QuestionPunkQuestionPunk
Comece grátis
Todos os modelos
Market Research

Pesquisa sobre Pontos de Entrada na Categoria e Escolha de Marca

Mede quando e por que os consumidores entram em uma categoria de produtos, os fatores de decisão por trás da seleção de marca e o caminho até a compra—fornecendo insights acionáveis para posicionamento de marca, ativação no varejo e estratégia de crescimento da categoria.

Usar este modeloVer mais modelos

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

25 perguntas · ~11 min
Q01
Mensagem

Bem-vindo(a) a esta pesquisa sobre suas experiências de compra com produtos de [CATEGORY]. Esta pesquisa leva aproximadamente 6 a 8 minutos para ser concluída. Sua participação é totalmente voluntária, e você pode parar a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas—estamos simplesmente interessados em suas opiniões e experiências sinceras. Suas respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. Nenhuma resposta individual será compartilhada. Ao continuar, você concorda em participar deste estudo.

Q02
Mensagem

<p>As perguntas a seguir são sobre produtos de <strong>[CATEGORY]</strong>. Por favor, mantenha esta categoria em mente ao responder.</p>

Q03
Múltipla escolha

Nos últimos 30 dias, você comprou ou usou pessoalmente algum produto de [CATEGORY]?

  • Comprei eu mesmo(a)
  • Usei/consumi, mas outra pessoa comprou
  • Nem comprei nem usei
Q04
Múltipla escolha

Quais são os principais motivos pelos quais você não comprou ou usou produtos de [CATEGORY] recentemente? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Não preciso desta categoria no momento
  • Muito caro
  • Não disponível onde eu compro
  • Esqueço de comprar
  • Não sei qual marca escolher
  • Outra pessoa compra para o meu domicílio
  • Faço em casa ou uso alternativas
  • Outro (especifique)
Q05
Múltipla escolha

Quem geralmente decide qual marca comprar para produtos de [CATEGORY] no seu domicílio?

  • Eu escolho a marca
  • Outra pessoa escolhe
  • Decidimos juntos
  • Não sei / varia
Q06
Entrevista com IA

Gostaríamos de explorar suas opiniões sobre como você decide quando comprar produtos de [CATEGORY] e o que influencia suas escolhas de marca. Por favor, compartilhe abertamente—não há respostas certas ou erradas.

Q07
Múltipla escolha

Onde você comprou produtos de [CATEGORY] mais recentemente?

  • Supermercado / mercearia
  • Loja de conveniência
  • Farmácia / drogaria
  • Grande varejista (ex.: Walmart, Target)
  • Clube de atacado (ex.: Costco, Sam's Club)
  • Loja especializada
  • Restaurante fast-food / café
  • Varejista ou aplicativo online
  • Site da própria marca
  • Outro (especifique)
Q08
Texto longo

Com base nas suas respostas nesta pesquisa, por favor, compartilhe quaisquer pensamentos ou sentimentos adicionais sobre quando você compra produtos de [CATEGORY] ou como escolhe uma marca.

Q09
Lista suspensa

Qual é a sua idade?

  • Menos de 18
  • 18–24
  • 25–34
  • 35–44
  • 45–54
  • 55–64
  • 65 ou mais
  • Prefiro não dizer
Q10
Mensagem

Obrigado por concluir esta pesquisa. Suas respostas nos ajudarão a entender melhor as decisões de compra e as preferências de marca em [CATEGORY]. Suas respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada.

Q11
Ordenação

Qual das seguintes opções mais o motivaria a comprar produtos de [CATEGORY] nos próximos 30 dias? Por favor, classifique suas 5 principais, da mais motivadora para a menos motivadora.

  1. Um bom desconto ou cupom
  2. Amostra grátis ou teste
  3. Recomendação de alguém em quem confio
  4. Vê-lo em destaque na loja
  5. Um anúncio online ou postagem em rede social
  6. Está acabando em casa
  7. Um novo sabor, variante ou lançamento de produto
Arraste para ordenar
Q12
Texto longo

Qual marca você comprou ou usou mais recentemente em [CATEGORY]? Se não lembrar, digite "não sei".

Q13
Escala de opinião

Na sua compra mais recente de [CATEGORY], quão importante foi a conveniência de obter o produto (ex.: velocidade de entrega, opções de retirada)?

