB?

Quão satisfeito(a) você está com a duração típica das sessões do CAB?

Qual cadência de reuniões funcionaria melhor para você nos próximos 12 meses?

• Mensal
• A cada 6 a 8 semanas
• Trimestral
• Duas vezes por ano
• Uma vez por ano
• Pontual, quando necessário
• Não tenho certeza

Classifique os seguintes formatos de sessões do CAB, do mais para o menos valioso para você.

1. Discussão aberta em mesa-redonda
2. Prévia e feedback do roadmap
3. Sessão com palestrante especialista ou convidado
4. Workshop prático
5. Compartilhamento de casos de clientes

Qual a probabilidade de você recomendar a participação no CAB a um colega de uma empresa semelhante?

Quais mudanças mais aumentariam o valor do CAB para você?

Gostaríamos de explorar sua experiência com o CAB com um pouco mais de profundidade. Nosso moderador de IA fará algumas perguntas de acompanhamento com base nas suas respostas anteriores.

Com base nas suas respostas nesta pesquisa, compartilhe quaisquer reflexões ou comentários adicionais sobre tópicos, cadência, formato ou a experiência geral do CAB.

Qual é sua principal função ou área de atuação?

• Executivo / Gestão geral
• Produto / Estratégia
• Engenharia / TI
• Operações
• Marketing
• Vendas / Sucesso do Cliente
• Finanças / Compras
• Outro

Aproximadamente quantos funcionários há na sua organização?

• 1 a 49
• 50 a 249
• 250 a 999
• 1.000 a 4.999
• 5.000 a 9.999
• 10.000+

Qual setor melhor descreve sua organização?

• Software / Tecnologia
• Serviços Financeiros
• Saúde / Ciências da Vida
• Manufatura
• Varejo / Consumo
• Setor Público / Educação
• Energia / Utilidades
• Telecomunicações / Mídia
• Outro

Em qual região você está localizado(a) principalmente?

• América do Norte
• EMEA
• APAC
• LATAM
• Outra

Agradecemos seu tempo e seu feedback cuidadoso. Suas contribuições irão orientar diretamente o planejamento, os tópicos e as decisões de formato do próximo CAB. Contamos com sua participação contínua.