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Pesquisa de Experiência com o Processo de Solicitação de Horas Extras
Mede quão fácil, justo e bem comunicado o processo de solicitação de horas extras é percebido pela equipe horista e por turnos — abrangendo o método de envio, a rapidez da aprovação e a percepção de justiça sobre quem é escolhido. Uma entrevista de acompanhamento com IA reconstrói exatamente o que aconteceu na última vez em que a solicitação de alguém foi aprovada ou negada, revelando pontos de atrito que uma nota de satisfação isolada deixaria passar.
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Pesquisa de Experiência com o Processo de Solicitação de Horas Extras
Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar sua experiência ao solicitar horas extras. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Suas respostas sinceras nos ajudam a corrigir um processo que afeta diretamente seu pagamento e sua escala. Cerca de 8 minutos.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
12 perguntas · ~7 min
Q01
Múltipla escolhaObrigatória
Nos últimos 3 meses, com que frequência você solicitou horas extras?
- Nunca
- Uma ou duas vezes
- Aproximadamente uma vez por mês
- Semanalmente ou mais
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
Qual foi o principal motivo da sua solicitação de horas extras mais recente?
- Acúmulo de trabalho
- Cobertura de turno com falta de pessoal
- Correria por projeto ou prazo
- Quis renda extra
Q03
Múltipla escolhaObrigatória
Como você enviou essa solicitação?
- Aplicativo ou software de escala
- Formulário em papel
- Solicitação verbal ao supervisor
- E-mail ou mensagem de texto
Q04
Escala de opiniãoObrigatória
Quão fácil ou difícil foi enviar essa solicitação de horas extras?
Escala: 1 – 5
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q05
Escala de avaliaçãoObrigatória
Quão satisfeito você está com a rapidez com que suas solicitações de horas extras são aprovadas ou negadas?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Nada satisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q06
MatrizObrigatória
Pensando em como as horas extras funcionam no seu local de trabalho, o quanto você concorda com cada afirmação?
4 linhas × 5 colunas
- A política de horas extras é explicada com clareza
- As horas extras são distribuídas de forma justa entre os colegas
- Meu gestor responde às solicitações em um tempo razoável
- Recebo corretamente pelas horas extras que trabalhei
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q07
Múltipla escolha
Alguma solicitação de horas extras que você enviou já foi negada?
- Sim
- Não
- Não tenho certeza / não me lembro
Q08
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória
Qual dessas mudanças mais melhoraria o processo de solicitação de horas extras para você?
- Retorno mais rápido de aprovação ou negação
- Regras mais claras sobre quem é escolhido
- Mais aviso prévio sobre horas extras disponíveis
- Forma mais fácil de enviar solicitações (aplicativo ou autoatendimento)
- Um sistema de rodízio justo e visível
- Pagamento de horas extras mais preciso
- Mais aviso prévio antes de um turno ser cancelado
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Ajudaria maisPior:Ajudaria menos
Q09
Entrevista com IA
Reconstrua exatamente o que aconteceu na última vez em que essa pessoa solicitou horas extras: como ela enviou a solicitação, quanto tempo esperou e se foi aprovada ou negada. Se foi negada ou atrasada, investigue qual motivo (se houve algum) lhe foi dado e se pareceu coerente com o tratamento dado aos colegas. Se ela mencionou injustiça nas avaliações anteriores, ancore-se em um caso recente específico, e não em uma impressão geral.
Q10
Texto curto
Qual é uma coisa que tornaria o processo de solicitação de horas extras melhor para você?
Q11
Múltipla escolha
Qual é o seu tipo de contratação?
- Tempo integral
- Meio período
- Contrato / temporário
Q12
Texto curto
Em qual departamento ou função você atua? (Opcional — ajuda-nos a identificar problemas específicos de cada equipe)
Mensagem
Isso é tudo — obrigado! Suas respostas, junto com as de todos os outros, entram em um relatório usado para tornar as solicitações de horas extras mais rápidas e justas para toda a equipe.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Uses an AI follow-up interview to reconstruct exactly what happened the last time a specific overtime request was approved or denied, surfacing friction a satisfaction score alone misses
- Combines quantitative measures (opinion scale on submission ease, rating on approval speed, matrix on fairness perceptions, max-diff on prioritized fixes) with qualitative depth
- Captures context like submission method, denial history, employment type, and department so results can be segmented by team
- Ends with a transparent close explaining that individual answers feed into an aggregate report, and the platform publishes its AI prompts rather than treating scoring as a black box
Jotform
Overtime Request Form TemplateThis is a static overtime request/approval form (built for submitting and routing a request), not a survey measuring how employees experience the process. It's a ready-to-use, easily customizable form via Jotform's drag-and-drop builder, but it doesn't collect satisfaction, fairness, or friction data at all.
O que faz bem
- Fast to deploy as a transactional form for actually requesting overtime
- Highly customizable fields and layout via Jotform's form builder
- Familiar, low-friction format for employees who just need to submit a request
Onde deixa a desejar
- Designed for request submission/approval workflow, not for measuring perceived fairness or communication quality
- No adaptive follow-up questioning — fixed static fields only
- No mechanism to reconstruct a specific past experience or surface denial-related friction
SurveySparrow
Overtime Request Form TemplateA conversational-style form template for submitting overtime requests, closer to a data-capture form than an employee-experience survey. It benefits from SurveySparrow's chat-like UI but is not built to probe approval speed, fairness perceptions, or denial history in depth.
O que faz bem
- Conversational, chat-style UI that feels friendlier than a plain form
- Mobile-friendly and quick for employees to fill out
- Part of a broader survey platform with basic reporting
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI interview to reconstruct what actually happened on a specific request
- Fixed question set with no per-response quality scoring
- Not designed to measure fairness in who gets picked for overtime, only to log a request
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Experiência com o Processo de Solicitação de Horas Extras”?
O modelo inclui 12 perguntas prontas para usar, começando por: “Nos últimos 3 meses, com que frequência você solicitou horas extras?” · “Qual foi o principal motivo da sua solicitação de horas extras mais recente?” · “Como você enviou essa solicitação?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 12 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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