Pesquisa de Experiência do Paciente Oncológico e Coordenação do Cuidado
Mede as percepções dos pacientes oncológicos sobre acesso ao cuidado, agendamento de consultas, coordenação entre profissionais e serviços de apoio à navegação. Desenvolvida para sistemas de saúde que buscam identificar lacunas acionáveis ao longo da jornada do cuidado oncológico.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
Quando foi sua consulta oncológica mais recente?
- Nos últimos 30 dias
- Há 31 a 90 dias
- Há 3 a 6 meses
- Há 6 a 12 meses
- Há mais de 12 meses
- Não tive nenhuma consulta oncológica
De modo geral, o quão fácil foi acessar o cuidado oncológico de que você precisou nos últimos 3 meses?
Nos últimos 3 meses, os profissionais que cuidam de mim se comunicaram bem entre si sobre meu tratamento.
Nos últimos 6 meses, quais serviços de navegação ou apoio você utilizou? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Enfermeiro navegador
- Coordenador de cuidado
- Assistente social
- Orientador financeiro
- Assistência de transporte
- Intérprete de idiomas
- Aulas ou materiais educativos
- Outro (especifique)
- Não utilizei nenhum desses serviços
Com base nas experiências que você descreveu nesta pesquisa, o que poderíamos melhorar para tornar mais fácil navegar e coordenar seu cuidado oncológico?
Qual é a sua idade?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65–74
- 75 ou mais
- Prefiro não informar
Obrigado por concluir esta pesquisa. Seu feedback é inestimável e será usado para melhorar o acesso, o agendamento e a coordenação do cuidado oncológico para pacientes como você.
Nos últimos 6 meses, quais tipos de cuidado oncológico você utilizou? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Oncologista clínico
- Radio-oncologista
- Cirurgião oncológico
- Centro de infusão/quimioterapia
- Imagem/radiologia
- Clínica de sobrevivência/pós-tratamento
- Cuidados paliativos
- Outro (especifique)
- Nenhuma das opções acima
Como você agendou sua consulta oncológica mais recente?
- Ligação telefônica para a clínica
- Portal do paciente/online
- Presencialmente na clínica
- Encaminhamento organizado por outro consultório
- Outra pessoa agendou por mim
- Outro (especifique)
Nos últimos 3 meses, senti-me bem informado sobre o que esperar em cada etapa do meu cuidado.
De modo geral, o quão úteis foram os serviços de navegação ou apoio que você utilizou?
Gostaríamos de saber mais sobre sua experiência com o cuidado oncológico. Um moderador de IA fará algumas perguntas de acompanhamento com base nas suas respostas.
Qual das opções melhor descreve seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro me autodescrever
- Prefiro não informar
Para sua consulta mais recente, o quão fácil foi conseguir uma data e um horário convenientes?
Nos últimos 3 meses, as transições entre diferentes profissionais ou departamentos ocorreram sem problemas.
Nos últimos 3 meses, o quão claras foram as informações que você recebeu sobre suas opções de tratamento?
Qual é o seu país de residência?
- Estados Unidos
- Canadá
- Reino Unido
- Austrália
- Alemanha
- França
- Índia
- Outro (especifique)
- Prefiro não informar
Aproximadamente quanto tempo você esperou entre o agendamento e o comparecimento à sua consulta oncológica mais recente?
- No mesmo dia
- 1 a 3 dias
- 4 a 7 dias
- 8 a 14 dias
- 15 a 30 dias
- 31 a 60 dias
- Mais de 60 dias
- Não me lembro
Existe uma pessoa que ajuda a coordenar seu cuidado oncológico entre os diferentes profissionais?
- Sim
- Não
- Não tenho certeza
Nos últimos 3 meses, de quais formas sua equipe de cuidado se comunicou com você entre as consultas? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Ligações telefônicas
- Mensagens no portal do paciente
- Texto/SMS
- Consulta por vídeo/telessaúde
- Cartas impressas
- Outro (especifique)
- Nenhum contato entre as consultas
Qual é o nível de escolaridade mais alto que você concluiu?
