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Pesquisa de Experiência com o Processo de Solicitação de Subsídio
Captura como os solicitantes vivenciaram seu processo de solicitação de subsídio — desde encontrar as diretrizes até receber uma decisão — para fundações, órgãos governamentais e entidades concedentes de subsídios. Uma entrevista de acompanhamento com IA investiga a fundo a etapa exata que gerou mais atrito, para que as equipes do programa saibam precisamente o que corrigir antes do próximo ciclo de financiamento.
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Pesquisa de Experiência com o Processo de Solicitação de Subsídio
Obrigado por solicitar financiamento conosco! Gostaríamos de saber sobre sua experiência com o processo de solicitação de subsídio — desde encontrar as diretrizes até receber uma decisão. Suas respostas são totalmente confidenciais e anonimizadas. Isso leva cerca de 5 minutos e nos ajuda a tornar o processo mais fácil para futuros solicitantes.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
11 perguntas · ~7 min
Q01
Múltipla escolhaObrigatória
Você já solicitou um subsídio conosco antes?
- Esta foi a primeira vez que solicitei
- Já solicitei 1 a 2 vezes antes
- Já solicitei 3 ou mais vezes antes
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
Qual foi o resultado da sua solicitação mais recente?
- Financiada
- Não financiada
- Ainda em análise
- Solicitação retirada
Q03
Escala de opiniãoObrigatória
Quão claros estavam os requisitos de elegibilidade e as diretrizes antes de você iniciar sua solicitação?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada clarosMáx:Extremamente claros
Q04
MatrizObrigatória
Avalie cada parte do processo de solicitação.
5 linhas × 5 colunas
- Encontrar as diretrizes da solicitação
- Preencher o formulário de solicitação
- Reunir os documentos e anexos exigidos
- Comunicação durante o período de análise
- Receber a decisão sobre o financiamento
Colunas: Muito ruim · Ruim · Razoável · Bom · Muito bom
Q05
Múltipla escolhaObrigatória
Como você descreveria o tempo necessário para concluir a solicitação completa?
- Muito longo
- Um pouco longo
- Adequado
- Um pouco curto
- Muito curto
Q06
Escala de avaliaçãoObrigatória
De modo geral, como você avaliaria sua experiência com nosso processo de solicitação de subsídio?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q07
Entrevista com IA
Identifique a única etapa do processo de solicitação (diretrizes, preenchimento do formulário, documentação, comunicação durante a análise ou notificação da decisão) que foi mais frustrante para este respondente e reconstrua especificamente o que deu errado e o que ele esperava em vez disso. Se ele avaliou a experiência geral de forma muito positiva, investigue o que quase deu errado ou o que ainda poderia ser melhorado. Se ele não foi financiado, explore se a comunicação da recusa foi clara o suficiente para que ele entendesse o motivo e o que fazer de diferente na próxima vez.
Q08
Escala de opiniãoObrigatória
Qual a probabilidade de você recomendar a solicitação de financiamento conosco a uma organização parceira?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q09
Texto longo
Qual é a única mudança que mais melhoraria o processo de solicitação de subsídio para futuros solicitantes?
Q10
Múltipla escolha
Que tipo de organização você representa?
- Organização sem fins lucrativos ou instituição de caridade
- Instituição de ensino
- Órgão governamental
- Empresa com fins lucrativos
- Solicitante individual
- Prefiro não dizer
Q11
Múltipla escolha
Qual é o orçamento operacional anual da sua organização?
- Menos de US$ 100.000
- US$ 100.000–US$ 499.999
- US$ 500.000–US$ 999.999
- US$ 1 milhão–US$ 4,9 milhões
- US$ 5 milhões ou mais
- Prefiro não dizer
Mensagem
Obrigado por compartilhar sua experiência! Seu feedback vai diretamente para o aprimoramento do nosso processo de solicitação de subsídio e das nossas comunicações para futuros solicitantes.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes a dedicated AI follow-up interview question that digs into whichever stage (guidelines, form completion, review wait, decision communication) actually caused friction for that specific applicant, rather than relying on generic ratings alone
- Combines quantitative measures (opinion scale on guideline clarity, a matrix rating each process stage, an overall experience rating, and a recommendation likelihood score) with open-ended and adaptive follow-up so program teams get both benchmarkable scores and specific root causes
- Captures applicant context (repeat vs. first-time applicant, application outcome, organization type, and annual operating budget) so friction points can be segmented by applicant profile before the next funding cycle
- Closes with a direct improvement question and a thank-you message, framing the survey as feedback on the applicant experience rather than as another form to fill out
Jotform
Student Grant Application Form TemplateThis is a form for collecting new grant applications (student-focused), not a survey about the applicant's experience with the process. It's a fielding-ready form builder template, useful for intake but not for post-application feedback. Relevant only as a reference point for the grant space, not a direct feedback-survey competitor.
O que faz bem
- Ready-to-use, customizable form builder with drag-and-drop fields
- Likely supports file uploads and conditional logic common to Jotform templates
- Free tier available for basic form deployment
Onde deixa a desejar
- Designed for collecting applications, not for measuring applicant satisfaction or friction points
- No adaptive follow-up questioning to identify which stage caused problems
- No built-in per-response quality scoring or automated experience reporting
SurveyMonkey
Grant Application Form TemplatePositioned as a form for intaking grant applications rather than a survey capturing how applicants experienced that process end-to-end. It offers SurveyMonkey's standard static question library and reporting dashboards. Solid for straightforward data collection but not built to probe applicant pain points.
O que faz bem
- Established survey platform with broad question-type library
- Standard analytics and reporting dashboards
- Easy to deploy without technical setup
Onde deixa a desejar
- Static question set with no adaptive AI interview to pinpoint the specific friction stage
- No voice AI interview or guided screen-share task option
- Reporting is templated analytics, not an automatically generated narrative report tied to individual responses
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Experiência com o Processo de Solicitação de Subsídio”?
O modelo inclui 11 perguntas prontas para usar, começando por: “Você já solicitou um subsídio conosco antes?” · “Qual foi o resultado da sua solicitação mais recente?” · “Quão claros estavam os requisitos de elegibilidade e as diretrizes antes de você iniciar sua solicitação?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 11 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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