Q01
Mensagem
Todos os modelosIndustry-Specific
Escolha do Canal de Varejo: Onde os Consumidores Compram Este Produto
Mapeia quais canais de varejo — marketplaces online, sites de marcas, grandes lojas de departamento, lojas especializadas — os consumidores realmente consideram e escolhem para uma categoria específica de produto, e por quê. Desenvolvido para gerentes de varejo e de categoria que decidem onde investir em distribuição ou presença nas prateleiras, com um acompanhamento por IA que investiga o fator decisivo por trás da principal escolha de canal do consumidor.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
12 perguntas · ~7 min
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
Pensando na última vez que você comprou ou considerou seriamente comprar (Substitua pelo nome do produto/categoria), a qual lugar você foi PRIMEIRO?
- Um grande marketplace online (ex.: Amazon)
- O site da própria marca
- Uma grande loja de departamento ou magazine
- Um varejista especializado ou específico da categoria
- Uma loja local independente
- Uma loja em rede social ou link de influenciador
- Outro lugar
Q03
Múltipla escolha
Quais destes você também considerou, mesmo que não tenha comprado lá? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Um grande marketplace online (ex.: Amazon)
- O site da própria marca
- Uma grande loja de departamento ou magazine
- Um varejista especializado ou específico da categoria
- Uma loja local independente
- Uma loja em rede social ou link de influenciador
- Nenhum — considerei apenas um lugar
Q04
OrdenaçãoObrigatória
Classifique estes fatores de acordo com o quanto influenciam onde você compra este tipo de produto, do mais para o menos importante.
- Preço
- Confiança no vendedor
- Rapidez na entrega ou possibilidade de comprar na loja hoje mesmo
- Política de devolução/troca
- Variedade e disponibilidade de produtos
- Avaliações ou recomendações
Arraste para ordenar
Q05
Escala de opiniãoObrigatória
Quão confiante você está de que o lugar escolhido tinha o melhor preço para este produto?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada confianteMáx:Extremamente confiante
Q06
MatrizObrigatória
Quão bem cada tipo de varejista atende às suas necessidades ao comprar este produto?
5 linhas × 5 colunas
- Grande marketplace online
- Site da própria marca
- Grande loja de departamento ou magazine
- Varejista especializado
- Loja local independente
Colunas: Atende mal · Atende razoavelmente · Atende bem · Atende muito bem · Não usei / N/A
Q07
Escala de avaliaçãoObrigatória
Qual a probabilidade de você comprar no mesmo lugar novamente na próxima vez que precisar deste produto?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Muito improvávelMáx:Muito provável
Q08
Múltipla escolha
O que mais provavelmente faria você mudar para outro lugar para comprar este produto?
- Um preço mais baixo em outro lugar
- Entrega mais rápida ou mais barata
- Melhor variedade de produtos
- Uma recomendação de alguém em quem confio
- Uma experiência ruim onde compro atualmente
- Nada me faria mudar
Q09
Entrevista com IA
Explore o raciocínio por trás do destino de compra de primeira escolha do respondente: o que especificamente tornou aquele o lugar óbvio para ir, e se esse raciocínio tem a ver com o próprio varejista, a categoria do produto ou o hábito. Se a pessoa indicou baixa confiança no preço, investigue se ela verificou outros lugares e por que não mudou. Se escolheu um canal incomum (loja em rede social, loja local), pergunte o que motivou essa escolha em vez das opções mais óbvias.
Q10
Múltipla escolha
Em qual faixa etária você se encontra?
- Menos de 25
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65 ou mais
- Prefiro não dizer
Q11
Múltipla escolha
Como você descreveria o lugar onde mora?
- Urbano
- Suburbano
- Rural
- Prefiro não dizer
Q12
Mensagem
Isso é tudo — obrigado por compartilhar onde e como você faz suas compras! Suas respostas contribuirão para um relatório sobre onde devemos focar a distribuição e as parcerias no varejo.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes an AI follow-up interview that specifically digs into the deciding factor behind each shopper's top channel pick, going beyond a fixed answer list
- Combines a ranking exercise on influencing factors with a matrix rating of retailer-type fit, giving both relative and absolute channel comparisons in one flow
- Captures full consideration sets (not just final choice) via a select-all-that-apply question on channels considered before buying
- Ends with switch-trigger and repeat-purchase questions plus demographic splits, so category managers get both loyalty risk and audience context in the same report
QuestionPro
Where would you shop for-Survey TemplateA static survey template addressing similar retail channel preference questions, built on QuestionPro's standard survey engine. It appears to be a fixed-question format rather than one that adapts based on a respondent's specific answer. Useful as a quick starting point, but likely requires manual customization for a specific product category.
O que faz bem
- Directly on-topic for retail channel/shopping location preference research
- Backed by an established survey platform with broad question-type support and reporting tools
- Likely quick to deploy as-is for general shopping location questions
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI follow-up to probe why a respondent chose their top channel — likely relies on fixed multiple-choice options only
- No indication of voice AI interviews or guided screen-share tasks for deeper shopper insight
- No published methodology for how question wording or scoring was derived, limiting transparency into result quality
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Escolha do Canal de Varejo: Onde os Consumidores Compram Este Produto”?
O modelo inclui 12 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar alguns minutos para nos ajudar a entender como as pessoas compram (Substitua pelo nome do produto/c…” · “Pensando na última vez que você comprou ou considerou seriamente comprar (Substitua pelo nome do produto/categoria), a q…” · “Quais destes você também considerou, mesmo que não tenha comprado lá? Selecione todas as opções aplicáveis.”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 12 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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