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Pesquisa de Experiência com o Processo de Solicitação de Subsídio

Captura como os solicitantes vivenciaram seu processo de solicitação de subsídio — desde encontrar as diretrizes até receber uma decisão — para fundações, órgãos governamentais e entidades concedentes de subsídios. Uma entrevista de acompanhamento com IA investiga a fundo a etapa exata que gerou mais atrito, para que as equipes do programa saibam precisamente o que corrigir antes do próximo ciclo de financiamento.

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

13 perguntas · ~7 min
Q01
Mensagem

Obrigado por solicitar financiamento conosco! Gostaríamos de saber sobre sua experiência com o processo de solicitação de subsídio — desde encontrar as diretrizes até receber uma decisão. Suas respostas são totalmente confidenciais e anonimizadas. Isso leva cerca de 5 minutos e nos ajuda a tornar o processo mais fácil para futuros solicitantes.

Q02
Múltipla escolhaObrigatória

Você já solicitou um subsídio conosco antes?

  • Esta foi a primeira vez que solicitei
  • Já solicitei 1 a 2 vezes antes
  • Já solicitei 3 ou mais vezes antes
Q03
Múltipla escolhaObrigatória

Qual foi o resultado da sua solicitação mais recente?

  • Financiada
  • Não financiada
  • Ainda em análise
  • Solicitação retirada
Q04
Escala de opiniãoObrigatória

Quão claros estavam os requisitos de elegibilidade e as diretrizes antes de você iniciar sua solicitação?

Escala: 17
Mín:Nada clarosMáx:Extremamente claros
Q05
MatrizObrigatória

Avalie cada parte do processo de solicitação.

5 linhas × 5 colunas
  • Encontrar as diretrizes da solicitação
  • Preencher o formulário de solicitação
  • Reunir os documentos e anexos exigidos
  • Comunicação durante o período de análise
  • Receber a decisão sobre o financiamento
Colunas: Muito ruim · Ruim · Razoável · Bom · Muito bom
Q06
Múltipla escolhaObrigatória

Como você descreveria o tempo necessário para concluir a solicitação completa?

  • Muito longo
  • Um pouco longo
  • Adequado
  • Um pouco curto
  • Muito curto
Q07
Escala de avaliaçãoObrigatória

De modo geral, como você avaliaria sua experiência com nosso processo de solicitação de subsídio?

Intervalo: 15
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q08
Entrevista com IA

Identifique a única etapa do processo de solicitação (diretrizes, preenchimento do formulário, documentação, comunicação durante a análise ou notificação da decisão) que foi mais frustrante para este respondente e reconstrua especificamente o que deu errado e o que ele esperava em vez disso. Se ele avaliou a experiência geral de forma muito positiva, investigue o que quase deu errado ou o que ainda poderia ser melhorado. Se ele não foi financiado, explore se a comunicação da recusa foi clara o suficiente para que ele entendesse o motivo e o que fazer de diferente na próxima vez.

Q09
Escala de opiniãoObrigatória

Qual a probabilidade de você recomendar a solicitação de financiamento conosco a uma organização parceira?

Escala: 010
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q10
Texto longo

Qual é a única mudança que mais melhoraria o processo de solicitação de subsídio para futuros solicitantes?

Q11
Múltipla escolha

Que tipo de organização você representa?

  • Organização sem fins lucrativos ou instituição de caridade
  • Instituição de ensino
  • Órgão governamental
  • Empresa com fins lucrativos
  • Solicitante individual
  • Prefiro não dizer
Q12
Múltipla escolha

Qual é o orçamento operacional anual da sua organização?

  • Menos de US$ 100.000
  • US$ 100.000–US$ 499.999
  • US$ 500.000–US$ 999.999
  • US$ 1 milhão–US$ 4,9 milhões
  • US$ 5 milhões ou mais
  • Prefiro não dizer
Q13
Mensagem

Obrigado por compartilhar sua experiência! Seu feedback vai diretamente para o aprimoramento do nosso processo de solicitação de subsídio e das nossas comunicações para futuros solicitantes.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Includes a dedicated AI follow-up interview question that digs into whichever stage (guidelines, form completion, review wait, decision communication) actually caused friction for that specific applicant, rather than relying on generic ratings alone
  • Combines quantitative measures (opinion scale on guideline clarity, a matrix rating each process stage, an overall experience rating, and a recommendation likelihood score) with open-ended and adaptive follow-up so program teams get both benchmarkable scores and specific root causes
  • Captures applicant context (repeat vs. first-time applicant, application outcome, organization type, and annual operating budget) so friction points can be segmented by applicant profile before the next funding cycle
  • Closes with a direct improvement question and a thank-you message, framing the survey as feedback on the applicant experience rather than as another form to fill out

Jotform

Student Grant Application Form Template

This is a form for collecting new grant applications (student-focused), not a survey about the applicant's experience with the process. It's a fielding-ready form builder template, useful for intake but not for post-application feedback. Relevant only as a reference point for the grant space, not a direct feedback-survey competitor.

O que faz bem

  • Ready-to-use, customizable form builder with drag-and-drop fields
  • Likely supports file uploads and conditional logic common to Jotform templates
  • Free tier available for basic form deployment

Onde deixa a desejar

  • Designed for collecting applications, not for measuring applicant satisfaction or friction points
  • No adaptive follow-up questioning to identify which stage caused problems
  • No built-in per-response quality scoring or automated experience reporting

SurveyMonkey

Grant Application Form Template

Positioned as a form for intaking grant applications rather than a survey capturing how applicants experienced that process end-to-end. It offers SurveyMonkey's standard static question library and reporting dashboards. Solid for straightforward data collection but not built to probe applicant pain points.

O que faz bem

  • Established survey platform with broad question-type library
  • Standard analytics and reporting dashboards
  • Easy to deploy without technical setup

Onde deixa a desejar

  • Static question set with no adaptive AI interview to pinpoint the specific friction stage
  • No voice AI interview or guided screen-share task option
  • Reporting is templated analytics, not an automatically generated narrative report tied to individual responses

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Experiência com o Processo de Solicitação de Subsídio”?

O modelo inclui 13 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por solicitar financiamento conosco! Gostaríamos de saber sobre sua experiência com o processo de solicitação d…” · “Você já solicitou um subsídio conosco antes?” · “Qual foi o resultado da sua solicitação mais recente?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 13 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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