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Pesquisa sobre Barreiras de Acessibilidade Digital e Experiência com Tecnologia Assistiva
Avalia barreiras de acessibilidade digital, padrões de uso de tecnologia assistiva e experiências de conclusão de tarefas para identificar lacunas de conformidade com as WCAG e priorizar melhorias de UX para usuários com diversas necessidades de acesso.
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Pesquisa sobre Barreiras de Acessibilidade Digital e Experiência com Tecnologia Assistiva
Bem-vindo(a) a esta pesquisa sobre acessibilidade digital e experiências com tecnologia assistiva. Esta pesquisa pergunta sobre suas experiências recentes ao navegar em sites e aplicativos, incluindo eventuais barreiras que você tenha encontrado. Suas respostas ajudarão a identificar problemas de acessibilidade e a priorizar melhorias. • A participação é voluntária. Você pode pular qualquer pergunta ou parar a qualquer momento. • Não há respostas certas ou erradas — queremos suas experiências reais. • Suas respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. • Tempo estimado de conclusão: 8 a 10 minutos. Por favor, prossiga quando estiver pronto(a).
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
21 perguntas · ~10 min
Q01
Múltipla escolha
Nos últimos 30 dias, quais tecnologias assistivas ou ferramentas de acessibilidade você usou em sites ou aplicativos? Selecione todas as que se aplicam.
- Leitor de tela
- Ampliador de tela / Zoom
- Navegação somente por teclado
- Controle por acionadores / switches
- Controle por voz / ditado
- Display braille atualizável
- Esquemas de alto contraste ou cores personalizadas
- Legendas ou transcrições
- Outro (especifique)
- Não uso tecnologias assistivas
Q02
Lista suspensa
Qual é a sua principal tecnologia assistiva ao usar sites ou aplicativos?
- Leitor de tela
- Ampliador de tela / Zoom
- Navegação somente por teclado
- Controle por acionadores / switches
- Controle por voz / ditado
- Display braille atualizável
- Esquemas de alto contraste ou cores personalizadas
- Legendas ou transcrições
- Outro / não listado
- Não se aplica — não uso tecnologias assistivas
Q03
Texto longo
Se você selecionou 'Outro' acima, informe ou descreva brevemente a tecnologia assistiva ou ferramenta que você usa. (Opcional)
Q04
Múltipla escolha
Qual dispositivo você usa principalmente para tarefas online?
- Computador de mesa ou notebook
- Smartphone
- Tablet
- Vários dispositivos igualmente
- Outro (especifique)
Q05
Múltipla escolha
Quais navegadores ou webviews dentro de aplicativos você usa com mais frequência? Selecione todas as que se aplicam.
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
- Opera
- Samsung Internet
- Android WebView
- Navegador dentro de aplicativo (ex.: Facebook, X, Instagram)
- Outro (especifique)
Q06
Múltipla escolha
Nos últimos 30 dias, quais das seguintes tarefas você tentou realizar em algum site ou aplicativo? Selecione todas as que se aplicam.
- Cadastrar-se ou fazer login
- Buscar ou navegar por conteúdo
- Finalizar compra ou pagamento
- Preencher formulários
- Enviar ou baixar arquivos
- Atualizar perfil ou configurações
- Navegar entre seções ou páginas
- Notificações ou mensagens
Q07
Escala de opinião
Pensando nas tarefas que você tentou realizar nos últimos 30 dias, quão fáceis ou difíceis foram de concluir no geral com sua configuração atual?
Escala: 1 – 7
Mín:Extremamente difíceisMáx:Extremamente fáceis
Q08
Escala de opinião
No geral, com que frequência você consegue concluir com sucesso as tarefas pretendidas usando sua configuração atual?
Escala: 1 – 7
Mín:NuncaMáx:Sempre
Q09
Múltipla escolha
Aproximadamente quantos bloqueios de acessibilidade você encontrou nos últimos 30 dias?
- Nenhum
- 1–2
- 3–5
- 6–10
- Mais de 10
- Não tenho certeza
Q10
Múltipla escolha
Quais das seguintes barreiras têm maior impacto na sua experiência? Selecione até 3.
