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Pesquisa de Satisfação Pós-Evento e Feedback NPS
Mede a satisfação dos participantes, a qualidade das sessões, a logística e os resultados de networking com benchmarking de NPS. Desenvolvida para organizadores de eventos que buscam dados acionáveis para aprimorar eventos futuros.
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Pesquisa de Satisfação Pós-Evento e Feedback NPS
Bem-vindo(a), e obrigado por participar! Adoraríamos saber sobre a sua experiência. Esta pesquisa leva cerca de 10 minutos. Suas respostas são confidenciais e serão reportadas apenas de forma agregada para nos ajudar a aprimorar eventos futuros. A participação é totalmente voluntária — não há respostas certas ou erradas, apenas as suas opiniões sinceras. Você pode parar a qualquer momento.
Powered by QuestionPunk
Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
20 perguntas · ~10 min
Q01
Múltipla escolha
Você participou de alguma parte deste evento (presencialmente ou virtualmente)?
- Sim, presencialmente
- Sim, virtualmente
- Não, eu não participei
Q02
Escala de opinião
De modo geral, quão satisfeito(a) você ficou com este evento?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeito(a)Máx:Muito satisfeito(a)
Q03
Escala de opinião
Qual a probabilidade de você recomendar este evento a um amigo ou colega?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q04
Ordenação
Classifique os seguintes aspectos do evento de acordo com o quanto foram valiosos para você (arraste para reordenar; topo = mais valioso).
- Conteúdo das sessões
- Qualidade dos palestrantes
- Oportunidades de networking
- Expositores/patrocinadores
- Local e localização
- Logística do evento
Arraste para ordenar
Q05
Texto longo
Qual é uma coisa que poderíamos melhorar para o próximo evento?
Q06
Múltipla escolha
Quais formatos de sessão foram mais valiosos para você? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Palestras principais
- Painéis
- Workshops
- Mesas-redondas
- Demonstrações práticas
- Área de pôsteres/exposição
- Sessões/encontros de networking
- Outro (especifique)
Q07
Escala de opinião
Quão relevante foi o conteúdo das sessões para as suas necessidades profissionais?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada relevanteMáx:Extremamente relevante
Q08
Escala de opinião
Como você avaliaria a qualidade geral dos palestrantes e apresentadores?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q09
Escala de opinião
Como você avaliaria o ritmo e o tempo destinado às sessões?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q10
Escala de opinião
Como você avaliaria o local (localização, instalações, acessibilidade)?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q11
Escala de opinião
Como você avaliaria o processo de inscrição e check-in?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q12
Escala de opinião
Como você avaliaria a comunicação do evento (programações, sinalização, atualizações)?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q13
Escala de opinião
Quão bem-sucedido(a) você foi em alcançar seus objetivos de networking neste evento?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada bem-sucedido(a)Máx:Totalmente bem-sucedido(a)
Q14
Lista suspensa
Aproximadamente quantos novos contatos úteis você fez neste evento?
- 0
- 1–2
- 3–5
- 6–10
- 11–20
- Mais de 20
Q15
Entrevista com IA
Adoraríamos saber mais sobre a sua experiência. Um moderador de IA fará algumas perguntas de acompanhamento com base no que mais se destacou para você — positivo ou negativo.
Q16
Texto longo
Com base nas suas respostas ao longo desta pesquisa, há mais alguma coisa que você gostaria de compartilhar sobre a sua experiência?
Q17
Lista suspensa
Qual é a sua faixa etária?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65 ou mais
- Prefiro não informar
Q18
Múltipla escolha
Como você descreve o seu gênero? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro me autodescrever
- Prefiro não informar
Q19
Lista suspensa
Onde você mora ou trabalha principalmente?
- África
- Ásia
- Europa
- América do Norte
- Oceania
- América do Sul
- Oriente Médio
- Prefiro não informar
Q20
Lista suspensa
Qual das opções melhor descreve o seu cargo ou nível de senioridade atual?
- Colaborador(a) individual
- Gerente/Líder de equipe
- Diretor(a)/Gerente sênior
- VP/Alta diretoria/Executivo(a)
- Fundador(a)/Proprietário(a)
- Estudante
- Outro
- Prefiro não informar
Mensagem
Obrigado pelo seu tempo! Seu feedback ajudará diretamente na forma como planejamos e aprimoramos eventos futuros. Agradecemos a sua participação.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Combines standard NPS and satisfaction scales with an open-ended AI follow-up interview that adaptively probes attendees' answers instead of stopping at a static question list
- Includes a ranking question for event aspects plus granular ratings across speakers, pacing, venue, registration, and communication for actionable, segment-ready data
- Captures networking outcomes specifically (goals achieved, new contacts made) alongside session-format preferences, giving organizers a fuller picture than generic satisfaction surveys
- Ends with a reflective open-text question tied to the respondent's own prior answers, plus demographic dropdowns for cross-tabbing results by role, age, and location
Jotform
Event Satisfaction Survey Form TemplateA ready-to-use, customizable form builder template for gathering post-event satisfaction feedback. It's a static question set that organizers can edit via drag-and-drop, aimed at quick deployment rather than deep qualitative analysis. Good for basic satisfaction tracking but lacks structured NPS benchmarking or ranking-based prioritization.
O que faz bem
- Easy drag-and-drop customization typical of Jotform's form builder
- Quick to deploy for basic post-event feedback collection
- Part of a broad template library so organizers can adapt related forms
Onde deixa a desejar
- Static question format with no adaptive follow-up or AI-driven probing of open responses
- No mention of voice AI interviews or automated per-response quality scoring
- No transparent methodology or prompt-level documentation of how questions were designed
SurveyMonkey
Event Feedback Form TemplateA standard fielding-ready template for collecting event feedback through SurveyMonkey's established survey platform. It likely includes common satisfaction and logistics questions but relies on fixed-choice and scale items rather than conversational follow-up. Reporting is template-driven analytics rather than AI-generated narrative reports.
O que faz bem
- Backed by SurveyMonkey's mature survey distribution and analytics infrastructure
- Pre-built template reduces setup time for common event feedback needs
- Likely supports standard benchmarking against SurveyMonkey's aggregate data
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI interview or voice AI capability to dig deeper into open-ended answers
- No automated per-response quality scoring of qualitative feedback
- Relies on static question flow rather than guided tasks or screen-share-based feedback
SurveySparrow
Participant Feedback Form TemplateA conversational-style form template for collecting participant feedback, consistent with SurveySparrow's chat-like survey format. It offers a friendlier respondent experience than plain forms but still follows a fixed question sequence rather than true adaptive interviewing. Best suited for straightforward feedback collection rather than deep qualitative follow-up.
O que faz bem
- Conversational, chat-style survey format that can improve completion rates
- Pre-built template tailored to event participant feedback
- Mobile-friendly presentation typical of SurveySparrow's product
Onde deixa a desejar
- Chat-style UI is not the same as AI-driven adaptive follow-up questioning
- No voice AI interview option or automated quality scoring of responses
- No transparent, published methodology for how follow-up or analysis is generated
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Satisfação Pós-Evento e Feedback NPS”?
O modelo inclui 20 perguntas prontas para usar, começando por: “Você participou de alguma parte deste evento (presencialmente ou virtualmente)?” · “De modo geral, quão satisfeito(a) você ficou com este evento?” · “Qual a probabilidade de você recomendar este evento a um amigo ou colega?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 20 perguntas em cerca de 10 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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