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Pesquisa de Satisfação Pós-Evento e Feedback NPS

Mede a satisfação dos participantes, a qualidade das sessões, a logística e os resultados de networking com benchmarking de NPS. Desenvolvida para organizadores de eventos que buscam dados acionáveis para aprimorar eventos futuros.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

22 perguntas · ~10 min
Q01
Mensagem

Bem-vindo(a), e obrigado por participar! Adoraríamos saber sobre a sua experiência. Esta pesquisa leva cerca de 10 minutos. Suas respostas são confidenciais e serão reportadas apenas de forma agregada para nos ajudar a aprimorar eventos futuros. A participação é totalmente voluntária — não há respostas certas ou erradas, apenas as suas opiniões sinceras. Você pode parar a qualquer momento.

Q02
Múltipla escolha

Você participou de alguma parte deste evento (presencialmente ou virtualmente)?

  • Sim, presencialmente
  • Sim, virtualmente
  • Não, eu não participei
Q03
Escala de opinião

De modo geral, quão satisfeito(a) você ficou com este evento?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeito(a)Máx:Muito satisfeito(a)
Q04
Múltipla escolha

Quais formatos de sessão foram mais valiosos para você? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Palestras principais
  • Painéis
  • Workshops
  • Mesas-redondas
  • Demonstrações práticas
  • Área de pôsteres/exposição
  • Sessões/encontros de networking
  • Outro (especifique)
Q05
Escala de opinião

Como você avaliaria o local (localização, instalações, acessibilidade)?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q06
Escala de opinião

Quão bem-sucedido(a) você foi em alcançar seus objetivos de networking neste evento?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada bem-sucedido(a)Máx:Totalmente bem-sucedido(a)
Q07
Entrevista com IA

Adoraríamos saber mais sobre a sua experiência. Um moderador de IA fará algumas perguntas de acompanhamento com base no que mais se destacou para você — positivo ou negativo.

Q08
Lista suspensa

Qual é a sua faixa etária?

  • 18–24
  • 25–34
  • 35–44
  • 45–54
  • 55–64
  • 65 ou mais
  • Prefiro não informar
Q09
Mensagem

Obrigado pelo seu tempo! Seu feedback ajudará diretamente na forma como planejamos e aprimoramos eventos futuros. Agradecemos a sua participação.

Q10
Escala de opinião

Qual a probabilidade de você recomendar este evento a um amigo ou colega?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q11
Escala de opinião

Quão relevante foi o conteúdo das sessões para as suas necessidades profissionais?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada relevanteMáx:Extremamente relevante
Q12
Escala de opinião

Como você avaliaria o processo de inscrição e check-in?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q13
Lista suspensa

Aproximadamente quantos novos contatos úteis você fez neste evento?

  • 0
  • 1–2
  • 3–5
  • 6–10
  • 11–20
  • Mais de 20
Q14
Texto longo

Com base nas suas respostas ao longo desta pesquisa, há mais alguma coisa que você gostaria de compartilhar sobre a sua experiência?

Q15
Múltipla escolha

Como você descreve o seu gênero? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Mulher
  • Homem
  • Não binário
  • Prefiro me autodescrever
  • Prefiro não informar
Q16
Ordenação

Classifique os seguintes aspectos do evento de acordo com o quanto foram valiosos para você (arraste para reordenar; topo = mais valioso).

  1. Conteúdo das sessões
  2. Qualidade dos palestrantes
  3. Oportunidades de networking
  4. Expositores/patrocinadores
  5. Local e localização
  6. Logística do evento
Arraste para ordenar
Q17
Escala de opinião

Como você avaliaria a qualidade geral dos palestrantes e apresentadores?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q18
Escala de opinião

Como você avaliaria a comunicação do evento (programações, sinalização, atualizações)?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q19
Lista suspensa

Onde você mora ou trabalha principalmente?

