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Pesquisa de Eficácia de Mensagens e CTA de Captação de Recursos

Testa mensagens direcionadas a doadores e chamadas para ação para identificar qual linguagem mais motiva a doação. Desenvolvida para equipes de marketing de organizações sem fins lucrativos que buscam orientação baseada em dados sobre comunicações de captação de recursos.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

24 perguntas · ~11 min
Q01
Mensagem

Bem-vindo(a)! Você está sendo convidado(a) a participar de um breve estudo de pesquisa sobre comunicações de organizações sem fins lucrativos. A pesquisa levará aproximadamente 6 a 8 minutos para ser concluída. Sua participação é totalmente voluntária, e você pode parar a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas — estamos apenas interessados nas suas opiniões sinceras. Todas as respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. Ao continuar, você concorda em participar deste estudo.

Q02
Múltipla escolha

Nos últimos 12 meses, você doou dinheiro pessoalmente para alguma organização sem fins lucrativos?

  • Sim
  • Não
Q03
Mensagem

<p>Agora você verá três mensagens curtas de captação de recursos. Por favor, leia cada uma com atenção antes de responder às perguntas a seguir.</p><p><strong>Mensagem A:</strong> "Seus R$25 fornecem 50 refeições a um vizinho em necessidade — doe hoje e alimente sua comunidade."</p><p><strong>Mensagem B:</strong> "Cada real que você doa é multiplicado 2:1 para financiar aulas de reforço no contraturno — dobre seu impacto para estudantes locais."</p><p><strong>Mensagem C:</strong> "Torne-se um doador mensal por apenas R$10/mês e ofereça um apoio estável e confiável que transforma vidas o ano todo."</p>

Q04
Mensagem

<p>Agora você verá três botões de chamada para ação diferentes que podem aparecer em um e-mail ou página da web de captação de recursos. Por favor, leia cada um com atenção.</p><p><strong>CTA 1:</strong> "Doe Agora"</p><p><strong>CTA 2:</strong> "Doe R$25 Hoje"</p><p><strong>CTA 3:</strong> "Junte-se ao Nosso Círculo de Doações Mensais"</p>

Q05
Escala de opinião

Depois de ver as mensagens e as chamadas para ação, qual a probabilidade de você doar para uma causa como esta nos próximos 30 dias?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q06
Lista suspensa

Qual é a sua idade?

  • 18–24
  • 25–34
  • 35–44
  • 45–54
  • 55–64
  • 65 ou mais
  • Prefiro não dizer
Q07
Mensagem

Obrigado por participar! Seu feedback ajudará diretamente a melhorar as comunicações de captação de recursos de organizações sem fins lucrativos. Suas respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada.

Q08
Múltipla escolha

Quais das seguintes causas você já apoiou ou teria mais interesse em apoiar? (Selecione todas as que se aplicam)

  • Fome e segurança alimentar
  • Educação e desenvolvimento juvenil
  • Saúde e pesquisa médica
  • Meio ambiente e conservação
  • Pobreza e situação de rua
  • Artes e cultura
  • Bem-estar animal
  • Outro
  • Nenhuma das anteriores
Q09
Escala de opinião

Quão motivadora é a Mensagem A ("Seus R$25 fornecem 50 refeições a um vizinho em necessidade") em incentivá-lo(a) a doar?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada motivadoraMáx:Extremamente motivadora
Q10
Escala de opinião

Qual a probabilidade de você clicar na CTA 1 ("Doe Agora") se a visse em um e-mail ou página da web de captação de recursos?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q11
Escala de opinião

Quão confiante você está de que concluiria uma doação se decidisse doar?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada confianteMáx:Extremamente confiante
Q12
Múltipla escolha

Como você descreve seu gênero?

  • Mulher
  • Homem
  • Não binário
  • Prefiro me autodescrever
  • Prefiro não dizer
Q13
Escala de opinião

Quão motivadora é a Mensagem B ("Cada real que você doa é multiplicado 2:1 para aulas de reforço no contraturno") em incentivá-lo(a) a doar?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada motivadoraMáx:Extremamente motivadora
Q14
Escala de opinião

Qual a probabilidade de você clicar na CTA 2 ("Doe R$25 Hoje") se a visse em um e-mail ou página da web de captação de recursos?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q15
Entrevista com IA

Pensando no que poderia influenciar sua decisão de doar, quais fatores o(a) impediriam ou o(a) motivariam a doar?

Q16
Múltipla escolha

Em qual região você mora atualmente?

  • América do Norte
  • Europa
  • Ásia-Pacífico
  • América Latina e Caribe
  • Oriente Médio e Norte da África
  • África Subsaariana
  • Prefiro não dizer
Q17
Escala de opinião

Quão motivadora é a Mensagem C ("Torne-se um doador mensal por apenas R$10/mês") em incentivá-lo(a) a doar?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada motivadoraMáx:Extremamente motivadora
Q18
Escala de opinião

Qual a probabilidade de você clicar na CTA 3 ("Junte-se ao Nosso Círculo de Doações Mensais") se a visse em um e-mail ou página da web de captação de recursos?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q19
Texto longo

Com base nas suas respostas ao longo desta pesquisa, por favor compartilhe quaisquer pensamentos ou sentimentos adicionais sobre as mensagens ou chamadas para ação que você avaliou.