Escala: 1 – 5
Mín:Nada importanteMáx:Extremamente importante
Q14
Múltipla escolha

Como você descreve seu gênero?

  • Mulher / menina
  • Homem / menino
  • Não binário
  • Prefiro não dizer
Q15
Escala de opinião

Qual a probabilidade de você comprar produtos de [CATEGORY] nos próximos 30 dias?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito improvávelMáx:Muito provável
Q16
Ordenação

Ao escolher uma marca em [CATEGORY], quais atributos mais importam para você? Classifique os seguintes do mais importante para o menos importante.

  1. Preço ou custo-benefício
  2. Qualidade / desempenho
  3. Sabor / aroma / benefícios funcionais
  4. Familiaridade / confiança na marca
  5. Disponibilidade onde eu compro
  6. Recomendações / avaliações
  7. Promoções / descontos
  8. Embalagem / opções de tamanho
Arraste para ordenar
Q17
Escala de opinião

Na sua compra mais recente de [CATEGORY], quanto a sinalização na loja ou os displays de produtos influenciaram sua decisão?

Escala: 1 – 5
Mín:Nenhuma influênciaMáx:Influência muito forte
Q18
Lista suspensa

Onde você mora principalmente?

  • Estados Unidos
  • Reino Unido
  • Canadá
  • Austrália
  • União Europeia
  • Índia
  • Outro (especifique)
Q19
Lista suspensa

Quantas marcas você geralmente considera antes de escolher uma em [CATEGORY]?

  • 1 (vou direto a uma marca)
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5 ou mais
  • Eu não costumo comparar marcas
Q20
Múltipla escolha

Quais das seguintes fontes você usa ao decidir sobre uma marca de [CATEGORY]? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Displays na loja / prateleira
  • Aplicativo ou site do varejista
  • Site da marca
  • Mecanismos de busca
  • Amigos ou familiares
  • Redes sociais
  • E-mail ou SMS da marca/varejista
  • Sites de avaliações ou fóruns
  • Anúncios de TV / streaming / rádio
  • Outro (especifique)
  • Nenhuma destas
Q21
Múltipla escolha

Qual é o nível mais alto de educação que você concluiu?

  • Menos que o ensino médio
  • Ensino médio ou equivalente
  • Ensino superior incompleto / curso técnico
  • Graduação
  • Pós-graduação
  • Prefiro não dizer
Q22
Escala de opinião

Qual a probabilidade de você escolher a mesma marca na próxima vez que comprar produtos de [CATEGORY]?

Escala: 1 – 7
Mín:Muito improvávelMáx:Muito provável
Q23
Escala de opinião

Pensando na sua compra mais recente de [CATEGORY], ela foi planejada ou por impulso?

Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente planejadaMáx:Totalmente por impulso
Q24
Múltipla escolha

Qual é a sua situação profissional atual?

  • Tempo integral
  • Meio período
  • Autônomo(a)
  • Estudante
  • Dono(a) de casa / cuidador(a)
  • Desempregado(a)
  • Aposentado(a)
  • Prefiro não dizer
Q25
Lista suspensa

Qual das seguintes opções melhor descreve sua renda familiar anual aproximada?

  • Menos de US$ 25.000
  • US$ 25.000–US$ 49.999
  • US$ 50.000–US$ 74.999
  • US$ 75.000–US$ 99.999
  • US$ 100.000–US$ 149.999
  • US$ 150.000 ou mais
  • Prefiro não dizer

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Includes a dedicated AI follow-up interview module that adaptively probes shoppers on how and when they decide to enter the category, going beyond fixed-choice questions.
  • Combines ranked-choice exercises (purchase motivators and brand-choice attributes) with funnel questions on category entry, consideration set size, and brand switching likelihood.
  • Captures the full path-to-purchase context — purchase location, planned vs. impulse decision, in-store signage influence, and information sources used — for retail activation insights.
  • Auto-generates a report from responses and applies automated per-response quality scoring, with transparent prompts so researchers can audit exactly what was asked.

QuestionPro

Brand mindset IQ survey questions + sample questionnaire template

This is a sample questionnaire focused on brand mindset and perception, useful as a starting question bank rather than a fully built category-entry study. It overlaps with brand-choice research but doesn't specifically map category entry points or path-to-purchase behavior. Best used as a reference set to adapt rather than field as-is.

