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Estudo de Compreensão de Nomes de Planos de Preços e Estrutura de Níveis
Testa se os potenciais clientes conseguem interpretar corretamente os nomes dos seus planos, escolher o nível que realmente se encaixa neles e entender o que muda ao fazer um upgrade. Feito para equipes de preços e de produto que avaliam uma nova linha de planos antes do lançamento, com um acompanhamento por IA que investiga exatamente qual nome ou linha de recurso causou hesitação ou uma escolha errada.
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Estudo de Compreensão de Nomes de Planos de Preços e Estrutura de Níveis
Obrigado por dar uma olhada nos nossos planos de preços! Estamos testando se os nomes e níveis dos planos fazem sentido à primeira vista — não há respostas erradas, só queremos sua primeira impressão sincera. Suas respostas são completamente confidenciais e anonimizadas. Cerca de 5 a 6 minutos.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
11 perguntas · ~7 min
Q01
Destaque de texto
Leia a linha de planos abaixo do jeito que você faria se chegasse à nossa página de preços. Destaque quaisquer palavras, frases ou números que pareçam confusos, vagos ou pouco claros.
Basic — R$12/mês — Para pessoas que estão começando. Inclui recursos essenciais e suporte por e-mail. Plus — R$29/mês — Para equipes pequenas que precisam de mais. Inclui tudo do Basic, mais ferramen…
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
Com base no que você acabou de ler, qual plano você pessoalmente escolheria?
- Basic
- Plus
- Pro
- Enterprise
- Nenhum destes se encaixa em mim
Q03
Escala de opiniãoObrigatória
Quão confiante você está de que o plano que escolheu é realmente o mais adequado às suas necessidades?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada confianteMáx:Extremamente confiante
Q04
Múltipla escolhaObrigatória
Independentemente da sua própria escolha — qual plano você acha que foi projetado para um perfil de empresa ou usuário como o seu?
- Basic
- Plus
- Pro
- Enterprise
- Não tenho certeza
Q05
MatrizObrigatória
Para cada plano, quão claro é o nome e a descrição por si só — antes de compará-lo com os outros?
4 linhas × 5 colunas
- Basic
- Plus
- Pro
- Enterprise
Colunas: Muito pouco claro · Um pouco confuso · Neutro · Um pouco claro · Muito claro
Q06
Ordenação
Classifique estes nomes de planos do mais confuso ao menos confuso.
- Basic
- Plus
- Pro
- Enterprise
Arraste para ordenar
Q07
Escala de opiniãoObrigatória
Pensando no plano que você escolheu — quão claro está o que você realmente ganharia ao fazer upgrade para o próximo nível acima?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada claroMáx:Completamente claro
Q08
Entrevista com IA
Peça ao respondente que explique seu raciocínio sobre o plano que escolheu versus o plano que ele achava que era 'feito para ele' — investigue qualquer diferença entre essas duas respostas. Baseie-se em qualquer palavra, preço ou linha de recurso que ele destacou como confuso e pergunte qual mudança específica no nome ou na descrição teria tornado o plano correto óbvio imediatamente. Se ele disse que o caminho de upgrade não estava claro, pergunte o que ele esperava ganhar ao fazer o upgrade versus o que o texto realmente prometia.
Q09
Múltipla escolha
O que mais o convenceria a mudar para um nível superior no futuro?
- Um recurso específico de que preciso ficar disponível
- Meu uso ou tamanho da equipe cresce
- Uma explicação mais clara do que eu ganharia
- Um preço mais baixo para o próximo nível
- Nada me convenceria neste momento
Q10
Múltipla escolha
O que melhor descreve o tamanho da sua organização?
- Somente eu
- 2 a 10 funcionários
- 11 a 50 funcionários
- 51 a 200 funcionários
- 201+ funcionários
- Prefiro não dizer
Q11
Múltipla escolha
O que melhor descreve o seu papel na escolha ou aprovação de compras de software?
- Único responsável pela decisão
- Principal responsável pela decisão, outros opinam
- Um de vários avaliadores
- Eu influencio, mas não decido
- Eu não compro software para minha organização
- Prefiro não dizer
Mensagem
Isso é tudo — obrigado! Suas respostas, junto com o que você destacou, vão moldar diretamente como nomeamos e descrevemos nossos planos antes de esta linha entrar no ar.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes a ranking question that forces respondents to rank plan names from most to least confusing, plus a matrix rating the clarity of each plan name/description in isolation
- Pairs a multiple-choice pick of 'which plan would you choose' with a separate multiple-choice on which plan is 'designed for a business like yours,' surfacing mismatches between self-selection and intended fit
- Has a dedicated AI follow-up interview step that adaptively digs into exactly which name or feature line caused hesitation or a wrong guess, something a static form can't do
- Captures respondent context (org size, purchasing role) and rating-scale confidence ratings, letting a pricing team segment where naming confusion is worst
QuestionPro
Concept Evaluation and Pricing Study Survey TemplatesThis is a general concept-evaluation and pricing-study template rather than one built specifically around plan-name comprehension or tier-upgrade logic. It reads as a fielding-ready template on an established enterprise survey platform, but it's positioned as a broad pricing/concept-testing tool, not a naming-clarity or tier-structure diagnostic. Teams would likely need to heavily customize it to test whether respondents correctly interpret specific plan names.
O que faz bem
- Backed by a mature, enterprise-grade survey platform with broad question-type and logic support
- Likely reusable across many pricing/concept-testing use cases beyond plan naming
- Probably supports standard skip logic and reporting dashboards typical of QuestionPro templates
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI follow-up to probe which specific plan name or feature line caused confusion — respondents' reasoning is left unexplored
- No voice AI interview or guided screen-share task option for a richer comprehension check
- No transparent, publishable prompt methodology or automated per-response quality scoring like QuestionPunk provides
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Estudo de Compreensão de Nomes de Planos de Preços e Estrutura de Níveis”?
O modelo inclui 11 perguntas prontas para usar, começando por: “Leia a linha de planos abaixo do jeito que você faria se chegasse à nossa página de preços. Destaque quaisquer palavras,…” · “Com base no que você acabou de ler, qual plano você pessoalmente escolheria?” · “Quão confiante você está de que o plano que escolheu é realmente o mais adequado às suas necessidades?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 11 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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