- Menos que o ensino médio
- Ensino médio completo ou equivalente
- Ensino superior incompleto ou curso de 2 anos
- Graduação (bacharelado)
- Pós-graduação ou diploma profissional
- Prefiro não informar
Nos últimos 3 meses, qual das opções a seguir dificultou a organização do seu cuidado oncológico? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Encontrar horários de consulta disponíveis
- Obter aprovação ou autorizações do plano de saúde
- Deslocamento, transporte ou estacionamento
- Custo ou coparticipações
- Conflitos com trabalho ou cuidado de terceiros
- Não saber com quem entrar em contato
- Outro (especifique)
- Não enfrentei nenhuma barreira
Após sua consulta mais recente, você recebeu um plano de cuidado por escrito ou eletrônico com os próximos passos?
- Sim
- Não
- Não tenho certeza
Qual é a sua situação atual de emprego?
- Empregado em tempo integral
- Empregado em meio período
- Autônomo
- Desempregado e procurando trabalho
- Estudante
- Aposentado
- Dona(o) de casa/cuidador(a)
- Sem trabalhar atualmente por motivos de saúde ou outros
- Prefiro não informar
Com quais grupos raciais ou étnicos você se identifica? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Indígena americano ou nativo do Alasca
- Asiático
- Preto ou afrodescendente
- Hispânico ou latino/a/x
- Do Oriente Médio ou do Norte da África
- Nativo do Havaí ou das Ilhas do Pacífico
- Branco
- Outro grupo
- Prefiro não informar
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Purpose-built for oncology care journeys, covering access, scheduling wait times, provider coordination, and navigation/support service use rather than generic healthcare intake
- Combines structured opinion-scale and multiple-choice questions with an open-text improvement question and a full AI follow-up interview to probe the 'why' behind low scores in real time
- Captures care-coordination specifics competitors don't ask about, such as whether a single point-person coordinates care and whether patients received a written/electronic care plan after their visit
- Every response is automatically quality-scored and compiled into a report, with transparent prompts showing exactly what the AI moderator asked and why
SurveySparrow
Free Patient Registration Form TemplateThis is a patient intake/registration form, not a patient-experience or care-coordination survey, so it addresses a different stage of the patient journey than our template. It's fielding-ready for collecting demographic and administrative intake data. Useful for onboarding, but it doesn't measure appointment access, provider coordination, or navigation support satisfaction.
O que faz bem
- Likely quick to deploy for standard patient intake data collection
- Mobile-friendly form format typical of SurveySparrow's template library
Onde deixa a desejar
- Not designed to measure care experience, access, or coordination — different use case than an oncology experience survey
- Static form fields with no adaptive follow-up probing on patient-reported gaps
- No automated per-response quality scoring or AI-generated qualitative insight
Jotform
Patient Care Plan TemplateThis is a clinical care-plan documentation form for recording a patient's treatment plan, not a survey instrument for measuring patient-reported experience or coordination satisfaction. It's fielding-ready as a documentation tool but isn't structured to benchmark access, scheduling, or navigation support across a patient population. No oncology-specific content is present.
O que faz bem
- Drag-and-drop form builder typical of Jotform, easy to customize fields
- Can output structured care-plan records for clinical documentation
Onde deixa a desejar
- Built for documenting a care plan, not surveying patients about their experience of coordination or access
- No adaptive AI interviewing or voice AI to explore patient sentiment
- No mechanism for automated quality scoring or synthesized reporting across many respondents
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Experiência do Paciente Oncológico e Coordenação do Cuidado”?
O modelo inclui 26 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo à Pesquisa de Experiência do Paciente Oncológico. Esta pesquisa aborda suas experiências recentes com o cuida…” · “Quando foi sua consulta oncológica mais recente?” · “De modo geral, o quão fácil foi acessar o cuidado oncológico de que você precisou nos últimos 3 meses?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 26 perguntas em cerca de 11 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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