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Pesquisa de Feedback do Cliente sobre a Sessão de Coaching

Captura como os clientes vivenciam as sessões individuais de coaching — progresso percebido, eficácia do coach nos comportamentos-chave e probabilidade de continuar ou recomendar. Uma entrevista de acompanhamento com IA explora o momento específico por trás da nota de recomendação, revelando o que realmente gerou ou prejudicou o valor da sessão.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

12 perguntas · ~7 min
Q01
Mensagem

Obrigado por dedicar alguns minutos para refletir sobre sua recente sessão de coaching! Seu feedback honesto ajuda seu coach a aprimorar o que funciona. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Isso levará cerca de 4 a 5 minutos.

Q02
Escala de opiniãoObrigatória

Pensando na sessão de hoje, o quanto mais próximo você se sentiu de alcançar seu objetivo ao final?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada mais próximoMáx:Significativamente mais próximo
Q03
MatrizObrigatória

O quanto você concorda com cada afirmação sobre a abordagem do seu coach nesta sessão?

4 linhas × 5 colunas
  • Ouviu minhas preocupações sem pressa
  • Deu-me passos claros e práticos
  • Cobrou os compromissos que assumi anteriormente
  • Adaptou a sessão ao que eu realmente precisava
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q04
Escala de opiniãoObrigatória

Qual a probabilidade de você recomendar este coach a um amigo ou colega?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q05
Múltipla escolhaObrigatória

Nos últimos 30 dias, com que frequência você realmente aplicou algo das suas sessões de coaching na vida real?

  • Nunca
  • Uma vez
  • Algumas vezes
  • Quase diariamente
Q06
Ordenação

Classifique estes aspectos da sua experiência de coaching, do mais para o menos valioso para você neste momento.

  1. Clareza na definição de objetivos
  2. Apoio emocional
  3. Ferramentas ou técnicas práticas
  4. Acompanhamentos de responsabilização
  5. Nova perspectiva ou insight
Arraste para ordenar
Q07
Escala de avaliaçãoObrigatória

Como você avaliaria a estrutura e o ritmo das suas sessões?

Intervalo: 1 – 5
Mín:Apressadas ou desorganizadas demaisMáx:Bem ritmadas e organizadas
Q08
Entrevista com IA

Investigue o raciocínio por trás da nota de recomendação do respondente: peça que descreva um momento específico desta sessão que mais influenciou esse número. Se avaliou algum comportamento de coaching (escuta, passos práticos, responsabilização, adaptabilidade) com nota baixa, foque nesse comportamento e obtenha um exemplo concreto de onde ele ficou aquém. Se tudo recebeu nota alta, insista em descobrir o que tornaria a próxima sessão ainda mais valiosa.

Q09
Texto longo

Qual é uma coisa que seu coach poderia fazer de forma diferente para tornar as futuras sessões mais valiosas para você?

Q10
Múltipla escolha

Há quanto tempo você trabalha com este coach?

  • Menos de 1 mês
  • 1 a 3 meses
  • 3 a 6 meses
  • 6 a 12 meses
  • Mais de um ano
  • Prefiro não dizer
Q11
Múltipla escolha

Que tipo de coaching você está recebendo?

  • Coaching de carreira ou executivo
  • Coaching de vida
  • Coaching de saúde ou bem-estar
  • Coaching de desempenho ou esportivo
  • Outro
  • Prefiro não dizer
Q12
Mensagem

Isso é tudo — obrigado! Seu feedback vai diretamente para seu coach (e para o supervisor dele, se aplicável) para ajudar a personalizar as futuras sessões para você.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Includes a dedicated AI follow-up interview that probes the specific reasoning behind the client's recommendation score, surfacing the actual moment that drove or undermined value — not just a static open-text box.
  • Combines quantitative measures (opinion scale on progress, matrix on coach behaviors, ranking of valuable aspects, rating of session structure) with qualitative depth in one flow.
  • Captures behavioral follow-through with a direct question on how often the client applied something from coaching in the last 30 days, plus tenure and coaching-type segmentation for cross-cutting analysis.
  • Ends with a long-text improvement question and a transparent closing message telling clients their feedback goes to their coach, building trust in the process.

Jotform

Coaching Session Client Feedback Survey Form Template

A directly comparable, fielding-ready template covering the same topic — coaching session feedback. It's a static form builder template, so all questions are fixed in advance with no adaptive follow-up based on individual answers.

O que faz bem

  • Purpose-built for coaching feedback, so questions are topically aligned out of the box
  • Drag-and-drop form customization typical of Jotform's builder
  • Easy integration into Jotform's broader form ecosystem (payments, notifications, etc.)

Onde deixa a desejar

  • Static question set with no adaptive AI probing into why a client gave a particular score
  • No voice interview option or guided screen-share tasks
  • No automated per-response quality scoring or auto-generated analysis report

SurveySparrow

Coaching Session Client Feedback Survey

Also a ready-to-use template on the exact same topic, filed under SurveySparrow's education category. Delivers a conversational-style survey format but relies on pre-set branching logic rather than true adaptive AI dialogue.

O que faz bem

  • Conversational, chat-like UI that can feel more personal than a plain form
  • Topic-specific template reduces setup time
  • Supports standard branching/skip logic

Onde deixa a desejar

  • No genuine AI-driven follow-up interview — logic is rule-based, not adaptive conversation
  • No voice AI interview mode
  • No transparent, inspectable AI prompts or automated quality scoring of responses

Typeform

Client Feedback Form Template

A generic client feedback template, not specific to coaching sessions, so it would need manual rework to capture coach effectiveness, session pacing, or recommendation drivers. Still relevant as a general-purpose comparison for the client feedback use case.

O que faz bem

  • Polished, well-known conversational form design
  • Broad applicability across many client-facing businesses
  • Simple to launch quickly for general feedback collection

Onde deixa a desejar

  • Not tailored to coaching relationships — lacks built-in questions on coaching behaviors, session structure, or progress toward goals
  • No adaptive AI interview to dig into the reasoning behind a score
  • No automated quality scoring or auto-generated report specific to coaching outcomes

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Feedback do Cliente sobre a Sessão de Coaching”?

O modelo inclui 12 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar alguns minutos para refletir sobre sua recente sessão de coaching! Seu feedback honesto ajuda seu c…” · “Pensando na sessão de hoje, o quanto mais próximo você se sentiu de alcançar seu objetivo ao final?” · “O quanto você concorda com cada afirmação sobre a abordagem do seu coach nesta sessão?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 12 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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