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Pesquisa de Experiência com Proposta Online e Feedback sobre a Decisão
Captura como os destinatários vivenciaram uma proposta comercial enviada por meio de uma ferramenta de propostas online — clareza, facilidade de análise, sinais de confiança e o que, no fim, motivou sua decisão. Uma entrevista de acompanhamento com IA reconstrói o raciocínio real por trás de uma aceitação, recusa ou indecisão, indo além da avaliação superficial. Desenvolvida para equipes de vendas, agências e softwares de propostas que desejam melhorar suas taxas de fechamento.
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Pesquisa de Experiência com Proposta Online e Feedback sobre a Decisão
Obrigado por dedicar um momento para compartilhar seu feedback sobre a proposta que você recebeu recentemente! Isso ajuda a equipe a melhorar a forma como as propostas são elaboradas. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. São cerca de 8 minutos, e não há respostas erradas.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
12 perguntas · ~7 min
Q01
Múltipla escolhaObrigatória
Qual foi o resultado da proposta que você recebeu?
- Eu a aceitei
- Ainda estou decidindo
- Eu a recusei
- Solicitei alterações antes de decidir
Q02
Múltipla escolha
Como você analisou a proposta principalmente?
- Em um computador de mesa ou notebook
- No celular
- Em um tablet
- Imprimi a proposta
Q03
Escala de avaliaçãoObrigatória
Quão fácil foi navegar e entender a própria proposta online (seções, tabelas de preços, anexos)?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q04
Escala de opiniãoObrigatória
Quão clara estava a definição de preços e do escopo de trabalho apresentada na proposta?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito confusaMáx:Totalmente clara
Q05
MatrizObrigatória
O quanto você concorda com cada afirmação sobre a proposta que recebeu?
4 linhas × 5 colunas
- Ela parecia profissional e bem elaborada
- Ela me deu confiança na capacidade de entrega desta empresa
- Ela respondeu às minhas dúvidas sem precisar fazer perguntas adicionais
- Ela facilitou a comparação de opções (pacotes, complementos)
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q06
Múltipla escolha
Aproximadamente quanto tempo você levou para tomar uma decisão após receber a proposta?
- No mesmo dia
- Alguns dias
- Cerca de uma semana
- Mais de duas semanas
- Ainda não decidi
Q07
OrdenaçãoObrigatória
Classifique os fatores abaixo de acordo com o quanto influenciaram sua decisão, do mais para o menos importante.
- Preço
- Prazo / data de entrega
- Referências ou trabalhos anteriores apresentados
- Clareza do escopo
- Aparência e sensação da proposta
- Comunicação com o remetente
Arraste para ordenar
Q08
Entrevista com IA
Reconstrua a história real por trás da decisão deste respondente: o que especificamente na proposta (preços, escopo, prazo, apresentação) o levou a aceitar, recusar ou permanecer indeciso. Se ele solicitou alterações ou ainda está decidindo, investigue exatamente o que está faltando ou não está claro e o que precisaria acontecer em seguida. Baseie as perguntas em detalhes concretos da proposta, em vez de impressões gerais.
Q09
Escala de opiniãoObrigatória
Com base nesta experiência com a proposta, qual é a probabilidade de você recomendar trabalhar com esta empresa a um colega?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q10
Texto longo
O que, se é que algo, teria tornado a proposta mais atraente ou mais fácil de aceitar?
Q11
Múltipla escolha
Qual das opções melhor descreve o seu papel nesta decisão?
- Responsável final pela decisão
- Influenciador-chave / quem recomenda
- Avaliando em nome de outra pessoa
- Outro
- Prefiro não informar
Q12
Múltipla escolha
Qual é o tamanho aproximado da sua organização?
- Apenas eu / autônomo
- 2 a 10 funcionários
- 11 a 50 funcionários
- 51 a 200 funcionários
- 201 a 1000 funcionários
- Mais de 1000 funcionários
- Prefiro não informar
Mensagem
Isso é tudo — obrigado pelo feedback sincero! Suas respostas serão usadas para tornar as próximas propostas mais claras e mais fáceis de aceitar.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Goes beyond a satisfaction rating with an AI follow-up interview that reconstructs the actual reasoning behind an accept, decline, or stall — not just what respondents rate, but why.
- Includes a ranking exercise that forces respondents to prioritize the specific factors (price, clarity, trust signals, etc.) that drove their decision, giving sales and proposal teams actionable weightings.
- Pairs structured measures — navigation ease rating, pricing/scope clarity, a multi-statement agreement matrix, and decision-timeline questions — with an open-ended 'what would have made it more compelling' question and a final recommendation score for a full before/after picture.
- Segments by decision role and organization size so proposal-software and agency teams can see whether friction points differ for economic buyers vs. influencers, or SMB vs. enterprise recipients.
SurveySparrow
Online Proposal Form TemplateThis is a static, fielding-ready form template focused on collecting proposal details rather than reconstructing recipient decision-making. It's a solid starting point for basic proposal feedback collection but relies on fixed question sets with no adaptive follow-up. Best suited for teams that just need a quick structured form rather than a deeper post-decision investigation.
O que faz bem
- Ready-to-use, purpose-built template specifically for the proposal use case
- Simple setup likely aligned with SurveySparrow's broader survey/form builder ecosystem
- Accessible template gallery entry point for teams unfamiliar with proposal feedback surveys
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI probing — respondents answer fixed questions with no follow-up that adjusts to their specific answer or outcome
- No mention of voice AI interviews or guided screen-share tasks for richer qualitative context
- No published methodology or per-response quality scoring, so it's unclear how response depth or reliability is assessed
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Experiência com Proposta Online e Feedback sobre a Decisão”?
O modelo inclui 12 perguntas prontas para usar, começando por: “Qual foi o resultado da proposta que você recebeu?” · “Como você analisou a proposta principalmente?” · “Quão fácil foi navegar e entender a própria proposta online (seções, tabelas de preços, anexos)?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 12 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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