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Pesquisa de Resposta a Solicitação de Doação para ONG
Mede como os apoiadores responderam a um apelo específico de arrecadação de fundos — se fizeram uma doação, o que quase os impediu e quais partes da solicitação pareceram confiáveis ou confusas. Desenvolvida para equipes de desenvolvimento e comunicação que testam uma carta, e-mail ou campanha, com um acompanhamento por IA que revela o raciocínio real por trás da decisão de doar ou não.
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Pesquisa de Resposta a Solicitação de Doação para ONG
Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar sua experiência com nossa recente solicitação de doação. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Seu feedback honesto — tenha você doado ou não — nos ajuda a comunicar melhor no futuro. Cerca de 8 minutos.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
12 perguntas · ~7 min
Q01
Múltipla escolhaObrigatória
Você fez uma doação em resposta à nossa solicitação de doação mais recente?
- Sim, eu doei
- Não, mas considerei seriamente
- Não, não considerei
- Não me lembro de tê-la recebido
Q02
Múltipla escolha
Como você recebeu esta solicitação de doação?
- Carta por correio
- Mensagem de texto
- Rede social
- Ligação telefônica
- Pessoalmente
Q03
Escala de opiniãoObrigatória
Quão clara foi a solicitação sobre o que sua doação realmente financiaria?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada claraMáx:Extremamente clara
Q04
Escala de avaliaçãoObrigatória
Quão convincente foi a história ou o argumento de apoio apresentado na solicitação?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Nada convincenteMáx:Extremamente convincente
Q05
MatrizObrigatória
O quanto você concorda com cada afirmação sobre a solicitação que recebeu?
4 linhas × 5 colunas
- Ela me fez sentir que minha doação faria uma diferença real
- Foi fácil de agir (valor claro, forma clara de doar)
- A necessidade pareceu urgente e genuína, não exagerada
- Confiei que minha doação seria usada conforme descrito
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q06
Distribuição de pontosObrigatória
Quando você decide se vai doar para uma causa, como pondera estes fatores? Distribua 100 pontos entre eles com base na importância que têm para você.
- Confiança na organização
- Conexão emocional com a causa
- Benefício de dedução fiscal
- Facilidade do processo de doação
- Recomendação de alguém que conheço
- Valor solicitado
Distribua 100 pontos
Q07
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória
Qual destes fatores mais e menos aumentaria a probabilidade de você doar novamente no futuro?
- Um agradecimento pessoal (ligação, bilhete ou e-mail)
- Ver um relatório sobre o impacto de doações anteriores
- Uma oferta de doação equivalente (matching)
- Um valor de doação sugerido menor
- Uma opção fácil de doação recorrente/mensal
- Reconhecimento público ou oportunidade de nomeação
- Um processo de doação mais simples e rápido
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais motivadorPior:Menos motivador
Q08
Entrevista com IA
Reconstrua o momento real de tomada de decisão do respondente quando ele leu ou recebeu esta solicitação de doação: o que chamou sua atenção primeiro, o que quase o fez doar (ou não doar) e qualquer hesitação ou atrito que ele encontrou ao longo do caminho. Se não doou, investigue qual mudança específica na solicitação — valor, enquadramento, momento ou canal — teria inclinado sua decisão. Se doou, investigue o que quase o impediu mesmo assim.
Q09
Escala de opiniãoObrigatória
Qual a probabilidade de você doar novamente para a nossa organização nos próximos 12 meses?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q10
Múltipla escolha
Nos últimos 12 meses, para aproximadamente quantas organizações beneficentes diferentes você doou?
- Nenhuma
- 1
- 2-3
- 4-6
- 7 ou mais
- Prefiro não dizer
Q11
Lista suspensa
Qual faixa etária melhor descreve você?
- Menos de 25
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65+
- Prefiro não dizer
Q12
Múltipla escolha
Qual opção melhor descreve a renda do seu domicílio?
- Menos de US$ 50.000
- US$ 50.000-US$ 99.999
- US$ 100.000-US$ 149.999
- US$ 150.000 ou mais
- Prefiro não dizer
Mensagem
Isso é tudo — obrigado pela sua sinceridade e pelo seu apoio. Suas respostas serão analisadas por nossa equipe de arrecadação de fundos para tornar as futuras solicitações de doação mais claras e significativas.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Uses an AI follow-up interview to reconstruct the actual moment a supporter decided to give or not give, surfacing hesitations and trust cues that closed-ended questions miss
- Pairs a constant-sum question (how donors weigh giving factors) with a max-diff exercise on what would drive repeat giving, so comms teams get ranked, tradeoff-based data rather than isolated ratings
- Includes a matrix of agreement statements plus separate opinion-scale and rating items on clarity of fund use, compelling-ness of the case for support, and likelihood to give again — letting teams isolate which part of the ask worked or didn't
- Opens and closes with conversational chat messages and asks how the request was received (letter, email, campaign), so results can be segmented by channel while still feeling like a personal conversation, not a form
QuestionPro
Non Profit Donation Request Survey Questions + Sample Questionnaire TemplateThis is a genuine survey template (not a payment/collection form) aimed at understanding donor reactions to a fundraising ask, making it the most directly comparable competitor. It reads as a sample questionnaire within QuestionPro's broader survey-building platform rather than a purpose-built, single-use instrument. Question set appears static and manually customized rather than adaptive to each respondent's answers.
O que faz bem
- Backed by an established, general-purpose survey platform with a large question-template library
- Provides a ready sample questionnaire structure covering donor experience topics
- Likely allows standard customization (branding, question logic) within QuestionPro's editor
Onde deixa a desejar
- Fixed question list with no adaptive AI follow-up to probe why a respondent almost didn't give or found something confusing
- No mention of automated per-response quality scoring or auto-generated qualitative reports
- No transparent, inspectable AI prompts — respondents get the same static questions regardless of their answers
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Resposta a Solicitação de Doação para ONG”?
O modelo inclui 12 perguntas prontas para usar, começando por: “Você fez uma doação em resposta à nossa solicitação de doação mais recente?” · “Como você recebeu esta solicitação de doação?” · “Quão clara foi a solicitação sobre o que sua doação realmente financiaria?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 12 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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