- Rótulos/anúncios ausentes ou incorretos
- Armadilhas de teclado ou ausência de links de pular
- Ordem de foco inesperada
- Baixo contraste ou alvos de toque pequenos
- Erros de formulário não anunciados
- Atualizações ao vivo não anunciadas (mudanças de conteúdo dinâmico)
- Outro (especifique)
Q11
Escala de opinião
No geral, quão graves foram os problemas de acessibilidade que você enfrentou nos últimos 30 dias?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada gravesMáx:Extremamente graves
Q12
Texto longo
Descreva um problema de acessibilidade recente que você enfrentou, incluindo onde ocorreu (site, aplicativo ou página específica). Se você conseguir lembrar as etapas que levaram ao problema, inclua-as.
Q13
Entrevista com IA
Gostaríamos de saber mais sobre suas experiências específicas com tecnologia assistiva e acessibilidade digital. Um moderador de IA fará algumas perguntas de acompanhamento com base nas suas respostas anteriores.
Q14
Texto longo
Com base nas experiências que você descreveu nesta pesquisa, há algo mais que gostaria de compartilhar sobre acessibilidade digital? (Opcional)
Q15
Múltipla escolha
Quais necessidades de acesso se aplicam a você? Selecione todas as que desejar compartilhar.
- Cegueira ou baixa visão
- Surdez ou deficiência auditiva
- Cognitiva ou de aprendizagem
- Motora ou de destreza
- Fala
- Neurodivergente
- Dor crônica ou fadiga
- Prefiro não responder
Q16
Lista suspensa
Qual é a sua faixa etária?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiro não responder
Q17
Lista suspensa
Qual das opções a seguir descreve melhor a sua identidade de gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro me autodescrever
- Prefiro não responder
Q18
Texto longo
Se você preferir autodescrever sua identidade de gênero, faça isso aqui. (Opcional)
Q19
Lista suspensa
Em qual região você mora atualmente?
- África
- Ásia
- Europa
- América do Norte
- Oceania
- América do Sul
- Prefiro não responder
Q20
Lista suspensa
Qual é o nível mais alto de escolaridade que você concluiu?
- Ensino fundamental incompleto
- Ensino médio ou equivalente
- Ensino superior incompleto ou curso técnico
- Graduação
- Mestrado
- Doutorado
- Prefiro não responder
Q21
Múltipla escolha
Qual é a sua situação profissional atual? Selecione todas as que se aplicam.
- Tempo integral
- Meio período
- Autônomo
- Estudante
- Desempregado
- Aposentado
- Incapaz de trabalhar
- Prefiro não responder
Mensagem
Obrigado pelo seu tempo — seu feedback ajuda diretamente a melhorar a acessibilidade digital para todos. Você já pode enviar sua resposta.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes an adaptive AI follow-up interview that lets respondents describe specific accessibility barriers in their own words, going beyond fixed-choice fields to probe details on assistive tech workarounds and task friction.
- Combines quantitative severity and task-completion opinion scales with an open-text incident description question, giving both trend data and rich qualitative evidence for WCAG gap prioritization.
- Captures granular assistive technology usage (primary AT, device, browser/webview) alongside self-reported access needs and demographics, enabling cross-tabulation of barriers by user segment.
- Every AI-generated follow-up question is shown transparently, and responses are auto-scored for quality, so accessibility researchers can trust and audit the qualitative data feeding into the auto-generated report.
SurveySparrow
Workplace Accessibility Survey TemplateA fielding-ready static template focused on workplace accessibility perceptions and accommodations, making it a genuine topical competitor. It's built around fixed question sets rather than adaptive probing, so depth on specific barriers relies on how well the pre-written questions anticipate respondent situations. Framing skews toward internal workplace/employee accessibility rather than public-facing digital product/UX accessibility.
O que faz bem
- Purpose-built for accessibility topics rather than a generic repurposed survey
- Likely quick to deploy with SurveySparrow's existing survey distribution and reporting tools
- Employee/workplace framing may suit HR-driven accessibility audits
Onde deixa a desejar
- Static question set with no adaptive AI follow-up to dig into individual barrier descriptions
- No mention of task-based or screen-share assessment of actual assistive technology use
- No transparent prompt methodology or automated per-response quality scoring is published
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre Barreiras de Acessibilidade Digital e Experiência com Tecnologia Assistiva”?
O modelo inclui 21 perguntas prontas para usar, começando por: “Nos últimos 30 dias, quais tecnologias assistivas ou ferramentas de acessibilidade você usou em sites ou aplicativos? Se…” · “Qual é a sua principal tecnologia assistiva ao usar sites ou aplicativos?” · “Se você selecionou 'Outro' acima, informe ou descreva brevemente a tecnologia assistiva ou ferramenta que você usa. (Opc…”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 21 perguntas em cerca de 10 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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