  • África
  • Ásia
  • Europa
  • América do Norte
  • Oceania
  • América do Sul
  • Oriente Médio
  • Prefiro não informar
Q20
Texto longo

Qual é uma coisa que poderíamos melhorar para o próximo evento?

Q21
Escala de opinião

Como você avaliaria o ritmo e o tempo destinado às sessões?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito ruimMáx:Excelente
Q22
Lista suspensa

Qual das opções melhor descreve o seu cargo ou nível de senioridade atual?

  • Colaborador(a) individual
  • Gerente/Líder de equipe
  • Diretor(a)/Gerente sênior
  • VP/Alta diretoria/Executivo(a)
  • Fundador(a)/Proprietário(a)
  • Estudante
  • Outro
  • Prefiro não informar

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Combines standard NPS and satisfaction scales with an open-ended AI follow-up interview that adaptively probes attendees' answers instead of stopping at a static question list
  • Includes a ranking question for event aspects plus granular ratings across speakers, pacing, venue, registration, and communication for actionable, segment-ready data
  • Captures networking outcomes specifically (goals achieved, new contacts made) alongside session-format preferences, giving organizers a fuller picture than generic satisfaction surveys
  • Ends with a reflective open-text question tied to the respondent's own prior answers, plus demographic dropdowns for cross-tabbing results by role, age, and location

Jotform

Event Satisfaction Survey Form Template

A ready-to-use, customizable form builder template for gathering post-event satisfaction feedback. It's a static question set that organizers can edit via drag-and-drop, aimed at quick deployment rather than deep qualitative analysis. Good for basic satisfaction tracking but lacks structured NPS benchmarking or ranking-based prioritization.

O que faz bem

  • Easy drag-and-drop customization typical of Jotform's form builder
  • Quick to deploy for basic post-event feedback collection
  • Part of a broad template library so organizers can adapt related forms

Onde deixa a desejar

  • Static question format with no adaptive follow-up or AI-driven probing of open responses
  • No mention of voice AI interviews or automated per-response quality scoring
  • No transparent methodology or prompt-level documentation of how questions were designed

SurveyMonkey

Event Feedback Form Template

A standard fielding-ready template for collecting event feedback through SurveyMonkey's established survey platform. It likely includes common satisfaction and logistics questions but relies on fixed-choice and scale items rather than conversational follow-up. Reporting is template-driven analytics rather than AI-generated narrative reports.

O que faz bem

  • Backed by SurveyMonkey's mature survey distribution and analytics infrastructure
  • Pre-built template reduces setup time for common event feedback needs
  • Likely supports standard benchmarking against SurveyMonkey's aggregate data

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI interview or voice AI capability to dig deeper into open-ended answers
  • No automated per-response quality scoring of qualitative feedback
  • Relies on static question flow rather than guided tasks or screen-share-based feedback

SurveySparrow

Participant Feedback Form Template

A conversational-style form template for collecting participant feedback, consistent with SurveySparrow's chat-like survey format. It offers a friendlier respondent experience than plain forms but still follows a fixed question sequence rather than true adaptive interviewing. Best suited for straightforward feedback collection rather than deep qualitative follow-up.

O que faz bem

  • Conversational, chat-style survey format that can improve completion rates
  • Pre-built template tailored to event participant feedback
  • Mobile-friendly presentation typical of SurveySparrow's product

Onde deixa a desejar

  • Chat-style UI is not the same as AI-driven adaptive follow-up questioning
  • No voice AI interview option or automated quality scoring of responses
  • No transparent, published methodology for how follow-up or analysis is generated

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Satisfação Pós-Evento e Feedback NPS”?

O modelo inclui 22 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo(a), e obrigado por participar! Adoraríamos saber sobre a sua experiência. Esta pesquisa leva cerca de 10 minut…” · “Você participou de alguma parte deste evento (presencialmente ou virtualmente)?” · “De modo geral, quão satisfeito(a) você ficou com este evento?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 22 perguntas em cerca de 10 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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