Q20
Lista suspensa

Qual é o nível mais alto de escolaridade que você concluiu?

  • Ensino fundamental incompleto
  • Ensino médio ou equivalente
  • Ensino superior incompleto ou formação técnica
  • Graduação
  • Pós-graduação ou diploma profissional
  • Prefiro não dizer
Q21
Ordenação

Por favor, classifique as três mensagens da mais para a menos convincente.

  1. Mensagem A: Refeições para um vizinho
  2. Mensagem B: Doação multiplicada para aulas de reforço
  3. Mensagem C: Torne-se um doador mensal
Arraste para ordenar
Q22
Múltipla escolha

Qual das três frases de chamada para ação teria maior probabilidade de fazer você agir?

  • Doe Agora
  • Doe R$25 Hoje
  • Junte-se ao Nosso Círculo de Doações Mensais
Q23
Múltipla escolha

Qual é a sua situação de emprego atual?

  • Empregado(a) em tempo integral
  • Empregado(a) em meio período
  • Autônomo(a)
  • Desempregado(a) e procurando emprego
  • Estudante
  • Dona/dono de casa ou cuidador(a)
  • Aposentado(a)
  • Outro
  • Prefiro não dizer
Q24
Texto longo

Resumidamente, por que a mensagem que você classificou em primeiro lugar teve mais ressonância com você?

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Directly A/B/C tests three real fundraising message variants (impact-framed, matched-gift, monthly-giving) using opinion-scale ratings plus a forced ranking and open-text 'why it resonated' follow-up, rather than just general feedback.
  • Compares three specific CTA phrasings ("Donate Now," "Give $25 Today," "Join Our Monthly Giving Circle") on click-likelihood and preference, giving nonprofit marketers actionable copy guidance.
  • Includes an AI follow-up interview that adaptively probes what factors would actually influence a respondent's donation decision, surfacing reasoning static scales can't capture.
  • Pairs donation history, cause affinity, and demographic segmentation with overall donation-likelihood and follow-through-confidence measures, so results can be sliced by donor type.

QuestionPro

Loyalty Acid Test - Fundraising Version Survey Template

This is a fundraising adaptation of QuestionPro's general 'loyalty acid test' instrument, focused on donor loyalty and satisfaction rather than testing specific message or CTA wording. It's a ready-to-field static template with QuestionPro's standard survey logic and reporting behind it.

O que faz bem

  • Based on an established, reusable loyalty-measurement framework
  • Backed by QuestionPro's mature survey logic, branching, and dashboard reporting
  • Quick to deploy for general donor-sentiment tracking

Onde deixa a desejar

  • Not designed to compare specific message or CTA variants side by side like ours does
  • Static question set with no adaptive AI follow-up probing
  • No published methodology for how loyalty scores are calculated or scored

SurveyMonkey

Fundraising Feedback Survey Template

A general post-fundraising feedback template aimed at gathering donor satisfaction and event/campaign impressions, not at testing which specific message or CTA language drives more giving. It's a straightforward, fielding-ready static form built on SurveyMonkey's well-known survey builder.

O que faz bem

  • Easy, familiar survey builder and fast distribution
  • Established brand with broad respondent-panel and analytics options
  • Simple to customize for general feedback collection

Onde deixa a desejar

  • No built-in message/CTA comparison structure — this is feedback collection, not experimental copy testing
  • No adaptive AI interview or voice AI follow-up to explore donor reasoning
  • No automated per-response quality scoring or transparent prompt documentation

SurveySparrow

Fundraising Feedback Form Template

A conversational-style feedback form for capturing general donor impressions after a fundraising effort, rather than a controlled test of competing messages or CTAs. It leans on SurveySparrow's chat-like UI but remains a static question set once published.

O que faz bem

  • Conversational, chat-style form UI that may feel more engaging than plain forms
  • Simple to launch for general post-campaign feedback
  • Mobile-friendly presentation

Onde deixa a desejar

  • Not structured to rank or compare specific message/CTA variants as ours does
  • No adaptive AI follow-up questioning — the conversational feel is templated, not dynamically generated
  • No transparent prompt methodology or automated quality scoring of open responses

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Eficácia de Mensagens e CTA de Captação de Recursos”?

O modelo inclui 24 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo(a)! Você está sendo convidado(a) a participar de um breve estudo de pesquisa sobre comunicações de organizaçõe…” · “Nos últimos 12 meses, você doou dinheiro pessoalmente para alguma organização sem fins lucrativos?” · “<p>Agora você verá três mensagens curtas de captação de recursos. Por favor, leia cada uma com atenção antes de responde…”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 24 perguntas em cerca de 11 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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