O que faz bem

  • Established survey template library with brand-perception focus
  • Provides a ready sample questionnaire researchers can reference or copy
  • Backed by a mature survey platform with broad question-type support

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI follow-up interviewing — questions are fixed and static
  • No automated per-response quality scoring
  • No transparent, published prompt/methodology layer for how questions were derived

SurveyMonkey

NPS And Brand Loyalty Survey Template

A ready-to-field template centered on NPS scoring and brand loyalty tracking, which is adjacent to but narrower than a full category entry points and brand choice study. It's well suited for ongoing loyalty benchmarking but doesn't cover category entry triggers, channel/path-to-purchase, or decision-driver ranking in depth.

O que faz bem

  • Fielding-ready template on a widely used survey platform
  • Built around the standardized NPS metric for easy benchmarking
  • Simple to deploy for loyalty tracking programs

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI-driven follow-up probing on purchase decisions
  • Lacks path-to-purchase detail (channel, signage, planned vs. impulse)
  • No automated quality scoring or auto-generated insight reporting

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre Pontos de Entrada na Categoria e Escolha de Marca”?

O modelo inclui 25 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo(a) a esta pesquisa sobre suas experiências de compra com produtos de [CATEGORY]. Esta pesquisa leva aproximad…” · “<p>As perguntas a seguir são sobre produtos de <strong>[CATEGORY]</strong>. Por favor, mantenha esta categoria em mente…” · “Nos últimos 30 dias, você comprou ou usou pessoalmente algum produto de [CATEGORY]?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 25 perguntas em cerca de 11 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

Usar este modeloComeçar grátis

Modelos relacionados

Mais estudos sobre temas semelhantes.

Ver todos
Market Research

Rastreamento de Saúde da Marca: Conhecimento, Consideração e Equity

Mede o conhecimento espontâneo e estimulado da marca, uso da categoria, conjuntos de consideração, preferência de primeira escolha e atributos perceptuais de brand equity. Projetado para acompanhar a saúde da marca ao longo do tempo entre conjuntos competitivos.

Ver modelo
Market Research

Pesquisa de Segmentação de Descoberta e Escolha de Marcas pelo Consumidor

Um instrumento de segmentação psicográfica e comportamental para entender como os consumidores descobrem, avaliam e escolhem marcas. Use-o para construir personas orientadas por dados, dimensionar segmentos de mercado e embasar a estratégia de segmentação.

Ver modelo
Market Research

Estudo de Envolvimento e Tomada de Decisão do Consumidor

Mede o quanto os consumidores estão pessoalmente investidos, informados e cuidadosos ao escolher produtos em determinada categoria — desde o risco percebido e a identidade pessoal até o tempo dedicado à pesquisa — com uma entrevista de acompanhamento por IA que reconstrói a história real por trás de uma decisão de compra recente. Desenvolvido para equipes de marca e categoria que precisam saber o quanto os consumidores realmente pensam antes de comprar.

Ver modelo
Market Research

Rastreador de Reconhecimento de Marca e Categoria

Mede o reconhecimento de marca espontâneo e estimulado, a familiaridade e a consideração dentro de uma categoria de produto — incluindo de onde vem esse reconhecimento. Uma entrevista de acompanhamento com IA aprofunda por que certas marcas vêm à mente primeiro e o que está bloqueando o reconhecimento das marcas que não vêm, indo além de simples percentuais de lembrança.

Ver modelo
Market Research

Pesquisa sobre a Jornada de Busca e Compra de Produtos

Explora como as pessoas descobrem, avaliam e decidem comprar produtos — onde buscam, o que quase as impede de finalizar a compra e como equilibram preço com confiança e conveniência. Uma entrevista de acompanhamento com IA reconstrói passo a passo a compra mais recente de um respondente para revelar os verdadeiros pontos de atrito por trás das avaliações.

Ver modelo
Market Research

Caminho até a Compra: Descoberta, Pesquisa e Gatilhos de Decisão

Reconstrói toda a jornada por trás de uma compra pensada — como os clientes descobriram o produto pela primeira vez, quais fontes moldaram sua decisão, o que quase os impediu e quão confiantes se sentem agora. Um acompanhamento por IA reconstrói a sequência real de eventos em torno do momento de hesitação, e não apenas o resumo organizado que os clientes dão depois.

Ver modelo