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Pesquisa de Solicitação de Computador e Equipamentos para Funcionários
Captura por que um funcionário precisa de um computador novo ou de substituição, a urgência da solicitação e quais especificações e softwares são mais importantes — desenvolvido para equipes de TI e do ambiente de trabalho que fazem a triagem de solicitações de equipamentos. Uma entrevista de acompanhamento por IA investiga as tarefas específicas que o dispositivo atual não consegue realizar, para que a TI possa dimensionar corretamente a substituição em vez de adivinhar.
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Pesquisa de Solicitação de Computador e Equipamentos para Funcionários
Obrigado por enviar uma solicitação de equipamento! Estas perguntas ajudam a TI a entender o que você precisa e quão urgente é, para que possamos processar sua solicitação mais rapidamente. Suas respostas são totalmente confidenciais e anonimizadas. Cerca de 7 minutos.
Powered by QuestionPunk
Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
11 perguntas · ~7 min
Q01
Múltipla escolhaObrigatória
O que melhor descreve esta solicitação?
- Configuração de equipamento para novo contratado
- Substituição de equipamento quebrado ou danificado
- Atualização devido a desempenho lento ou desatualizado
- Necessidade de dispositivo adicional
- Mudança de função/responsabilidades
- Outro
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
Qual(is) dispositivo(s) você está solicitando?
- Notebook
- Desktop
- Monitor
- Estação de acoplamento (dock)
- Tablet
- Teclado/mouse/headset (periféricos)
- Outro
Q03
Múltipla escolhaObrigatória
Qual é o principal motivo desta solicitação?
- O dispositivo atual está quebrado ou não é confiável
- O dispositivo atual funciona muito lentamente para as tarefas do dia a dia
- Falta de especificações ou recursos necessários para minha função
- Novos softwares ou cargas de trabalho mais pesadas exigem mais capacidade de processamento
- Atualmente não tenho um dispositivo atribuído a mim
- Outro
Q04
Escala de opiniãoObrigatória
Em um dia típico, o quanto o seu equipamento atual limita sua capacidade de realizar o trabalho?
Escala: 1 – 10
Mín:Não limita nadaMáx:Limita gravemente
Q05
Múltipla escolhaObrigatória
Quão urgente é esta solicitação?
- Está impedindo meu trabalho agora
- Necessário em até 2 semanas
- Necessário em até um mês
- Sem prazo específico
Q06
Ordenação
Classifique estas especificações da mais importante para a menos importante para o seu novo dispositivo.
- Velocidade de processamento
- Memória (RAM)
- Capacidade de armazenamento
- Duração da bateria
- Qualidade/tamanho da tela
- Portabilidade/peso
- Desempenho gráfico
Arraste para ordenar
Q07
Múltipla escolha
Quais dos itens a seguir devem funcionar sem problemas no seu novo dispositivo?
- Apenas aplicativos de escritório padrão (e-mail, documentos, planilhas)
- Videoconferência
- Software de design/criação (ex.: Photoshop, Figma)
- Ferramentas de CAD/modelagem 3D ou engenharia
- Edição de vídeo/áudio
- Máquinas virtuais ou múltiplos ambientes
- Software de análise de dados ou estatística
- Outro
Q08
Texto longo
Descreva as tarefas ou projetos específicos que exigem este equipamento. Inclua quaisquer prazos ou impacto para o negócio caso a solicitação não seja aprovada.
Q09
Entrevista com IA
Reconstrua as tarefas específicas em que o dispositivo atual do respondente falha: o que estavam tentando fazer, o que aconteceu (travamento, congelamento, recurso ausente, lentidão insuportável) e quanto tempo ou produção foi perdido como resultado. Se avaliaram o equipamento como limitando gravemente, tenha uma noção de com que frequência isso acontece; se a urgência for 'está impedindo meu trabalho agora', identifique exatamente qual trabalho está atualmente paralisado e há quanto tempo está paralisado.
Q10
Lista suspensa
Em qual departamento você trabalha?
- Engenharia/TI
- Vendas
- Marketing
- Financeiro
- Operações
- Suporte ao Cliente
- RH
- Outro
- Prefiro não dizer
Q11
Múltipla escolha
O que melhor descreve o nível da sua função?
- Colaborador individual
- Gerente
- Diretor ou acima
- Prefiro não dizer
Mensagem
Tudo pronto — obrigado! Sua solicitação e respostas vão diretamente para a TI para ajudar a priorizar e combinar você com o equipamento certo.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes an AI follow-up interview that reconstructs the specific tasks the respondent's current device fails at, so IT gets right-sized specs instead of vague complaints
- Combines structured triage fields (request type, device(s), urgency, department, role level) with a ranking question so IT can compare priorities across requests consistently
- Asks respondents to rank specifications and flag which software must run smoothly, giving IT concrete spec and compatibility requirements up front
- Pairs an opinion-scale question on daily impact with an open-ended task description, then lets the AI interview probe deeper into that description automatically
Jotform
Computer Request Form TemplateA standard static form for collecting computer/equipment requests, built on Jotform's drag-and-drop form builder. It's fielding-ready out of the box and easy to customize with Jotform's widget library, but it captures only what respondents choose to type into fixed fields. There's no mechanism to dig deeper into vague or incomplete answers.
O que faz bem
- Fielding-ready immediately with Jotform's established form builder
- Easy to customize fields, branding, and add file uploads (e.g., screenshots of errors)
- Wide integration ecosystem (Slack, email, spreadsheets) typical of Jotform templates
Onde deixa a desejar
- Static field set with no adaptive follow-up — IT still has to chase details in a separate conversation
- No AI-driven task reconstruction, so specs are guessed from short text answers rather than probed
- No built-in quality scoring of responses to flag vague or incomplete requests
SurveySparrow
Computer Request Form TemplateA conversational-style form template for capturing computer/equipment requests, consistent with SurveySparrow's chat-like survey format. It's designed to feel more engaging than a plain form, but the underlying question set is still fixed and pre-scripted rather than adaptive to each respondent's situation.
O que faz bem
- Conversational one-question-at-a-time format that can feel less tedious than a long form
- Fielding-ready template usable without custom setup
- Mobile-friendly presentation typical of SurveySparrow's survey style
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI follow-up — the same fixed questions run regardless of what the respondent says
- No voice AI interview or screen-share task option for showing the problem directly
- No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology
Typeform
Computer Request Form TemplateA polished, conversational-style template well-suited to Typeform's design-forward form experience. It's ready to field as-is and likely offers logic branching, but any branching is pre-set by the template author rather than generated dynamically from a respondent's specific answer.
O que faz bem
- Strong visual design and smooth UX consistent with Typeform's product
- Fielding-ready template with Typeform's standard logic-jump capabilities
- Likely supports basic conditional logic to skip irrelevant questions
Onde deixa a desejar
- No true adaptive AI interview — logic jumps are pre-built, not generated from open-text content
- No guided task or screen-share capability to observe the actual limitation on the employee's device
- No automated quality scoring or auto-generated triage report for IT
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Solicitação de Computador e Equipamentos para Funcionários”?
O modelo inclui 11 perguntas prontas para usar, começando por: “O que melhor descreve esta solicitação?” · “Qual(is) dispositivo(s) você está solicitando?” · “Qual é o principal motivo desta solicitação?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 11 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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